problemi con pro tools first

[iascia]

Buonasera a tutti

molto probabilmente sono nella sezione sbagliata ma non sapevo dove postare questa questione.

Ho un macbook late 2009 13 pollici, in questo periodo sto facendo delle registrazioni vocali utilizzando il programma pro tools first di Avid.

Oggi pro tools si e' chiuso inaspettatamente , ha dato un codice di errore che non ricordo, e quando ho provato a riavviarlo mi chiede id e psw
ma la finestra in cui devo mettere le credeziali rimane bianca, vedi foto, di solito compaiono gli spazi dove inserire le crdenzialie

Ho tolto e reistallato pro tools , aggiornato Java ma non cambia nulla.

Schermata 2022-02-17 alle 20.30.10.png (25.09 KiB) Visto 861 volte

come posso risolvere?


grazie

[iMaurizio]

Che versione hai di OS X ?


A occhio direi che quella versione di Pro Tools è troppo recente per quel setup/mac.

[iascia]

Che versione hai di OS X ?


A occhio direi che quella versione di Pro Tools è troppo recente per quel setup/mac.

grazie per la tua risposta, ho rioloto

ho la versione sierra 10.13.6 (17G14042)

avevo disinstallato manualmente il pro tools , che comunque gira bene di solito, e continuava ad apparire la schermata delle crdenziali in bianco.

Quando poi invece ho disinstallato con un programmino cleaner quando l'ho reinstalalto ha ripreso a funzionare correttamente