Spazio archiviazione esaurito

[hyperrita]

Buonasera a tutti
Ho un problema con lo spazio di archiviazione di iCloud al quale non riesco a venirne a capo. Praticamente ho 2Gb occupati da dei documenti e dati che però non esistono in quanto le cartelle sono tutte vuote.
Chiedo a voi esperti come posso risolvere questa situazione anche perchè mi continua ad apparire il messaggio dello spazio esaurito ed inizia ad essere abbastanza fastidioso.
L'account è condiviso da un iMac ed un iPhone XS ma come file ci sono praticamente soltanto fotografie di circa 2,8Gb.
Vi mostro in foto la mia situazione sperando mi possiate aiutare.
Grazie

[iMaurizio]

Ma le foto non concorrono al raggiungimento del limite ?

[giammyboy]

Prova a fare il logout da iCloud e poi rifai il login.

[hyperrita]

Ma le foto non concorrono al raggiungimento del limite ?

No perchè le foto occupano solo 2,8Gb. sono gli altri 1,8 che non riesco a cancellare

[hyperrita]

Prova a fare il logout da iCloud e poi rifai il login.

se faccio il logout perdo qualcosa? vorrei provare a farlo anche sul telefono

[Paolofast]

se faccio il logout perdo qualcosa? vorrei provare a farlo anche sul telefono

No, non perdi nulla.

[giammyboy]

Prova a fare il logout da iCloud e poi rifai il login.

se faccio il logout perdo qualcosa? vorrei provare a farlo anche sul telefono

Facendo il logout da iCloud non perdi niente.
Vengono eliminiate dai dispositivi da cui fai il logout ma non da iCloud.

Quanto ti ri-logghi, tutto quello che si trova su iCloud viene scaricato di nuovo sul dispositivo da cui ti logghi.

[hyperrita]

Prova a fare il logout da iCloud e poi rifai il login.

se faccio il logout perdo qualcosa? vorrei provare a farlo anche sul telefono

Facendo il logout da iCloud non perdi niente.
Vengono eliminiate dai dispositivi da cui fai il logout ma non da iCloud.

Quanto ti ri-logghi, tutto quello che si trova su iCloud viene scaricato di nuovo sul dispositivo da cui ti logghi.

quindi in teoria quei 2Gb circa di file fantasmi me li dovrei ritrovare

[Paolofast]

quindi in teoria quei 2Gb circa di file fantasmi me li dovrei ritrovare

Quindi in pratica un esperto di offre una soluzione conosciuta che risolve quasi sempre il problema dei file fantasma e tu cominci a trovare scuse per non farla.
Prendiamo atto.

[hyperrita]

quindi in teoria quei 2Gb circa di file fantasmi me li dovrei ritrovare

Quindi in pratica un esperto di offre una soluzione conosciuta che risolve quasi sempre il problema dei file fantasma e tu cominci a trovare scuse per non farla.
Prendiamo atto.

ma vi scaldate sempre per così poco voi esperti?

[fragrua]

Assolutamente vietato scaldarsi.

Prova anche a verificare che non sia il backup di whatsapp per esempio.