Tutto quello che riguarda il sistema operativo firmato Apple più discusso!
Moderatore: ModiMaccanici
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cld78
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Buongiorno a tutti..
ho riscontrato un problema con mail app e gmail.
Non trovavo alcune mail, sono entrato dalla webmail di gmail e le ho trovate nella sezione speciali.
Da li ho rimosso l'etichetta speciali e spostate in posta in arrivo.
quindi sulla webmail di gmail ci sono, su iphone usando sempre mail ci sono, su mail da mac.. non c'è verso di vederle.
Ho eliminato i file "envelope" aperto mail ma nulla. non riesco a risolvere.
Se faccio una ricerca da Spotlight di quella mail.. me la trova ma non la apre, non trovando probabilmente la corrispondenza su mail.
cosa dovrei fare?
grazie
claudio
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 10:51
Buongiorno a tutti..
ho riscontrato un problema con mail app e gmail.
Non trovavo alcune mail, sono entrato dalla webmail di gmail e le ho trovate nella sezione speciali.
Da li ho rimosso l'etichetta speciali e spostate in posta in arrivo.
quindi sulla webmail di gmail ci sono, su iphone usando sempre mail ci sono, su mail da mac.. non c'è verso di vederle.
Ho eliminato i file "envelope" aperto mail ma nulla. non riesco a risolvere.
Se faccio una ricerca da Spotlight di quella mail.. me la trova ma non la apre, non trovando probabilmente la corrispondenza su mail.
cosa dovrei fare?
grazie
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Ciao Cld78 prova a ricostruire la casella.
Se non sai come fare chiedi.
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Ciao e Grazie..
se è corretto ho selezionato la cartella entrata, poi in casella-ricostruisci. ma non succede nulla
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 11:02
Ciao e Grazie..
se è corretto ho selezionato la cartella entrata, poi in casella-ricostruisci. ma non succede nulla
Si, la procedura è corretta, quindi non ti appare proprio nulla?
Richiudi e riapri Mail e vedi se hai quelle che ti mancano...
Nel caso ritenta la ricostruzione.
Se non va facci sapere.
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Continuando a cliccare, insistere dalla finestra attività ho visto che ha iniziato a scaricare le mail, ma a termine non è cambiato nulla
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 17:48
Continuando a cliccare, insistere dalla finestra attività ho visto che ha iniziato a scaricare le mail, ma a termine non è cambiato nulla
O elimini l'account e poi lo riaggiungi e vedi cosa accade, oppure vai su
mail.google.com
impostazioni
impostazioni avanzate
Inoltro e POP/IMAP
e guardi se le impostazioni sono come l'immagine in allegato:
se sono uguali, metti disattiva imap e chiudi l'app mail dal Mac, poi rimetti attiva imap e riapri l'app.
Se non funziona converrebbe eliminare l'account dall'app e poi riaggiungerlo.
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sto riprovando nuovamente la ricostruzione.
le impostazioni, le verifico ma sono corrette.. tieni presente che ho provato a scaricare thunderbird e vedo le stesse mail che vedo su webmail google e sull'iphone.
è solo mail sul mac che non mi mostra queste 6 mail.. sono certo di queste 6 sperando non siano di più.
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 18:30
sto riprovando nuovamente la ricostruzione.
le impostazioni, le verifico ma sono corrette.. tieni presente che ho provato a scaricare thunderbird e vedo le stesse mail che vedo su webmail google e sull'iphone.
è solo mail sul mac che non mi mostra queste 6 mail.. sono certo di queste 6 sperando non siano di più.
Se su iPhone funziona, con Thunderbird idem, c'è qualcosa che non va con mail... Forse fai prima a cancellare l'account dall'app e a riaggiungerlo...
EDIT: Apple 6 giorni fa ha pubblicato questo articolo:
https://support.apple.com/it-it/HT204075 può darsi che ci siano problemi con vari utenti.
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 11:02
Ciao e Grazie..
se è corretto ho selezionato la cartella entrata, poi in casella-ricostruisci. ma non succede nulla
Mi sorge un dubbio, hai solo una casella?
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ne avevo 4 ma per fare le prove, ho eliminato tutti gli account, sto facendo le prove solo con quello gmail "incriminato".
sinceramente avevo già provato a togliere anche quello di gmail e rimetterlo.. bho.. non riesco a capire cosa possa essere. adesso aspetto la fine della nuova ricostruzione e poi non so cos'altro provare se non dovesse andare bene
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 18:50
ne avevo 4 ma per fare le prove, ho eliminato tutti gli account, sto facendo le prove solo con quello gmail "incriminato".
sinceramente avevo già provato a togliere anche quello di gmail e rimetterlo.. bho.. non riesco a capire cosa possa essere. adesso aspetto la fine della nuova ricostruzione e poi non so cos'altro provare se non dovesse andare bene
Ho finito le opzioni...
Perché se ne hai solo una ricostruisce quella e basta, mentre se ne hai diverse ricostruisce quella che hai selezionato;
nel caso basta andare sulla scritta in entrata e cliccare sul simbolo ">" e selezionare la casella da ricostruire.
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niente.. mi fa impazzire.
seconda ricostruzione, nulla.. eliminato account, inserito nuovamente dopo 1 ora.. stesso problema.
E per assurdo, se nel campo ricerca di mail, comincio a scrivere l'oggetto delle mail mancanti, mi suggerisce la mail corretta ma non me la mostra, come se fosse inesistente.
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Paolofast
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cld78 ha scritto: ↑gio, 01 apr 2021 20:39
eliminato account, inserito nuovamente dopo 1 ora.. stesso problema.
Hai provato a riavviare dopo l'eliminazione e solo dopo il riavvio ricrearlo?
*
*
“Non so tutto, so solo quello che conosco” Hanekawa Tsubasa.
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si Paolofast... dopo l'eliminazione ho spento proprio il mac per un ora.
niente, mi sono arreso.
ho fatto anche uno spostamento di quelle mail in altre cartelle/etichette.
mentre su webmail e iphone immediatamente sincronizzate su mac non vi è traccia.
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cld78
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domanda banale..
ma quando elimini e ricrei l'account, dovrebbe ricrearmi tutto il "db" oppure sovrascrive?
se lo ricrea, perchè non farmele vedere?
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