Telecom flat 20 mega Tempi di connessione lentissimi

[Alexanderbagpipe]

Cioè...
beccatevi la velocità del mio Alice Flat Telecom Italia, (tutto ad un tratto) da due settimane a questa parte, e pago 90€ al mese...

navigo wireless senza modem alice, sostituito con un Netgear DG834G V2, con password WPA2 (messa ieri per escludere l'opzione che qualcuno qua attorno mi si stesse fo....endo la connessione) e la velocità non cambia.
Non vorrei dover chiamare la telecom perché ho cambiato il loro modem scrauso visto che mi si è rotto più di 6 mesi fa...
c'é qualcosa che posso fare io senza contattarli o è inevitabile?
Grazie a tutti, siete sempre i migliori.

[enrico8]

hai un ping "vergognoso". Io al posto tuo chiamerei la telecom.

[fragrua]

Non sei costretto ad usare il loro router.

[fab71]

c'é qualcosa che posso fare io senza contattarli o è inevitabile?
Grazie a tutti, siete sempre i migliori.

Ciao, prima di chiamarli fai una prova veloce per escludere possibili interferenze wireless (credimi, spesso è questa la causa e l'ADSL non c'azzecca nulla).

Attacca un cavo ethernet e ripeti il test..

[Alexanderbagpipe]

Grazie a tutti, ho risolto chiamando l'operatore, mi ha detto che a volte succede una "saturazione della linea" e deve per forza farlo lui.
Sul serio non serve che io usi il loro router franz?
sono costretti a darmi assistenza comunque?

[dataghoul]

Sul serio non serve che io usi il loro router franz?

ho Alice da molti anni e non ho mai usato un loro router.
(e nemmeno lo farò mai...)

sono costretti a darmi assistenza comunque?

per i problemi della linea, sicuramente.