IL MAC NON SI SPEGNE NE SI RIAVVIA

Tutto quello che riguarda OS X El Capitan 10.11, il Sistema Operativo Apple dal nome più originale.

Moderatore: ModiMaccanici

rikievo
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Nuovo Maccanico
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Iscritto il: lun, 29 mag 2017 21:13
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Buona sera a tutti!!
ragazzi ho un problema che hanno avuto in molti su questo forum ma io non sono riuscito a risolverlo. Non riesco a spegnere in alcun modo il mac, ne riavviarlo e soprattutto ho notato che si scalda subito e la batteria dura meno del solito. Ho scaricato malware byte ma non è emerso niente... Chiedo il vostro aiuto :) grazie :(

Posto i risultati di etrecheck


EtreCheck version: 3.2.4 (365)
Report generated 2017-05-29 21:20:46
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime: 1:56
Performance: Excellent

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Remove/Report] links to remove adware or update the whitelist of legitimate software.

Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Air - model: MacBookAir6,2
1 1,3 GHz Intel Core i5 (i5-4250U) CPU: 2-core
4 GB RAM Not upgradeable
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac
Battery: Health = Normal - Cycle count = 356

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 5000
Color LCD 1440 x 900

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.3 (16D32) - Time since boot: about 20 days

Disk Information: ⓘ
APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk1) / [Startup]: 120.10 GB (48.91 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: ⓘ
/etc/sudoers, File size 2330 but expected 1563

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Possible adware: ⓘ
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.ELRmiVaK.plist
~/Library/SDUBxzUe/jtdtaqrW/YkixrdMc/ELRmiVaK
Adware: ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.fbrrrvcsnyyh.plist
~/Library/fbrrrvcsnyyh/fbrrrvcsnyyh
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.plicater.plist
~/Library/spotted_atropinize/gsKBptDJ/MSPNitWq/RVOkgZRJ/ADAyjqtp/plicater
4 possible adware files found. [Remove/Report]

Kernel Extensions: ⓘ
/System/Library/Extensions
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.16 - SDK 10.6 - 2017-05-16) [Lookup]

/System/Library/Extensions/ssuddrv.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.16 - SDK 10.6 - 2013-11-19) [Lookup]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.16 - SDK 10.6 - 2013-11-19) [Lookup]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.16 - SDK 10.5 - 2013-11-19) [Lookup]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.16 - SDK 10.6 - 2013-11-19) [Lookup]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 161 Apple tasks
[running] 112 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 42 Apple tasks
[loaded] 164 Apple tasks
[running] 106 Apple tasks

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2017-04-27) [Lookup]
[running] com.malwarebytes.HelperTool.plist ✔︎ (2017-03-08) [Lookup]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-09-23) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[running] com.ELRmiVaK.plist (2017-03-16) [Lookup]
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2017-04-08) [Lookup]
[loaded] com.bittorrent.uTorrent.plist ✔︎ (2016-12-10) Adware! [Remove/Report]
/usr/bin/open
[loaded] com.fbrrrvcsnyyh.plist (2017-03-04) [Lookup]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist ✔︎ (2017-03-29) [Lookup]
[running] com.plicater.plist (2017-03-22) [Lookup]
[running] com.spotify.webhelper.plist ✔︎ (2016-07-01) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Applicazione (2017-05-16)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Google Drive Applicazione
(/Applications/Google Drive.app)
Cartella pubblica di [redacted] Cartella
(~/Public)
AdobeResourceSynchronizer Applicazione - Hidden
(/Applications/Adobe Reader.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
FlashPlayer-10.6: 25.0.0.171 - SDK 10.9 (2017-05-09) [Lookup]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-01-19)
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.19 - SDK 10.6 (2017-04-08) [Lookup]
AdobePDFViewer: 11.0.19 - SDK 10.6 (2017-04-08) [Lookup]
Flash Player: 25.0.0.171 - SDK 10.9 (2017-05-09) [Lookup]
SharePointBrowserPlugin: 14.0.0 (2010-09-23) [Lookup]
Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-02-08) [Lookup]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2017-04-27) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
58% launchservicesd
14% loginwindow
12% osascript(4)
7% WindowServer
3% notifyd

Top Processes by Memory: ⓘ
608 MB kernel_task
213 MB com.apple.WebKit.WebContent(2)
123 MB Google Drive
115 MB mdworker(19)
74 MB Safari

Virtual Memory Information: ⓘ
1.20 GB Available RAM
58 MB Free RAM
2.80 GB Used RAM
1.14 GB Cached files
437 MB Swap Used

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fragrua
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Prova a reimpostare meticolosamente il controller di gestione del sistema (SMC):
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=it_IT" onclick="window.open(this.href);return false;

Benvenuto intanto rikievo, e se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
viewforum.php?f=30" onclick="window.open(this.href);return false;
Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum!

:)
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
©2015 albertocchio

—> Uso corretto del Forum: https://goo.gl/9xOO0a

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Benvenuto rikievo.

Dopo aver fatto quanto suggerito da fragrua, vedi un po' come si comporta, se rimangono gli stessi problemi di accensione e spegnimento.

Poi prova a fare un'ulteriore operazione; stai usando una versione di EtreCheck vecchia, scarica l'ultima da qui https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Quindi ripeti il test. Se ti risulterà dell'adware, come questo che copio dal tuo report EtreCheck

Codice: Seleziona tutto

Possible adware: ⓘ
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.ELRmiVaK.plist
~/Library/SDUBxzUe/jtdtaqrW/YkixrdMc/ELRmiVaK
Adware: ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.fbrrrvcsnyyh.plist
~/Library/fbrrrvcsnyyh/fbrrrvcsnyyh
Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.plicater.plist
~/Library/spotted_atropinize/gsKBptDJ/MSPNitWq/RVOkgZRJ/ADAyjqtp/plicater
4 possible adware files found. [Remove/Report]
clicca sulla scritta [Remove] dello stesso report per eliminarlo.

Hai solo 4 GB di RAM sul tuo Air, e purtroppo non puoi aumentarla; Sierra girerà sempre lento, se messo sotto sforzo.

Poi ci sono un paio di altre cose che non mi piacciono; questo

Codice: Seleziona tutto

Configuration files: ⓘ
/etc/sudoers, File size 2330 but expected 1563
e questi altri file, già citati prima

Codice: Seleziona tutto

~/Library/LaunchAgents/com.ELRmiVaK.plist
~/Library/SDUBxzUe/jtdtaqrW/YkixrdMc/ELRmiVaK
~/Library/LaunchAgents/com.fbrrrvcsnyyh.plist
~/Library/spotted_atropinize/gsKBptDJ/MSPNitWq/RVOkgZRJ/ADAyjqtp/plicater
Per favore quindi, apri Terminale, lo trovi in Applicazioni > Utility e copia ed incolla (non scrivere tu) questo comando:

Codice: Seleziona tutto

dscl /Local/Default -list /Users UniqueID | awk '$2 >= 100 && $2 < 500 { print $1; }'
quindi premi ⏎

dopo fai lo stesso con questo altro comando

Codice: Seleziona tutto

dscl . -list /Users UniqueID | grep 401
di nuovo ⏎ .

Copia la risposta di Terminale integralmente, ed incollala tra i TAG code, così

Codice: Seleziona tutto

incolla qui
Ci sarebbero pure un paio di altre cose da mettere a posto, ma prima esegui quanto indicato.
Se funziona, non aggiustarlo.


MBP 13" late 2010 macOS 10.13.6 High Sierra
HD originale deceduto, sostituito con SSD Samsung EVO 850 da 250 GB
Motherboard riparata, aprile 2016
Upgrade RAM a 8 GB, gennaio 2018

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