MacBook 12 2015 morto improvvisamente

[rko123]

Ragazzi aiuto, oggi stavo installando Catalina... Ad un certo punto durante l installazione lo schermo diventa nero... E il computer non da più segni di vita! Totalmente morto.. attacco il caricatore ma niente .. ho fatto tutte le combinazioni di tasti possibili! Ma zero proprio... Non aveva nessun problema prima! Com'è possibile? Potete aiutarmi?

[Paolofast]

attacco il caricatore ma niente ..

Un'installazione con scrittura del firmware SENZA il caricatore attaccato?
Quando al momento di far partire l'installazione ti dice chiaro e tondo di attaccarlo?

Se è andato in stop perché stava andando a batteria mentre scriveva il firmware, l'unica speranza che hai è che in un'assistenza Apple ufficiale riescano a sistemartelo.
E non è detto che ci riescano.
In quel caso si deve cambiare la scheda madre.

[rko123]

Ma il computer era carico al massimo

[faxus]

... l'unica speranza che hai è che in un'assistenza Apple ufficiale riescano a sistemartelo...

Vale sia per quanto ha spiegato Paolofast, che per altre ipotesi.

È un problema legato all'hardware o alle sue impostazioni.
Solo un'indagine con gli strumenti dell'assistenza potrà capire l'accaduto e trovare la soluzione

[Paolofast]

Ma il computer era carico al massimo

Per quanto carico, dopo un certo tempo in cui non viene toccata la tastiera e/o il trackpad, il portatile va in stop, anche se sta facendo l'aggiornamento software.

Aggiornare con il caricabatterie collegato non è un'opzione facoltativa, è un obbligo.
Infatti l'avvertimento di Apple non è un consiglio, è un ordine.

Che poi l'aggiornamento parta lo stesso anche se non si collega l'alimentazione, secondo me è un grosso errore di Apple.
L'installer dovrebbe rifiutarsi di partire fino a quando non si collega l'alimentatore.

[rko123]

Manco 10 minuti erano passati è stata una cosa quasi immediata..

[Paolofast]

Manco 10 minuti erano passati è stata una cosa quasi immediata..

Beh, visto che di default i portatili sono tarati per andare in stop dopo 5 minuti di inattività di tastiera e trackpad, ti ha pure dato il tempo di rimediare.