Problema Hard disk esterno

[ialessiorm]

Buongiorno a tutti,
vorrei presentarvi un problema che mi sta affliggendo da mesi ormai, uso il mio MacBook pro 2017 aggiornato a Catalina, con un disco esterno, wd per mac, usb-c ( in realta ne ho provati vari, anche ssd) e quando metto il mac in stop, e passa più di un quarto d'ora, rianimando il mac dallo stop, il disco non riparte in nessun modo e resta fermo, vedo le cartelle e i file ma se ci clicco e tento di aprili mi da errore, ( certo il disco è fermo) e l'unico modo è staccare il cavo, ovviamente se hai un lavoro aperto perdi tutto.
Apple non sa come aiutarmi e io sono disperato. non so più cosa fare.
Aiuto!!

[fragrua]

Prova a togliere lo stato di stop ai dischi rigidi.



Benvenuto intanto ialessiorm, e se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
https://www.imaccanici.org/forum/viewforum.php?f=30
Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum!

[ialessiorm]

Prova a togliere lo stato di stop ai dischi rigidi.



Benvenuto intanto ialessiorm, e se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
https://www.imaccanici.org/forum/viewforum.php?f=30
Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum!

mi presento subito, nel frattempo rispondo dicendo che la spunta sul disco in stop rho tolta subito all inizio

[Kernel Panic]

Il problema si presenta con tutti i dischi esterni o solo con quello?
Il disco ha una anzianità di servizio di mesi o di anni? Ha mai funzionato bene?
Hai provato a sostituire il cavo?
Hai provato a ripararlo con Utility Disco o con altre utility specializzate?
È il disco di avvio?

È ancora in garanzia?