Un problema ENORME

[Michimo]

Ciao a tutti, scusate se entro subito nel cuore del mio problema ma sono veramente perplessa perché non mi era mai successo in 21 anni di mac...
Ho un mac book pro fine 2013 che ha el capitain come sistema operativo. Non l'ho mai aggiornato perché non è quello che uso per lavoro, ma essenzialmente ci tengo file video di serie e film che guardo a cena con il mio compagno e poco altro.

Oggi però mi è successa una cosa assurda e non ne so venire a capo... quando ho aperto il mac (era acceso ma con lo schermo abbassato) il mio utente su cui ho l'archivio era sparito.
Nel senso... subito veniva l'icona e il nome utente, ma non entrava (non aveva password), allora ho provato ad entrare dall'altro account admin e quando sono stata dentro ho visto che era sparito l'utente!
I file ovviamente non ci sono più anche se lo spazio disponibile mi fa sospettare che siano nascosti da qualche parte visto che sull'account attuale non c'è assolutamente nulla!
Controllando gli utenti eliminati non c'è, quindi non l'ho fatto io... ma allora... cosa potrebbe essere successo? Come lo recupero?

Grazie a chiunque mi possa dare una mano!

[fragrua]

Un riavvio e un'occhiata nella cartella Macintosh HD/Utenti

[Kernel Panic]

..... I file ovviamente non ci sono più anche se lo spazio disponibile mi fa sospettare che siano nascosti da qualche parte .....

Scarica OmniDiskSweeper o la versione di prova di DaisyDisk e vedi come e da cosa è occupato lo spazio nell'hard disk.

[J.T.Kirk]

[...]quando ho aperto il mac (era acceso ma con lo schermo abbassato) il mio utente su cui ho l'archivio era sparito.

Domanda: L'avevi lasciato acceso o era in pausa?

-Se non è stato cancellato l'utente da qualcuno, un inconveniente può sempre succedere, un file si può corrompere e il sistema non sa più dove sono i file.
Controlla che non sia diventato invisibile il file (cmd+maiuscolo+punto)

Se non si può recuperare l'utente, i file che avevi all'interno li potresti recuperare con un programma di recupero dati (Disk drill, Data Rescue) ma se sono solo file video ti conviene riscaricarli.

Avere una copia di sicurezza (backup) ti salva da questi inconvenienti.

[faxus]

... quando ho aperto il mac (era acceso ma con lo schermo abbassato) il mio utente su cui ho l'archivio era sparito.
Nel senso... subito veniva l'icona e il nome utente, ma non entrava (non aveva password), allora ho provato ad entrare dall'altro account admin e quando sono stata dentro ho visto che era sparito l'utente...

Esegui con Terminale, uno dopo l'altro:

Codice: Seleziona tutto

dscl . list /Users | grep -v '_'

Codice: Seleziona tutto

dscl . -read /Groups/admin GroupMembership

SE ti elenca anche l'utente apparentemente sparito, da Recovery.
Esci dall'installazione di OS X e:

1) Apri nel menù Utility, Utility Disco.
Ripara il disco.

2) Apri Terminale e scrivi esattamente

Codice: Seleziona tutto

resetpassword

Ed esegui pigiando il tasto ⏎.
Ti apparirà l'elenco degli utenti disponibili.
Clicca su quello interessato ed immetti una password

Poi riavvia e controlla se ha funzionato.

Altrimenti, se disponi di un altro disco, collegalo.
Esegui in Terminale di Recovery:

Codice: Seleziona tutto

diskutil list

Copia il risultato.

Collegati al Forum da Safari di Recovery.
Posta il risultato, qui su questo post.
Incollandolo come codice (icona </> della finestra di risposta)
Aggiungi il nome del tuo utente scomparso, esattamente.

Ti darò un comando per copiare i contenuti celati del tuo utente scomparso sul disco collegato

[Michimo]

Grazie a tutti!
Non sapevo della scorciatoia per i file invisibili e non sapevo che si potesse fare da recovery.
Alla fine ho risolto con un sistema forse un po' complicato ma che vi descrivo in caso non funzionasse altro (è sempre una strada in più)
Ho trovato la cartella che aveva il nome utente, sono entrata, ho per buona misura copiato la cartella su un HD esterno. Poi, visto che ero da un account amministratore, mi sono "data i permessi" di accedere ai dati e ho controllato ci fosse tutto. A quel punto ho creato un nuovo utente con lo stesso nome.
Quando ho dato l'ok mi ha detto "c'è già un utente con questo nome, vuoi usare quello?" ho detto sì, impostato una password ed è tornato tutto...

Sono andata assolutamente a caso, ma ha funzionato...
Però mi sono segnata gli altri sistemi più facili se ricapitasse! Grazie!

[J.T.Kirk]

Bene, ottimo risultato.

Mi raccomando il backup!

[Reid]

Come dicevano i vecchi saggi:" Il backup è quella cosa che va fatta prima"

[faxus]

... ho creato un nuovo utente con lo stesso nome.
Quando ho dato l'ok mi ha detto "c'è già un utente con questo nome, vuoi usare quello?" ho detto sì, impostato una password ed è tornato tutto...

Sono andata assolutamente a caso, ma ha funzionato...

Il sistema usato è uno di quelli canonici.

Hai fatto bene.
Il sistema di reimpostare la password da Recovery è più immediato.
Perché restituisce anche i privilegi all'utente.

Ma anche quello che hai scoperto è egualmente efficace.
In fondo si tratta della stessa cosa