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ERRORE APERTURA DESKTOP TELEMATICO

Inviato: mer, 19 mag 2021 21:00
da Michele65
Non riesco ad aprire Desktop telematico.
Mi da continuamente il seguente errore: "errore nell'apertura del db, verificare che non ci già un'istanza aperta in un'altra applicazione".
Preciso che è tutto all'interno della cartellina applicazioni e che non è rimasto nulla nella cartellina download.
Nonostante questo continua a darmi questo messaggio.
Non sono proprio capace di risolvere il problema
Grazie in anticipo a chi può aiutarmi.

Re: ERRORE APERTURA DESKTOP TELEMATICO

Inviato: mer, 19 mag 2021 23:06
da paolinoweb
Guarda qui che hai la soluzione

viewtopic.php?p=537387#p537387

Re: ERRORE APERTURA DESKTOP TELEMATICO

Inviato: mer, 19 mag 2021 23:42
da Alberto.G
Alcune domande a Michele65:
- hai scaricato il Desktop Telematico?
- se sì, è la prima volta in assoluto che scarichi il Desktop Telematico?
- se non è la prima volta, avevi già installato quindi il DT ?
- prima di scaricare di nuovo il DT sei sicuro di aver eliminato (cestinato, disinstallato) completamente la precedente versione?
- hai per caso qualche icona del DT nel dock ?
- hai letto le Istruzioni macOS - pdf contenute nel sito dell'Agenzia Entrate?
- Vedi link
https://telematici.agenziaentrate.gov.i ... _macOS.pdf

- tieni presente che da gennaio 2021 esiste la nuova versione 110 del DT che ovviamente va a sostituire la versione 100.