Freeze schermo con cover iphone 12 mini ricondizionato

[carlomanco]

salve ragazzi,
ho comprato un iphone 12 mini ricondizionato e da quando gli ho montato su la cover succede che spesso lo schermo si freeza e qualsiasi cosa tocco non funziona, tranne il tasto laterale destro per spegnere\accendere lo schermo.
se lo premo 2 volte ovviamente lo schermo si spegne, si riaccende e rifunziona tutto normalmente fino al prossimo freeze.

la cosa incredibile è che il problema si presenta solo se ho la cover montata (ne ho provate 2 diverse prese su amazon e lo fa con entrambe).
possibile che sia condannato a usare l’iphone senza cover e dover stare con l’ansia che se cade mi si frantuma?

[fragrua]

Da chi l'hai comprato?

Benvenuto intanto, e se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
https://www.imaccanici.org/forum/viewforum.php?f=30
Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum!

[carlomanco]

grazie per la risposta.
l'ho preso ricondizionato in un posto dove ora non ho modo di poter tornare e quindi non posso rimandargli il cell o usufruire della garanzia

[fragrua]

È qualcosa di incredibile. Prova una cover trasparente in silicone, non dovrebbe minimamente influire.