Problema con iPhone 11

[gfr]

Salve,
Non ho capito un uso dell’iPhone 11pro max.
Ho smarrito il codice id per accedere alla app poste.Faccio la procedura per ottenere un nuovo codice ma per poterlo ottenere poste mi Invia un numero di controllo che devo inserire nella finestra inviatami.
Purtroppo quella finestra sparisce e non posso battere il numero ricevuto.
La mia domanda è : come fare perché quella finestra non sparisca
Grazie

[Scialla]

Non so aiutarti ma... come te lo manda? tramite notifica push o tramite SMS? Se fosse un SMS metti la sim su un altro telefono

[gfr]

Scusa Scialla, non ho capito la tua risposta.Mi stato inviato tramite sms.

[Paolofast]

Mi stato inviato tramite sms.

E allora aprendo l'app Messaggi dovresti vederlo.
La finestra che dici è una notifica di Messaggi, regolata per farsi vedere e sparire.
Puoi modificare il suo comportamento andando in Impostazioni --> Notifiche --> Messaggi.
Ma in ogni caso, al di là della notifica, in Messaggi dovrebbe esserci.
Se non c'è, non è un SMS.

[gfr]

Grazie Paolo,
Più di una cosa non ho capito.
Il messaggio lo vedo col numero codice di conferma che dovrei inserire nella pagina”recupera le tue credenziali” la quale nel frattempo che leggo il numero di conferma su messaggi sparisce, non la vedo più. Di quella pagina ho solo la screenshot che non serve.
Come fare per far riapparire quella pagina e utilizzarla?

[Paolofast]

Grazie Paolo,
Più di una cosa non ho capito.
Il messaggio lo vedo col numero codice di conferma che dovrei inserire nella pagina”recupera le tue credenziali” la quale nel frattempo che leggo il numero di conferma su messaggi sparisce, non la vedo più. Di quella pagina ho solo la screenshot che non serve.
Come fare per far riapparire quella pagina e utilizzarla?

Quando arriva l'SMS RIMANI nella pagina di recupero e fai un tap come se stessi inserendo il codice.
iOs ti dovrebbe proporre di inserire il codice dell'SMS.
Accetta e sei a posto.

Oppure:

Se hai un Mac con lo stesso ID Apple, apri lì Messaggi.
Quando arriva l'SMS, viene visualizzato anche sul Mac.
Copia il codice e sei a posto.

[gfr]

Ti ringrazio, ho risolto!!

[Paolofast]

Ti ringrazio, ho risolto!!

Come?

[gfr]

Non vorrei sbagliare ma ho così fatto:
quando ho ricevuto una nuova finestra “recupera le tue credenziali” ho battuto sulla linea”inserisci”(non l’avevo mai fatto) e mi è apparso in basso il codice che ho inserito.
Ho poi proseguito la procedura per crearmi un codice IDPoste.
Avevo capito così il tuo suggerimento

[Paolofast]

Non vorrei sbagliare ma ho così fatto:
quando ho ricevuto una nuova finestra “recupera le tue credenziali” ho battuto sulla linea”inserisci”(non l’avevo mai fatto) e mi è apparso in basso il codice che ho inserito.
Ho poi proseguito la procedura per crearmi un codice IDPoste.
Avevo capito così il tuo suggerimento

Sì, hai fatto nel modo giusto.