Ciao a tutti gli amici del forum !
Chiedo cortese supporto per un problema mooolto grave che purtroppo è capitato ad un mio caro amico.
Possessore di un iPad PRO 11 che per motivi di lavoro non ha mai sincronizzato nè con il cloud nè con altro, da due giorni sta manifestando un "coma profondo"... mi spiego meglio... inizialmente si è dimmato da solo...premendo il tasto per sbloccarlo attraverso il faceid si animava per pochi secondi (con la luminosità al minimo) per poi "spegersi" dopo pochi secondi.... a stendo una volta è riuscito a riavviarlo senza però ottenere il "miracolo"... ora non da segni di vita... neanche per un riavvio forzato... l'unico segno di vita che da è il "gemito" quando lo mette in carica... schermo sempre nero... neanche al buio si avverte "vita"....
tralasciando la scocciatura di una eventuale assistenza/sostituzione... il vero dramma è riuscire a fare un backup del contenuto... anche perchè il risultato non lo si ottiene nemmeno collegandolo al pc e cercando di farlo con itunes in quanto chiede lo sblocco...
qualcuno sarebbe in grado di aiutarmi con qualche stregoneria ??
Grazie a tutti
Alfredo