Kernel panic

[Roberto58]

Buonasera a tutti sto cercando di rimettere a posto un IMAC 27 del 2011 oggi dopo aver cercato di aggiornare il sistema operativo con snow leopard al riavvio scermata con kernel panic dopo svariati tentativi ora si avvia con schermata bianca senza logo apple. Come potrei risolvere?

[paolinoweb]

Benvenuto Roberto58,
se hai piacere puoi presentarti nell'apposita sezione di benvenuto.
Impariamo a conoscerci

Riguardo al tuo problema,
di sicuro le prime due cose da fare sono il reset smc e il reset pram/nvram

Reset smc

Computer desktop
Spegni il Mac, poi scollega il cavo di alimentazione.
Attendi 15 secondi, quindi ricollega il cavo di alimentazione.
Attendi 5 secondi, quindi premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.


Reset pram/nvram

Spegni il computer
Premi il tasto di accensione
Tieni premuti contemporaneamente i tasti Command + Option + P + R.
Tieni premuti questi tasti finché il MacBook non si riavvia e sentirai il suono di avvio due volte.
Rilascia i tasti.

[Roberto58]

Buonasera e grazie della risposta . Si gia' ho fatto il reset della pram ma non e' successo nulla sempre schermata bianca.. in piu' ho constatato quando era istallato il vecchio sistema operativo che dopo un paio d'ore il sistema si bloccava completamente ed ero costretto a spengere il mac con il tasto on/off e' per questo che ho deciso di resettarlo... ho pensato per prima cosa ad un problema di scheda video visto i problemi che hanno riscontrato alcuni imac del 2011 .. poi ho pensato alle ram le ho tolte e pulite ho anche smontato il pannello lcd per dare una pulita lle ventole.. l'unica prova che vorrei fare e' vedere casomai fossel' hard disk. pero' non riesco ad avviare la macchina per provare ad installare tramite pennetta usb.. Ho fatto anche un avvio premendo il tasto D per fargli fare una verifica hardware ma non mi riscontra nessun problema.. non so piu' che fare sinceramente... Scusate se non mi sono presentato ma vado subito nella pagina di benvenuto per presentarmi grazie anticipatamente

[fragrua]

ho pensato per prima cosa ad un problema di scheda video visto i problemi che hanno riscontrato alcuni imac del 2011

E penso che sia proprio lei.

[Roberto58]

La cosa che mi ha lasciato il dubbio che fosse la scheda video e' che i problemi evidenti per le schede video tipo barre verticali sullo schermo e varie cosa che il mio non ha mai avuto ! quando si bloccava schermo fisso mouse bloccato ed ho pensato subito ad un problema software.

[fragrua]

I problemi alla scheda grafica possono presentarsi in maniera differente. Anche con schermo completamente azzurro o con artefatti grafici tipo coriandoli. Nel tuo caso con schermata bianca. Non è raro purtroppo.

[Alberto.G]

Ciao Roberto58, riparto dall’inizio per capire meglio cosa hai fatto e come ha risposto effettivamente la macchina.
Dal tuo post successivo, credo che tu abbia deciso di reinstallare Snow Leopard perché il sistema si bloccava completamente.
Dovresti ora spiegarci bene se la fase di reinstallazione del sistema che avevi, cioè Snow Leopard, è andata tutta perfettamente o, se invece, hai avuto dei problemi.
Questo è un punto.
Se è andato tutto bene, poi, scrivi anche che “al riavvio schermata con kernel panic”.
Hai preso nota del panic?
Sarebbe utile sapere lo scritto iniziale del panic per avere almeno una traccia da seguire.
Scrivi anche che “dopo svariati tentativi ora si avvia con schermata bianca senza logo apple”.
Che tentativi hai eseguito?
Facci sapere come sono andate le cose.

[Roberto58]

Ciao Alberto ,
Ti riassumo brevemente spero il problema che ho incontrato.. all' inizio ho retettato completamnte la macchina ed ho installato leopard successivamente ho effettuato i vari aggiornamenti disponibili dal sito della' apple .. ho lasciato cosi e dopo un paio d'ore di utilizzo la macchina mi si e' bloccata non riuscivo piu' neanche a muovere il mouse..e dovevo spengerla dal pulsante di accensione. Il giorno dopo avendo trovato il disco originale di snow leopard ho provato a fare l'aggiornamento da disco sembrava che andasse tutto bene dopo di che la macchina si e' riavviata e mi ha dato la schermata di kernel panic
panic(cpu 0 caller0x5625a459) : unsupported cpu:famili =0x6 , model= 2 x02a, spepping= 0x7"@/sourcecache/AppleIntel
debbugger called <panic>
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address(4 potenzial args on stack)
poi ci sta una serie di codici .. e poi sotto sembra che ci sia stato un problema di driver ci sta scritto oppure credo un problema di processore..
kernel extensions in bactrace(with dependencies)
com.apple. AppleintelCPUPowerManagement(90.0.0)
ho fatto il riassunto perche scriverlo tutto e' un casino..
Ho tentato successivamente di fare un reset della pram fatta con successo perche mi ha fatto i tre gong classici.. ma nulla di fatto al riavvio schermo bianco senza simbolo della mela .. ho tentato anche di riavviare con il tasto R la macchina si riavvia per fare un ripristino da rete del sistema operativo Lion per default perche apple riconosce la macchina vetusta immagino.. ma poi non riesce a verificare il sistema e mi annulla l'operazione..L'unica cosa da fare se si riesce forse sarebbe quello di istallare il sistema operativo tramite chiavetta se si riesce a bypassare il kernel panic .. ma credo di no.L'unica cosa che dovrei capire se il problema e' software o hardware .. ah dimenticavo precedentemente a questo ho fatto una verifica hardware tendendo premuto il dasto D e non aveva riscontrato nessun problema .. mentre il problema ci sta purtroppo perche dopo un paio d'ore come appunto dicevo la macchina si blocca con schermata fissa... l'imac e' vecchiotto pero' se riuscissi ad individuare il danno sostituendo l'hd con un SSD ed aumentando la ram penso che ancora per il mio utilizzo vada ancora bene. Grazie in anticipo spero di essermi spiegato il meglio possibile

[Hammarby]

Brutte notizie

Codice: Seleziona tutto

panic(cpu 0 caller0x5625a459) : unsupported cpu:famili =0x6 , model= 2 x02a, spepping= 0x7"

Non riconosce la CPU, cioè non riesce a leggere il registro interno. Significa che la scheda madre è andata, in alternativa potrebbe essere anche la scheda grafica.
Se lo ha fatto dopo aver lavorato un po' probabilmente era secca la pasta tra CPU/GPU e alette di raffreddamento.

Una prece.

[Roberto58]

Ciao grazie per la risposta cioe' fino a qualche giorno fa andava ma cominciava a dare qualche segno evidente di squilibrio blocchi improvvisi e via dicendo.. quindi conviene fargli un degno funerale immagino ... visto che trattasi di un imac del 2011 quindi sostituire la scheda logica non conviene penso... (

[amoeba]

State parlando di questa...

[Alberto.G]

Ciao Roberto58… non mi do mai per vinto!
Con l’indicazione, ora più dettagliata del kernel panic, ho fatto una ricerca in rete e, guarda caso, ho trovato sulla Comunità di supporto Apple un messaggio di kernel panic identico al tuo segnalato ancora nel 2014 da un utente.
Il titolo del messaggio è questo (che ho tradotto):
Il panico del kernel durante il tentativo di installare Snow Leopard 10.6 in MacBook Pro
In questo caso, l’utente scrisse di aver risolto da solo segnalando questo metodo che eseguì (che ho tradotto):
l'ho risolto da solo:
Quel collegamento aveva modi per espellere il DVD che non funzionava perché il computer era bloccato nella schermata di avviso, quindi non c'era modo di utilizzare i menu che richiedono un sistema operativo funzionante. ho trovato questo però:
http://support.apple.com/kb/ht1533?view ... cale=de_de
Il metodo che funzionava era tenere premuto il tasto di espulsione mentre il computer si accendeva. Quasi immediatamente il DVD di installazione è stato espulso. Una volta espulso, ho tolto il dito dal pulsante di espulsione e il computer è stato in grado di avviarsi normalmente. Quando ho controllato, l'installazione alla 10.6.8 è stata completata e perfettamente funzionante. L'intero problema è stato causato dal DVD bloccato nell'unità ottica.
La fonte è questa:
https://discussions.apple.com/thread/5887097

Mia nota: ho verificato, ma il link da support.apple.com indicato dall’utente è stato nel frattempo cancellato.
Inoltre, quell’utente ha cercato di installare Snow Leopard da un DVD di installazione.
In ogni caso, può essere sempre una buona indicazione per verificare se anche tu avevi avuto un problema con il DVD.
Infine, se hai pazienza, puoi vedere tu stesso in rete tutte le richieste d'aiuto per quell'identico kernel panic.
Questo il link di ricerca su Google
https://www.google.it/search?q=com.appl ... nt=gws-wiz

[Roberto58]

Si qualora fosse solo la scheda video che e' guasta.. altrimenti bisogna cambiare anche la scheda logica e credo che non convenga..

[Roberto58]

Ciao Alberto Grazie per la tua risposta ora mi vado a leggere i link che mi hai inviato.. comunque il problema del dvd l'avevo risolto basta andare sulla modalita provvisoria e poi ci sta il tasto epelli... il problema e' una ltro che una volta espulso il dvd ho riformattato il disco e poi ho provato a reistallare il sistema operativo ed a quel punto non riesco piu' a fare nulla..