problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Tutto quello che riguarda OS X El Capitan 10.11, il Sistema Operativo Apple dal nome più originale.

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oceanoprofondo7
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Oggetto del messaggio: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da oceanoprofondo7 »

salve, ho aggiornato i miei entrambi mac ad el capitan, il mba 2011 ed il mbp 2008. solo che dall'air riesco a stampare tranquillamente, sul macbook pro no! come mai? lo usiamo per lavoro e se non stampa è davvero un problema. entrambi i mac sono stati aggiornati cancellando tutti i dati precedenti.
vi ringrazio anticipatamente
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mauripucci
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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da mauripucci »

Ma i driver della stampante sul Mbp sono stati reinstallati?

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oceanoprofondo7
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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da oceanoprofondo7 »

@mauripucci

no, cioè, abbiamo solo installato da zero el capitan. e collegato la stampante tramite usb ed aggiunta. sul mio air però stampa, di la no. non ho mai scaricato driver mi pare.
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albertocchio
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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da albertocchio »

ma quando aggiungi una stampante non selezioni i driver da usare? e se hai ripulito il mac e non hai reinstallato i driver come fai? usi un generico?
se non fossero aggiornati dalla HP prova cob Gutenprint.

kext
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al collegamento della stampante al mac, non ti ha chiesto di installare "software aggiuntivo"?

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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da oceanoprofondo7 »

non mi ha chiesto nulla.
non capisco perche sull'air vada mentre sul pro no. ed abbiamo fatto la stessa procedura.
mi dava come firmware un 1.0
mentre gunterprint lo abbiamo scaricato dal sito, si apre l'installer ma poi non va a buon fine, perché compare il triangolo.
sul sito pare che devi scaricare prima il file cups... ma non c'ho capito molto.
grazie intanto, e spero di risolvere.
sennò lo riporto a snow leopard il pro
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Codice: Seleziona tutto

    Fare clic sull'icona del disco rigido sul desktop.

    Fare clic su Applicazioni e quindi su Utility .

    Fare clic su Centro stampa in Mac OS X v10.2 o Utility di configurazione stampante nella v.10.3.

    Fare clic su Aggiungi stampante . Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi elenco stampanti.
    Selezionare USB o AppleTalk dal menu in alto.
    NOTE: Se si utilizza AppleTalk, selezionare la zona corretta dal secondo elenco di menu.

    Selezionare il nome della stampante dall'elenco delle stampanti.

    Fare clic su Aggiungi.
io non ho letto di file cups...
(fonte http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/publ ... 192#N1017F" onclick="window.open(this.href);return false;)

in ultimo, una reinstallazione dei driver: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publ ... nvOid=4082" onclick="window.open(this.href);return false;
Sperando che il produttore, li renda compatibili anche con El Capitan..

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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da oceanoprofondo7 »

il link che mi hai dato, fa scaricare driver che purtroppo funzionano solo su mac ppc... roba del 2003.
invece il riferimento al file cups, era riguardo a gunterprint, che lo richiede.
comunque mi par strano che non esista una soluzione.
sembrava un buon s.o el capitan, ma ha più casini di lion tra un po. a sto punto penso di ritornare a snow leopard, l'unico e affidabile
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oceanoprofondo7 ha scritto:il link che mi hai dato, fa scaricare driver che purtroppo funzionano solo su mac ppc... roba del 2003.
invece il riferimento al file cups, era riguardo a gunterprint, che lo richiede.
comunque mi par strano che non esista una soluzione.
sembrava un buon s.o el capitan, ma ha più casini di lion tra un po. a sto punto penso di ritornare a snow leopard, l'unico e affidabile
non so a quale ti riferisci, ma il secondo è: HP LaserJet - Software Information for Mac OS X 10.6, che non è PPC.

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mauripucci
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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da mauripucci »

Siamo sicuri che il Mac veda la stampante?

Sicuramente hai già controllato da Preferenze Sistema>Stampanti e Scanner...

Hai provato a stampare da Preferenza di Sistema? Hai provato da Utility>Hp Utility a verificare la stampante (aggiornamento driver ecc)?

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oceanoprofondo7
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Oggetto del messaggio: Re: problema stampante hp laserjet1010 con el capitan

Messaggio da oceanoprofondo7 »

oggi senza fare niente, stranamente ha cominciato a stampare... questi sono i misteri di apple ;)
a sto punto, mi sarebbe piaciuto sapere il perché abbia fatto cosi, ma va benissimo cosi!
grazie a tutti per i consigli
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