iMac in stop

[alexbo]

Buongiorno: se metto in stop imac mojave, dopo un po' si spegne e per riaccenterlo devo prima staccarlo dalla corrente. Allego le impostazioni di risparmio energia.
Se avete qualche idea al riguardo... grazie a tutti.
Alex

[Paolofast]

Disabilita Power Nap e togli la spunta a "Metti in stopo i dischi…" e vediamo cosa succede.

[alexbo]

Grazie della risposta; avevo già provato tutte le combinazione possibili in questa schermata, ma senza risultato.

[paolinoweb]

Già fatto reset smc?

Per reimpostare l’SMC sugli iMac, Mac e Mac Pro
Segui questa procedura per iMac, Mac mini, Mac Pro:

Spegnere il Mac e staccare la spina;
Attendere 15 secondi;
Collegare di nuovo il cavo di alimentazione;
Attendere 5 secondi e premere nuovamente il pulsante di accensione per avviare il Mac.

oppure se hai iMac con chip T2

Sceglere menu Apple > Spegni.
Quando il Mac si sarà spento, tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
Rilasciare il pulsante di accensione e attendere alcuni secondi.
Premere di nuovo il pulsante di accensione per accendere il Mac.

[alexbo]

Sì, resettato SMC e anche PRAM e, anche se credo non porti a nulla, riparato i permessi, ma senza risultato. Comunque, basta non mettere in stop l'imac e tutto va a meraviglia. Più che altro è la curiosità di sapere perché succede questo.
Grazie
SB

[Jethro]

... dopo un po' si spegne e per riaccenderlo devo prima staccarlo dalla corrente.

Al momento non mi viene in mente cosa consigliarti di provare, ma direi che il comportamento del tuo iMac è senz'altro "sbagliato".
Non credo che cambiare le impostazioni nelle preferenze possa portare alla soluzione del problema, mentre i due reset di SMC e PRAM erano da provare.

Comunque, potrei sbagliarmi, ma se il Mac non si riaccende col pulsante di accensione e necessita che tu lo scolleghi prima dalla corrente a me viene da pensare più ad un problema hardware che ad uno software.

[Alberto.G]

Risposta per alexbo.
Seguendo l’ipotesi prospettata da Jethro (che condivido), ti consiglio di provare “Diagnosi Apple”, precedentemente noto come Apple Hardware Test, che può verificare se il Mac presenta problemi hardware.
Questo il link
https://support.apple.com/it-it/HT202731

Facci sapere.

[alexbo]

Ho effettuato la diagnosi apple ma non ha trovato nulla di anormale. Ho fatto varie prove staccando i vari componenti collegati alle porte posteriori e ho scoperto che forse la causa è un hub usb3 a 7 porte. Staccando quello, il problema dello stop sembra risolto. A questo hub sono collegati 3 hd e altri aggeggi, i quali però sono alimentati singolarmente con il proprio interruttore di accensione e vengono usati solo uno alla volta, quando serve.
Resta il mistero del perché un hub usb3 possa causare un simile inconveniente.
AB

[Alberto.G]

Non posso dare un giudizio valido sul perché in quanto non posseggo alcun hub per cui rimetto la questione dell’hub USB3 (che non funziona) a chi li conosce realmente (pregi e difetti).

[Paolofast]

1) L'hub possiede un proprio alimentatore? Se sì passa alla domanda successiva, se no, buttalo e prendine uno alimentato.
2) Il problema si manifesta anche a dischi spenti? Se no passa alla domanda successiva, se sì, prova a cambiare il cavo che collega l'hub al Mac. Se anche con un cavo diverso il problema persiste, butta l'hub.
3) Il problema si manifesta indipendentemente dall'HD acceso o con uno in particolare? Se è uno in particolare hai la soluzione, se lo fa con tutti, butta l'hub.

A naso, mi sa che dovrai buttare l'hub e sostituirlo.

[alexbo]

L'hub è naturalmente alimentato e il problema si manifesta anche con tutti gli apparecchi collegati, staccati. Venerdi mi arriva un altro hub e vedrò se il problema rimane e informerò.
Grazie
ab

[alexbo]

Problema dello stop risolto sostituendo l'hub usb3, di marca indecifrabile, con altro di marca nota. Resta il dilemma del motivo di tale disfunzione tecnica anche se l'hub svolgeva la sua funzione.
Grazie a tutti.
Alex

[fragrua]

Grazie alexbo per aver condiviso la soluzione. Il Mac è molto più esigente sotto il profilo hardware, al primo "dubbio" si ferma anziché scavalcare come fa Winzozz.