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MacBook Pro con neanche 4 mesi di vita. Pagato un occhio della testa, ecco la famosa qualità Apple...
Specifico che non è caduto, bensì mi sono improvvisamente accorta che quel tasto fosse sollevato da un lato. Ho provato a inserirlo ed ecco il risultato. Vorrei provare a sistemarlo (per evitare a tutti i costi di portarlo in assistenza). Qualcuno potrebbe darmi delle indicazioni? Grazie mille anticipatamente

P.S.: il tasto è funzionante

iVale90 ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 10:55

MacBook Pro con neanche 4 mesi di vita. Pagato un occhio della testa, ecco la famosa qualità Apple...
Specifico che non è caduto, bensì mi sono improvvisamente accorta che quel tasto fosse sollevato da un lato. Ho provato a inserirlo ed ecco il risultato. Vorrei provare a sistemarlo (per evitare a tutti i costi di portarlo in assistenza). Qualcuno potrebbe darmi delle indicazioni? Grazie mille anticipatamente

P.S.: il tasto è funzionante

Neanche 4 mesi di vita? quindi in garanzia!
Per me la risposta è una sola: assistenza e sostituzione!
Ogni altra soluzione non è giustificabile.

Piero

Grazie.

Comunque è davvero vergognosa una cosa del genere dopo meno di 4 mesi dall’acquisto.

Veramente triste ma capita... Pensa che anni fa un mio conoscente ha acquistato una Jaguar da 60’000€ e quando ha fatto circa 15 km ha sentito delle vibrazioni che venivano da dietro... Ha pensato allo sportello chiuso male, va a chiudere ed è caduta tutta la cornice dello sportello... Quando lo raccontava diceva: fosse stata un panda l’avrei capito

Sono solidale con te ma cerchiamo una soluzione:
Se il tasto è fuori e gli “incastri” non sono rotti e non lo vuoi portare a riparare potresti incastrarlo tu (su internet trovi un sacco di tutorial).

Io mi aggrego a Pierospanu e già che è in garanzia non esiterei un secondo a portarlo ad Apple che sicuramente risolverà in pochissimo tempo.

iVale90 ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 14:12

Grazie.

Comunque è davvero vergognosa una cosa del genere dopo meno di 4 mesi dall’acquisto.

Concordo, con quello che anche gli altri ti hanno detto, portatalo in assistenza, sei in garanzia, quindi sfruttala, se provai da sola e poi peggiori la situazione rischi di far decadere la garanzia.
Comunque tanto per curiosità, puoi postare una foto ?

Grazie, ragazzi. Lo porterò in assistenza, a maggior ragione perché tutti i miei tentativi sono stati vani.

Allego la foto:

iVale90 ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 21:10

Grazie, ragazzi. Lo porterò in assistenza, a maggior ragione perché tutti i miei tentativi sono stati vani.

Allego la foto:

Si portalo in assistenza.

franzphone ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 19:08

Veramente triste ma capita... Pensa che anni fa un mio conoscente ha acquistato una Jaguar da 60’000€ e quando ha fatto circa 15 km ha sentito delle vibrazioni che venivano da dietro... Ha pensato allo sportello chiuso male, va a chiudere ed è caduta tutta la cornice dello sportello... Quando lo raccontava diceva: fosse stata un panda l’avrei capito

Sono solidale con te ma cerchiamo una soluzione:
Se il tasto è fuori e gli “incastri” non sono rotti e non lo vuoi portare a riparare potresti incastrarlo tu (su internet trovi un sacco di tutorial).

Io mi aggrego a Pierospanu e già che è in garanzia non esiterei un secondo a portarlo ad Apple che sicuramente risolverà in pochissimo tempo.

hai detto una jag mica una mercedes

Parlo in generare, non solo di Mac o Jaguar.

Quando qualcosa viene prodotto in migliaia o milioni di pezzi, può capitare che, per un difetto del pezzo o per un difetto di montaggio (le mitiche auto del lunedì che sfornava la FIAT a fine secolo), salti fuori un difetto o una rottura.
Non ci si può fare nulla, è fisiologico.
Per questo, praticamente per ogni cosa prodotta, c'è un controllo qualità, più o meno accurato, prima dell'uscita dalla fabbrica.
Qualcosa però sfugge, ed è per questo che esiste la garanzia: se c'è un difetto all'origine, quasi sempre salta fuori subito.

Quindi, che sia un Mac, una Jaguar o un frullatore, se ha un difetto e te lo cambiano al volo, bene, se fanno storie, allora sì che è una vergogna.
E un reato.
E si possono chiedere i danni.

iVale90 ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 21:10

Grazie, ragazzi. Lo porterò in assistenza, a maggior ragione perché tutti i miei tentativi sono stati vani.

Allego la foto:

Non è difficile da riparare ma se non ci riesci portalo in assistenza, anche perché se spezzi le “alette” poi possono pensare che il tasto l’hai levato tu.

fabbro.fabbro ha scritto: ↑

mar, 06 apr 2021 10:12

franzphone ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 19:08

Veramente triste ma capita... Pensa che anni fa un mio conoscente ha acquistato una Jaguar da 60’000€ e quando ha fatto circa 15 km ha sentito delle vibrazioni che venivano da dietro... Ha pensato allo sportello chiuso male, va a chiudere ed è caduta tutta la cornice dello sportello... Quando lo raccontava diceva: fosse stata un panda l’avrei capito

Sono solidale con te ma cerchiamo una soluzione:
Se il tasto è fuori e gli “incastri” non sono rotti e non lo vuoi portare a riparare potresti incastrarlo tu (su internet trovi un sacco di tutorial).

Io mi aggrego a Pierospanu e già che è in garanzia non esiterei un secondo a portarlo ad Apple che sicuramente risolverà in pochissimo tempo.

hai detto una jag mica una mercedes

franzphone ha scritto: ↑

mar, 06 apr 2021 12:12

iVale90 ha scritto: ↑

lun, 05 apr 2021 21:10

Grazie, ragazzi. Lo porterò in assistenza, a maggior ragione perché tutti i miei tentativi sono stati vani.

Allego la foto:

Non è difficile da riparare ma se non ci riesci portalo in assistenza, anche perché se spezzi le “alette” poi possono pensare che il tasto l’hai levato tu.

E i danni accidentali non sono coperti da garanzia.

Portato in un centro Apple. Dicono che non è una cosa coperta da garanzia e chi è il danno l’ho provocato io.

Ma io non ho fatto assolutamente niente! Mi viene da piangere. A maggior ragione se penso a quanto ho speso e con quante rinunce.

È vergognoso.

fragrua ha scritto: ↑

mar, 06 apr 2021 22:20

E i danni accidentali non sono coperti da garanzia.

Come temevo. Non ti resta altro che farlo riparare da un tecnico di fiducia.

iVale90 ha scritto: ↑

mer, 07 apr 2021 16:35

Portato in un centro Apple. Dicono che non è una cosa coperta da garanzia e chi è il danno l’ho provocato io.

Ma io non ho fatto assolutamente niente! Mi viene da piangere. A maggior ragione se penso a quanto ho speso e con quante rinunce.

È vergognoso.

la solita politica di apple che addossa le colpe agli utenti, una volta non ti avrebbero neanche chiesto cosa è successo ma ti avrebbero dato un mac nuovo con tante scuse.

comunque a parte lo sclero vai in un centro autorizzato, li sono meno rotture e fanno meno storie.