Duplicazione (e triplicazione) irregolare dei contatti

[Apfel77]

Dopo l’aggiornamento a Monterey ho avuto una bella sorpresa: mi sono ritrovata i contatti della rubrica dei 2 iPhone doppi. In qualche caso sono addirittura triplicati, perché quelli con più riferimenti, tra cellulari e mail, sono stati considerati voci singole (contatto X con cellulare, contatto X ripetuto con mail). Stessa cosa in iCloud.com. In qualche caso il doppione si ha con la sequenza “nome + cognome” invertita: dunque prima “cognome + nome” poi “nome + cognome”. Nel MacBook la situazione è diversa, ossia ci sono doppioni (o triplicazioni), ma in numero decisamente minore. Molto strano questo disallineamento. Gli iPad sembrano, al momento, allineati con gli iPhone (ma devo guardare bene). Insomma è un gran casotto. Non ho trovato altre soluzioni se non procedere a mano dal Cloud, ma è un lavoraccio. E tra l’altro capita che, nel cancellare un doppione, sparisca inspiegabilmente un altro contatto vicino….Mah…

[paolinoweb]

Ciao, prova aprire Contatti in Monterey vai in scheda e poi vai su "cerca i duplicati"

Non lo uso da 10 anni circa, avuto più volte problemi con bis e tris, non è mai stato preciso nel ripulire la rubrica, ma intanto qualcosa faceva.
potrebbe essere migliorato in questi anni, a me ha trovato ora che ho provato per curiosità un po' di doppi.



Edit : vai sul punto di domanda nella schermata e avrai guida che spiega bene cosa vai ad unire

[Apfel77]

Questa procedura (previa copia dei contatti) è però nel supporto Apple indicata se i doppioni non sono presenti nel Cloud, dunque non è il caso mio….

https://support.apple.com/it-it/HT203565

[giammyboy]

In passato per risolvere problemi di doppioni avevo scollegato il mio iPhone da iCloud ho aspettato un 15 min e poi mi ero ricollegato ed era tornato tutto normale.

Non so se nel tuo caso possa funzionare.

Sembra che i singoli dispositivi non vengono visti insieme ma singolarmente e quindi ognuno copia nel cloud e il cloud poi copia in tutti i dispositivi.

Forse in Monterey nel pannello Preferenze nel pannello iCloud ci sia qualcosa attivato per errore.

[paolinoweb]

Questa procedura (previa copia dei contatti) è però nel supporto Apple indicata se i doppioni non sono presenti nel Cloud, dunque non è il caso mio….

https://support.apple.com/it-it/HT203565

Non ho capito bene il tuo caso, ti posso dire - come vedi nel mio screenshot - mi ha trovato i duplicati sull'account di Gmail, non uso per i contatti iCloud ma appunto Google configurato
su Contatti di Mac. Essendo dal 2017/18 passato dal lontano 2008 da iPhone ad Android mi è comodo utilizzare l'account di Google.

Ti dico come ho ripulito i contatti doppi e tripli che ho avuto nel corso degli anni - più volte mi è successo - esportavo da Contatti Mac la mia rubrica, la importavo nel mio account Google dove non tenevo nessun contatto, usavo iPhone e iPad oltre che Mac, Google contatti mi rilevava con buona precisione tutti i doppioni, ripuliva, univa etc, esportavo e importavo nuovamente in contatti Mac quindi finiva tutto su iCloud, mi ritrovavo rubrica pulita su iCloud, iPhone, iPad, Mac of course.
Ovviamente cancellavo tutti i contatti dopo l'esportazione da iCloud prima di importarli ripuliti da Google

[Apfel77]

In passato per risolvere problemi di doppioni avevo scollegato il mio iPhone da iCloud ho aspettato un 15 min e poi mi ero ricollegato ed era tornato tutto normale.

Io dovrei fare questa operazione su due iPhone dunque...perché ne ho due con doppioni in entrambi. Cosa succederebbe al piano di archiviazione iCloud che pago mensilmente?

Forse in Monterey nel pannello Preferenze nel pannello iCloud ci sia qualcosa attivato per errore.

Ossia? Io vedo che la spunta su Contatti in Cloud è correttamente segnata. Cosa dovrei controllare?

[Apfel77]

Non ho capito bene il tuo caso

In effetti è un casotto! Sintetizzo dicendoti che ho contatti duplicati e triplicati nei due iPhone, ma in qualche caso non sono nemmeno gli stessi. Certe volte sono pure raddoppiati con sequenza "nome-cognome" invertita (es. Topo Gigio - Gigio Topo ). Nel Macbook ce ne sono di meno. Inoltre tra iCloud.com e iPhone c'è differenza (negli iPhone mancano nominativi presenti nel Cloud).

esportavo da Contatti Mac la mia rubrica, la importavo nel mio account Google dove non tenevo nessun contatto, usavo iPhone e iPad oltre che Mac, Google contatti mi rilevava con buona precisione tutti i doppioni, ripuliva, univa etc, esportavo e importavo nuovamente in contatti Mac quindi finiva tutto su iCloud, mi ritrovavo rubrica pulita su iCloud, iPhone, iPad, Mac of course.
Ovviamente cancellavo tutti i contatti dopo l'esportazione da iCloud prima di importarli ripuliti da Google

Operazione alquanto complicata perché il mio account è Google

[paolinoweb]

fai backup dei contatti su contatti di google, dalla pagina web. esporti file in csv, in archivio per mac, meglio due che uno.
se pensi che siano tutti presenti li' i contatti e non altri su iphone o mac in locale, elimini account da questi ultimi
cerca i doppioni con google contatti, poi reinserisci account nei vari device.
Se Google contatti ripulisce bene sei a posto.

[Apfel77]

fai backup dei contatti su contatti di google,

I contatti del Macbook sono meno di quelli in iCloud e negli iPhone. La stranezza è proprio questo disallineamento. Se non ho capito male quello che mi suggerisci, con questa operazione perderei i contatti in più che sono negli iPhone e in iCloud.

meglio due che uno.

Intendi due copie?

se pensi che siano tutti presenti li' i contatti e non altri su iphone o mac in locale, elimini account da questi ultimi

Se per lì intendi Macbook, vedi punto 1.

Altre due chicche:
1) questa mattina mi sono trovata l'avatar dell'account principale del Macbook cambiato: ora c'è la foto del mio Apple ID, fino a ieri c'era una delle immagini disponibili nel Macbook. Sull'account secondario tutto è rimasto uguale, con l'immagine scelta tra quelle di sistema;
2) nell'iPad Pro 11 oltre a essere doppi, i contatti sono ordinati per "cognome nome" (impostazione di sistema), invece che "nome cognome" (la mia). In altri dispositivi, come dicevo, ho entrambe le alternative solo per alcuni contatti (Topo Gigio e anche Gigio Topo).
3) a volte capita che se da Cloud elimino un doppione, il nome resta duplicato nell'iPad 11 e negli iPhone. Se vado a eliminare il doppione rimasto, si perde tutto il contatto anche nel Cloud;
4) i contatti in Google sono solo 87. Il suggerimento è di unire e correggerne 40. Troppo pochi in rapporto agli oltre 1000 della rubrica.

[paolinoweb]

Guai a perdere contatti. non era questo il consiglio.
Non ho ancora capito se i contatti sono su google o se hai anche contatti in icloud e se hai contatti in locale nei vari devices!
Quanti account configurati hai per i contatti? sul Mac, su iphone, su ipad...

Backup contatti lo faccio sempre in due formati. csv e vcard. non si sa mai..

Comunque sei in una situazione incasinata che non comprendo totalmente, su macbook hai meno contatti, su ipad di più su iphone idem, disallineati e doppi, inversione di nome e cognome... delirante... se hai i contatti su più account ti consiglio di esportarli e poi importarli in Google o in iCloud, da avere una sola rubrica - a meno che non ti serva averli separati -

Ci sono software che ripuliscono da doppioni, li trovi sullo store sia di IOS che MacOS, non ne ho uno in particolare da consigliarti, basta che metti "cleaner contacts" o parole simili e ne trovi.

In primis da capire dove sono salvati questi contatti e di conseguenza agire.

[Apfel77]

Guai a perdere contatti. non era questo il consiglio.

Certo, ti segnalo solo che è quanto mi compare nei contatti di Google (accesso dal browser però). Dunque disallineati anche quelli, sono in numero minore.

Backup contatti lo faccio sempre in due formati. csv e vcard. non si sa mai..

Ok, grazie!

Non ho ancora capito se i contatti sono su google o se hai anche contatti in icloud e se hai contatti in locale nei vari devices!

Comunque sei in una situazione incasinata che non comprendo totalmente, su macbook hai meno contatti, su ipad di più su iphone idem, disallineati e doppi, inversione di nome e cognome... delirante... se hai i contatti su più account ti consiglio di esportarli e poi importarli in Google o in iCloud, da avere una sola rubrica - a meno che non ti serva averli separati

Purtroppo hai capito, è così, è un vero delirio. Non c’è corrispondenza tra i vari devices. Su MacBook ho meno casi di doppioni, sul Cloud talora mancano nomi che invece compaiono, raddoppiati o triplicati sugli iPhone. Se assenti nel Cloud e presenti negli altri dispositivi, devo ovviamente cancellarli dai singoli devices e per di più singolarmente perché l’aggiornamento non è contemporaneo (mancano nel Cloud, quindi doppia rimozione, nell’iPhone SE e nel 12Pro…se li cancello da SE restano in 12Pro, dunque devo ripetere l’operazione). Le triplicazioni consistono nella scissione dei dati del nominativo: ad esempio Topo Gigio ha 2 cellulari e una mail…risultato, doppione Topo Gigio con 2 cellulari e una mail + Topo Gigio con la sola mail. Ovviamente il caso può essere in situazione difforme nei devices (in alcuni doppio, in altri triplo, in altri manca proprio la scheda). Delirio.

se hai i contatti su più account ti consiglio di esportarli e poi importarli in Google o in iCloud, da avere una sola rubrica - a meno che non ti serva averli separati

Ho 2 indirizzi di posta, Google e iCloud. Il mio account di default è Google. Se tenessi la rubrica solo in Google, scrivendo da iCloud accederei ai contatti o dovrei scrivere a mano l’indirizzo del destinatario?

Quanti account configurati hai per i contatti? sul Mac, su iphone, su ipad...

In primis da capire dove sono salvati questi contatti e di conseguenza agire.

Come faccio a capire dove sono salvati? Se vado in Impostazioni > Contatti li trovo tutti e due, quindi presumo che le schede siano salvate su entrambi, ma chiedo conferma.

[paolinoweb]

Anche i miei indirizzi di posta principali sono uno @me.com quindi Apple e uno @gmail.com
Quando avevo Mac iPhone iPad tutti i contatti erano su iCloud e quasi ad ogni cambio di device, ogni due anni cambiavo o Mac o gli altri due e mi ritrovavo spesso con doppi e tripli ma perlomeno erano uguali su tutti i contatti. non c'era un device che aveva dei contatti non presenti sugli altri. doppi e tripli ma uguali ovunque.

Puoi provare a togliere la spunta "contatti" su tutti e due gli account sui device e sul Mac, in modo che non sincronizzino nulla dai due cloud. dovresti ritrovarti senza contatti sugli iphone, ipad e mac
li avrai solo sul web su Google e sul web su iCloud. Se ti ritrovi ancora dei contatti dopo aver tolto la spunta e quindi la sincronizzazione o non li elimina per qualche motivo ignoto oppure sono contatti in locale salvati sulla memoria dei device o sulla sim, o su Mac in locale.

Quindi se togli spunta/sincronizzazione dovresti avere zero contatti ovunque. possono rimanere i numeri di servizio del gestore su iphone e ipad se cellular, ma pochi numeri.

Prima di fare qualsiasi operazione esporta da sito web google e sito web icloud i contatti e anche dal Mac fallo in modo da avere backup, di tutti. Non credo si possa esportare da iphone/ipad ma
sono anni che non li utilizzo più potrebbe esserci esportazione, ma da logica prendono i contatti dai cloud.

Se tieni la rubrica su Google dopo che hai importato tutto, tramite Mail di iphone,ipad,mac gli indirizzi non li devi digitare a mano, ma se accedi a iCloud sul web dove non ci saranno più contatti,
devi scriverli a mano gli indirizzi dei destinatari.

Se togliendo le spunte non hai più contatti nei device, importerei tutto su Google o su iCloud dai backup, puoi tenere i due account ovviamente ma fai sincronizzare i contatti solo da uno dei due.
quindi la spunta contatti solo su gmail o apple.

C'è poi questo software per Mac https://www.imactools.com/addressbookcleaner/

Se riesci ad importare tutto sul Mac poi ripulita con software - valuta la versione demo e guarda se trova tanti doppi/tris, se ti sembra ok costa poi 10 euro...

Se questo ripulisce poi importi su icloud o su google la rubrica pulita che andrai ad esportare dal Mac.

Tieni conto che devi cancellare tutti i contatti sul web, google e icloud ... quindi backup !!! sia su una chiavetta che sul Mac!! sempre avere doppione dei backup in questo caso!!!

[Apfel77]

Prima di fare qualsiasi operazione esporta da sito web google e sito web icloud i contatti e anche dal Mac fallo in modo da avere backup, di tutti. Non credo si possa esportare da iphone/ipad ma
sono anni che non li utilizzo più potrebbe esserci esportazione, ma da logica prendono i contatti dai cloud.

Non posso farlo perché, come ti dicevo, in Cloud e Google i contatti sono meno che nei dispositivi. Non c'è allineamento, dunque perderei parecchi dati.

Alla fine ho risolto aggiustando a mano: ho tenuto sotto controllo in contemporanea i 2 iPad, i 2 iPhone, il Cloud e il Macbook. Ho lavorato primariamente dal Cloud, avendo l'accortezza di aggiornare il contatto con una modifica (ad esempio uno spazio prima messo e poi tolto) in modo da aggiustare l'allineamento dalla Nuvola, come deve avvenire di norma. Per controprova, ho inserito nuovi contatti o li ho aggiornati dai dispositivi e funziona tutto correttamente. È stato un lavoraccio, ma alla fine meno rischioso di esportazioni e manovre più dirette e immediate, ma forse anche dagli esiti imprevedibili.

[paolinoweb]

Prima di fare qualsiasi operazione esporta da sito web google e sito web icloud i contatti e anche dal Mac fallo in modo da avere backup, di tutti. Non credo si possa esportare da iphone/ipad ma
sono anni che non li utilizzo più potrebbe esserci esportazione, ma da logica prendono i contatti dai cloud.

Non posso farlo perché, come ti dicevo, in Cloud e Google i contatti sono meno che nei dispositivi. Non c'è allineamento, dunque perderei parecchi dati.

Alla fine ho risolto aggiustando a mano: ho tenuto sotto controllo in contemporanea i 2 iPad, i 2 iPhone, il Cloud e il Macbook. Ho lavorato primariamente dal Cloud, avendo l'accortezza di aggiornare il contatto con una modifica (ad esempio uno spazio prima messo e poi tolto) in modo da aggiustare l'allineamento dalla Nuvola, come deve avvenire di norma. Per controprova, ho inserito nuovi contatti o li ho aggiornati dai dispositivi e funziona tutto correttamente. È stato un lavoraccio, ma alla fine meno rischioso di esportazioni e manovre più dirette e immediate, ma forse anche dagli esiti imprevedibili.

E' la via più lunga, immagino il lungo lavoro, ma forse era per te la soluzione più adatta anche se "menosa" !
Bene che hai risolto !