app store si impalla sempre

[Giampi+51]

cancellato caches utente, poi provato a cambiare ora, poi nuova posizione in network,
ma nessun risultato

[J.T.Kirk]

Applica il combo update e verifica:

https://support.apple.com/kb/DL2052?locale=it_IT

[Giampi+51]

non me lo fa installare :

[J.T.Kirk]

Succede se ci sono stati aggiornamenti di sicurezza usciti dopo il combo e se li hai già fatti ti impediscono l'applicazione del combo.
Il tuo sistema è aggiornato di tutto?
https://support.apple.com/it-it/HT201541

Se è tutto aggiornato hai 2 possibili soluzioni facili e una un po' meno.

1-Riavvi da recovery ⌘+R e reinstalli il sistema senza inizializzare. I tuoi file resteranno al loro posto ma è sempre meglio fare un backup prima.
https://support.apple.com/it-it/HT204904

Se non funziona c'è un modo ma consiste nel fare un reset del portachiavi dell'utente.
Questo però ti porterà a re-immettere tutte le password salvate.

Accesso portachiavi/preferenze/inizializza portachiavi...

Anche se non viene cancellato, fai una copia del portachiavi e scriviti nomi e password che hai nel portachiavi.

-In alternativa puoi traferirti nel nuovo utente dove l'app store funziona o usarlo quando ti serve.

[Giampi+51]

grazie, non appena recupererò il mio macbook air principale che ho in assistenza proverò a fare come hai detto su questo pro (che è quello che tengo di scorta) così non rischio un blackout...
un ultima domande:
i file com.apple.appstore e com.apple.appstoreagent che ho tolto da utente/libreria/caches e ho messo sul desktop, devo rimetterli a posto o posso cancellarli?

[fragrua]

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