Problema con l'app Contatti

[franzphone]

quando avevo attiva la sincronizzazione dei contatti sia in iCloud che Google si creava confusione fa i miei contatti e le sincronizzazioni (i dati non combaciavano).

Ciao Giobatta,
grazie per il tuo feedback...
Nel tuo caso, chi è che creava confusione o non sincronizzava i contatti?
Tempo fa, Google era responsabile, ora va tutto ok, ma eliminando la spunta su contatti e riattivandola, si riusciva ed eludere, altre volte eliminando l'account e riattivandolo...
Farò dei test per vedere se si verificano ancora questi inconvenienti...
Interessante anche l'app, nel caso si verificassero ancora questi problemi.

[Giobatta]

Ora non riesco a ricordare cosa accadeva nel dettaglio ma mi sembra che i contatti non coincidessero. Scusami per l'imprecisione ma è stato alcuni anni fa e poi non ho più provato proprio perché ho risolto con l'app di cui sopra. Preciso che esiste anche la versione per Mac: "Contacts Sync for Google Gmail" allo stesso prezzo della versione per iOS (https://apps.apple.com/it/app/contacts- ... 1288?mt=12). Quest'ultima però non la utilizzo perché con l'iPhone faccio tutto quel che mi serve.

Probabilmente avranno risolto come hai accennato anche perché è un'opzione indiscutibilmente utile e penso per molti.

[franzphone]

Se non ti ricordi non fa niente…
L’importante è risolvere (in un modo o nell’altro.

[carkinzo]

Dunque, ho fatto esattamente come mi hai suggerito,
ma per adesso non ha funzionato, però c'é un particolare
che mi ha bloccato e credo dipenda da questo:
quando sul telefono vado a togliere la spunta su Contatti,
mi compare un messaggio che dice: hai precedentemente sincronizzato su iPhone
i dati di contatti di iCloud, cosa vuoi farne?
Mantieni su iPhone
Elimina da iPhone
e qui mi sono bloccato, perché non vorrei perdere qualcosa.
Scusate, probabilmente sto affogando in un bicchier d'acqua,
ma essendo un po' invecchiato, non riesco più a stare molto al passo!!!

[franzphone]

Mantieni i contatti...
Quindi non hai fatto, rifai tutto e facci sapere.
Inoltre, da un'immagine che hai postato, hai messo (se no sbaglio perché gli ho dato uno sguardo veloce in questo momento) l'immagine di google nel quale hai inserito i contatti (da eliminare la spunta e poi verificare se sincronizza) e non hai postato quella di iCloud che dovrebbe averla invece spuntata...
Come, comunque, detto qualche riga in più, se in 1 dispositivo ci sono i contatti, una volta riconnesso ad iCloud, dovrebbe sincronizzare i restanti in automatico.
Naturalmente se li hai solo su un dispositivo, esci (come suggerito da Scialla) e rientra su tutti, per non farti affogare nel bicchier d'acqua, utilizza l'opzione mantieni i contatti.

[carkinzo]

Male!!! Non solo non ha funzionato, ma ci sono alcuni contatti che
avevo sull'iPhone che sono andati persi!!!
Adesso non so proprio più che fare.
Prima di fare queste prove sull'iPhone avevo fatto il backup,
ma non so come si può tornare indietro tramite questo.
In più dal Mac fisso sono uscito e rientrato da iCloud e
adesso i contatti non ci sono più!!!

[franzphone]

No Panic…
Hai il backup di iPhone.
Guarda sul sito iCloud se ci sono…
Se sono presenti hai problemi di sincronizzazione.
Se, invece, non ci sono, c’è qualcosa che non hai fatto nelle impostazioni.
Comunque, poi ripristinare i contatti anche da iCloud nonostante siano stati eliminati… troverai una lista con gli ultimi backup…

Domanda: se hai usato l’opzione mantieni contatti, come hanno fatto a sparire da iPhone?

[carkinzo]

Dunque, su iCloud i contatti ci sono, ma sono diciamo "vecchi".
Sul Mac dopo un po' sono ricomparsi, però sono gli stessi che sono su iCloud, quindi vecchi.
Sull'iPhone è successo la stessa cosa e quindi sono vecchi anche qui.
Ora, credo di aver capito cosa è successo, ma non so come intervenire e rimediare.
Mi sa che il danno di tutto è l'account di google (maledetto il giorno che l'ho fatto!),
ma sono stato costretto, perché avevo problemi con le mail di alice con Mail e TUTTI mi
hanno detto che la soluzione migliore era di fare un account gmail.
Dal telefono, avevo disabilitato i contatti di goolgle come mi avevi detto e riattivandoli sul telefono adesso
ho di nuovo tutti i contatti, quindi probabilmente quelli che ho aggiunto da quando ho
creato questo account sono andati a finire li e non su iCloud.
Adesso è da capire come fare per rimediare il tutto.

[franzphone]

Ora li hai tutti quindi?
Se si, vai su:
Impostazioni—> tuo nome—> iCloud—> backup iCloud—> esegui il backup adesso.
Dalle e-mail, guarda se quella iCloud è la principale e se ha l’opzione contatti attiva.

Puoi indicare con che terminali e quali OS è successo?

[carkinzo]

Rifatta tutta la procedura, ma niente non funziona.
Mi dispiace che vi faccio perdere un sacco di tempo,
ma non so più dove andare a sbattere la testa.
Comunque, non ho mai avuto un account mail di iCloud.
mentre per il telefono ho un iPhone 12 pro, mentre per i
computer ho un Mac Pro mid 2010 con Mojave e un
Air 2015 con Catalina.

[franzphone]

iPhone è aggiornato?

Facciamo così, ad esclusione:
Per ogni terminale, inventa un contatto e memorizzalo, per comodità li chiameremo:
A
B
C

Dopodiché recati su iCloud e vedi quali dei 3 contatti che hai inventato sono su iCloud.

[carkinzo]

Io sono super convinto che il problema è di questo cavolo di google!!!
Il telefono è aggiornato all'ultima versione.
Ho creato un contatto sul MacPro e subito è comparso sul MacAir, sull'iPhone e su iCloud.
Ho creato un contatto sul MacAir e subito è comparso sul MacPro, sull'iPhone e su iCloud.
Ho creato un contatto sull'iPhone e li è rimasto e NON è comparso ne sul MacPro, ne sul MacAir e ne su iCloud.

[franzphone]

Perfetto, ora sappiamo che il problema è solo ed esclusivamente iPhone.
Hai anche nei Mac l'email di Google?

[carkinzo]

Si, e con le mail è tutto ok; tutto sincronizzato.
Ora, vorrei fare una premessa che non so se serve, ma la faccio presente:
l'account di google l'ho creato solo per la mail e per il resto non lo uso,
quindi di conseguenza non sono connesso a questo account.
Però sia con i computer che con il telefono sono connesso ad un'altro
account che molti anni fa creai per YouTube con un'altro nome.
Non vorrei che sia questo che crea confusione....
Quando ho creato questo account, avrei voluto che mi servisse sia per
la mail che per YouTube, ma per quest'ultimo avrei perso tutto,
perché a quanto mi fu detto non era possibile fare una migrazione,
quindi i video caricati e tutte le visualizzazioni e commenti vari
sarebbero andati persi e siccome questo non mi piaceva,
ho fatto un'altro account come ho descritto sopra.

[franzphone]

Se su iPhone NON hai quella email, è impossibile che sia lei a creare confusione con i contatti, dato che se inserisci uno nuovo, ti va direttamente su iPhone pur non avendo quella vecchia email...

Dai Mac vai su:
preferenze di sistema--> account internet (su Monterey si chiama così, è dove ci sono gli account email) e verifica se ogni account ha la casella contatti (tranne quella iCloud) su OFF.
Nel caso ce ne fosse qualcuna su ON, prima di fare lo switch, facci sapere.