considerato che la tua chiavetta è
ALCATEL One Touch X310e
qua trovi aggiornamenti: Firmware, Dashboard, NV item, Band configure, Software configure;
inoltre dovresti considerare se "vai" a 32 o 64 bit, se hai cambiato ultimamente...;
anche perché c'è un driver apposito per mac a 64 bit; inoltre numero telefonico di assistenza:
http://www.alcatelonetouch.com/it/assis ... -x310.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Per identificare il software che corrisponde al tuo prodotto, rimuovi il coperchio della tua Datacard e leggi l’etichetta all’interno...
pertanto se fossi in te farei le seguenti prove: dis/re/installerei il software della chiavetta sia a 32 che a 64 bit
ed aggiornerei il tutto con i driver appositi