iMaccanici Assistenza Mac

Iphone 13Pro: nella maggior parte di casi, riesco ad aprire
gli allegati alle mail. C'è sotto l'icona quadrata con titolo e dimensione.
Tuttavia mi è capitato il caso di un paio di .pdf con il QR code
per un appuntamento alle poste:
vedo in alto il simbolo della graffetta, ma poi non c'è alcun allegato.
Può dipendere da un tipo particolare di .pdf,
da qualche impostazione nella sicurezza, da altro?
Grazie
m