Problema trasferimento files iPhone 7 Plus

[Apfel77]

Buonasera, scrivo per un problema intervenuto improvvisamente sul mio iPhone 7 Plus. Non riesco più a trasferire in ogni senso, né dal telefono al computer né dal computer al telefono, i files (foto, video). Non funziona più nemmeno la sincronizzazione con iTunes (ma forse questo è normale, vista la dismissione di iTunes). Ho fatto anche in modo che non si disattivasse il telefono (autospegnimento mai). Il computer è autorizzato (sistema operativo Mojave). Vista l'esigenza di recuperare alcuni files, chiedo se Maildrop è a pagamento. Vorrei fare questo tentativo prima di imbarcarmi in un'installazione pulita e perdere tutto. A meno che non ci sia un'altra soluzione. Cosa suggerite?
Grazie

[hitechricambi]

Ciao, se hai spazio su iCloud ti conviene spostare tutto lì e poi dal Mac recuperarli.
Altrimenti puoi provare utilizzando AirDrop trasferendo man mano tutto. Se sono troppi dati dovresti comunque riuscire a passare tutto. Ovviamente per entrambi soluzioni prevede di avere lo stesso account icloud su entrambi i dispositivi.