iPhone XR senza FaceID

[esco]

Senza apparenti ragioni, le funzioni Luminosità automatica e Face ID non funzionano più su un iPhone XR.
Temo non sia un problema software, comunque iOS è aggiornato a 15.1; probabilmente è un problema hardware non so se non riparabile. Non c'è alcun segno di lesione, ma il telefono è fuori garanzia. E' già capitato a qualcuno?

[franzphone]

Ciao Esco,
prova con un soft reset.

[esco]

L'iPhone è stato inizializzato e prima di caricare il backup, è stata avviata la configurazione manuale. Giunti alla configurazione di Face ID, dopo l'avvio del riconoscimento, compare la finestra sotto riportata... insomma la funzione Face ID sembra definitivamente "morta", tutto il resto funziona bene.

face ID non disponibile.jpg (96.45 KiB) Visto 633 volte

[drW]

Io però delle lesioni le vedo

[fragrua]

Io però delle lesioni le vedo

Stavo per dire la stessa cosa. Forse solo del vetro protettivo, ma comunque le botte le ha prese.

[drW]

Io però delle lesioni le vedo

Stavo per dire la stessa cosa. Forse solo del vetro protettivo, ma comunque le botte le ha prese.

E se le ha prese il sospetto di un danno hardware si accentua.

[esco]

Il vetro fake protettivo che si è rotto praticamente subito?
Non escludo che l'iPhone XR possa aver ricevuto colpi, anche se protetto da una super-cover che ne raddoppia le dimensioni già eccessive Comunque eventuali colpi possono avere effetti imprevedibili e siccome è fuori garanzia AppleCare (a suo tempo acquistata), temo rimarrà così perché il costo della riparazione è superiore al valore di acquisto.