Problema con "Anteprima" e "Safari"

[Micol91]

Salve!
Da poco tempo, sto riscontrando due problemi:

- "Safari" > succede ogni tanto, quando apro le pagine


- "Anteprima" > anche questo succede ogni tanto, se apro file psd



Com'è possibile risolvere?
Grazie!

[faxus]

... - "Safari" > succede ogni tanto, quando apro le pagine...

Innanzi tutto, hai aggiornato Safari con l'aggiornamento di oggi?

Se sì allora posta il crash.log che trovi in Console.
Per non postare migliaia di righe inutili, ma solo le poche decine necessarie, con descrizione e thread crasciato:
Come si posta un resoconto di un Crash.Log
viewtopic.php?f=33&t=37701

... - "Anteprima" > anche questo succede ogni tanto, se apro file psd...

Non fa testo in genere, aprire un .psd con Anteprima.

Ma:
- se non lo fa sempre dipende da alcuni contenuti variabili del file Photoshop
- se lo apri con QuickLook, che succede?

[Micol91]

Salve, grazie per la risposta!
Riguardo a Safari, non ho nessun aggiornamento da fare, forse perché sono sempre con OS X El Capitan versione 10.11.6. Preferisco non aggiornare più il sistema operativo su questo iMac di metà 2011, cominciano a presentarsi un po' di acciacchi.
Appena viene fuori il problema, posto il crash.log!

Riguardo a Anteprima, con quicklook le apri tranquillamente. Forse è dovuto alla natura dei file photoshop, come mi hai indicato. Sono tavole in cmyk, con tanti livelli collegati, effetti etc.

A presto

[faxus]

... Preferisco non aggiornare più il sistema operativo su questo iMac di metà 2011, cominciano a presentarsi un po' di acciacchi...

Con un SSD puoi usare tranquillamente Sierra ed High Sierra

... Riguardo a Anteprima, con quicklook le apri tranquillamente. Forse è dovuto alla natura dei file photoshop, come mi hai indicato...

Esattamente

[Micol91]

Ci avevo pensato a un ssd, visto che nella mia versione di iMac, c'è uno slot per inserirlo. Però a questo punto, aspetto il prossimo anno e compro un pc nuovo. Grazie lo stesso per l' info!

Ti allego il crash.log

Codice: Seleziona tutto

Process:               com.apple.WebKit.WebContent [793]
Path:                  /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
Identifier:            com.apple.WebKit.WebContent
Version:               11605 (11605.3.8.1)
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Safari [560]
User ID:               501

Date/Time:             2018-09-22 22:14:54.479 +0200
OS Version:            Mac OS X 10.11.6 (15G22010)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        15CF7D61-E0FC-EAB1-5DBD-A48D7AC5B918
Time Awake Since Boot: 34000 seconds
System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        18  WebCore: Worker

Crashed Thread:        18  WebCore: Worker

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000003ed0
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY
Application Specific Information:
Bundle controller class:
BrowserBundleController
 
Enabled Extensions:
com.creaktif.fontfaceninja-6AFG6428MF (200020 - 3.1.6) FontFace Ninja

Thread 18 Crashed:: WebCore: Worker
0   com.apple.WebCore             	0x0000000101ec539c WebCore::DOMGuardedObject::DOMGuardedObject(WebCore::JSDOMGlobalObject&, JSC::JSCell&) + 92
1   com.apple.WebCore             	0x0000000101ee3001 WebCore::ReadableStream::create(JSC::ExecState&, WTF::RefPtr<WebCore::ReadableStreamSource, WTF::DumbPtrTraits<WebCore::ReadableStreamSource> >&&) + 593
2   com.apple.WebCore             	0x0000000101d1b2de WebCore::FetchBodyOwner::createReadableStream(JSC::ExecState&) + 270
3   com.apple.WebCore             	0x0000000101d24116 WebCore::FetchResponse::clone(WebCore::ScriptExecutionContext&) + 118
4   com.apple.WebCore             	0x00000001018f392b WebCore::jsFetchResponsePrototypeFunctionClone(JSC::ExecState*) + 331
5   ???                           	0x0000517212228305 0 + 89550372373253
6   com.apple.JavaScriptCore      	0x000000010420f130 llint_entry + 29438
7   ???                           	0x000051721220ad20 0 + 89550372252960
8   ???                           	0x000051721220c0e9 0 + 89550372258025
9   ???                           	0x00005172122409bf 0 + 89550372473279
10  com.apple.JavaScriptCore      	0x0000000104207c4a vmEntryToJavaScript + 304
11  com.apple.JavaScriptCore      	0x000000010485f990 JSC::JITCode::execute(JSC::VM*, JSC::ProtoCallFrame*) + 160
12  com.apple.JavaScriptCore      	0x000000010409a612 JSC::Interpreter::executeCall(JSC::ExecState*, JSC::JSObject*, JSC::CallType, JSC::CallData const&, JSC::JSValue, JSC::ArgList const&) + 546
13  com.apple.JavaScriptCore      	0x00000001049a93a2 JSC::profiledCall(JSC::ExecState*, JSC::ProfilingReason, JSC::JSValue, JSC::CallType, JSC::CallData const&, JSC::JSValue, JSC::ArgList const&) + 178
14  com.apple.JavaScriptCore      	0x0000000104a6d351 JSC::JSJobMicrotask::run(JSC::ExecState*) + 513
15  com.apple.WebCore             	0x0000000101ec816b WebCore::JSGlobalObjectCallback::call() + 235
16  com.apple.WebCore             	0x00000001028aab62 WebCore::WorkerRunLoop::runInMode(WebCore::WorkerGlobalScope*, WebCore::ModePredicate const&, WebCore::WorkerRunLoop::WaitMode) + 578
17  com.apple.WebCore             	0x00000001028aa8c0 WebCore::WorkerRunLoop::run(WebCore::WorkerGlobalScope*) + 96
18  com.apple.WebCore             	0x00000001028acc11 WebCore::WorkerThread::workerThread() + 1073
19  com.apple.JavaScriptCore      	0x0000000104ca1534 WTF::Thread::entryPoint(WTF::Thread::NewThreadContext*) + 228
20  com.apple.JavaScriptCore      	0x0000000104064179 WTF::wtfThreadEntryPoint(void*) + 9
21  libsystem_pthread.dylib       	0x00007fff9490499d _pthread_body + 131
22  libsystem_pthread.dylib       	0x00007fff9490491a _pthread_start + 168
23  libsystem_pthread.dylib       	0x00007fff94902351 thread_start + 13

[faxus]

Sembra che lo faccia in corrispondenza di uno streaming o simili.
Hai problemi con un javascript.

Prova a togliere la spunta in Preferenze > Avanzate all'interruzione dei plugin per risparmiare energia

[Micol91]

Sembra che lo faccia in corrispondenza di uno streaming o simili.
Hai problemi con un javascript.

Prova a togliere la spunta in Preferenze > Avanzate all'interruzione dei plugin per risparmiare energia

Fatto, ora guardo se ricompare. Eventualmente posto un altro crash.log
A presto e grazie!

[Micol91]

E' successo di nuovo, qui sotto il crash.log

Codice: Seleziona tutto

Process:               com.apple.WebKit.WebContent [604]
Path:                  /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
Identifier:            com.apple.WebKit.WebContent
Version:               11605 (11605.3.8.1)
Build Info:            WebKit2-7605003008001000~2
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Safari [459]
User ID:               501

Date/Time:             2018-09-24 14:18:54.943 +0200
OS Version:            Mac OS X 10.11.6 (15G22010)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        15CF7D61-E0FC-EAB1-5DBD-A48D7AC5B918
Time Awake Since Boot: 7600 seconds
System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000078
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Application Specific Information:
Bundle controller class:
BrowserBundleController
 
Enabled Extensions:
com.creaktif.fontfaceninja-6AFG6428MF (200020 - 3.1.6) FontFace Ninja

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.WebCore             	0x000000010e6f76aa void WebCore::IDBActiveDOMObject::performCallbackOnOriginThread<WebCore::IDBTransaction, WebCore::IDBError const&, WebCore::IDBError const&>(WebCore::IDBTransaction&, void (WebCore::IDBTransaction::*)(WebCore::IDBError const&), WebCore::IDBError const&&&) + 26
1   com.apple.WebCore             	0x000000010e6f55d3 WebCore::IDBClient::IDBConnectionProxy::didStartTransaction(WebCore::IDBResourceIdentifier const&, WebCore::IDBError const&) + 115
2   com.apple.WebKit              	0x000000010d3c561d void IPC::handleMessage<Messages::WebIDBConnectionToServer::DidStartTransaction, WebKit::WebIDBConnectionToServer, void (WebKit::WebIDBConnectionToServer::*)(WebCore::IDBResourceIdentifier const&, WebCore::IDBError const&)>(IPC::Decoder&, WebKit::WebIDBConnectionToServer*, void (WebKit::WebIDBConnectionToServer::*)(WebCore::IDBResourceIdentifier const&, WebCore::IDBError const&)) + 154
3   com.apple.WebKit              	0x000000010d23c891 IPC::Connection::dispatchMessage(std::__1::unique_ptr<IPC::Decoder, std::__1::default_delete<IPC::Decoder> >) + 119
4   com.apple.WebKit              	0x000000010d23f054 IPC::Connection::dispatchOneMessage() + 126
5   com.apple.JavaScriptCore      	0x000000011162e184 WTF::RunLoop::performWork() + 212
6   com.apple.JavaScriptCore      	0x000000011162e402 WTF::RunLoop::performWork(void*) + 34
7   com.apple.CoreFoundation      	0x00007fff8d3627e1 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION__ + 17
8   com.apple.CoreFoundation      	0x00007fff8d341f0c __CFRunLoopDoSources0 + 556
9   com.apple.CoreFoundation      	0x00007fff8d34142f __CFRunLoopRun + 927
10  com.apple.CoreFoundation      	0x00007fff8d340e28 CFRunLoopRunSpecific + 296
11  com.apple.HIToolbox           	0x00007fff95075935 RunCurrentEventLoopInMode + 235
12  com.apple.HIToolbox           	0x00007fff9507576f ReceiveNextEventCommon + 432
13  com.apple.HIToolbox           	0x00007fff950755af _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
14  com.apple.AppKit              	0x00007fff8e3abdf6 _DPSNextEvent + 1067
15  com.apple.AppKit              	0x00007fff8e3ab226 -[NSApplication _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 454
16  com.apple.AppKit              	0x00007fff8e39fd80 -[NSApplication run] + 682
17  com.apple.AppKit              	0x00007fff8e369368 NSApplicationMain + 1176
18  libxpc.dylib                  	0x00007fffa0825194 _xpc_objc_main + 795
19  libxpc.dylib                  	0x00007fffa0823bbe xpc_main + 494
20  com.apple.WebKit.WebContent   	0x000000010d173702 0x10d172000 + 5890
21  libdyld.dylib                 	0x00007fff9d7cb5ad start + 1

[faxus]

Più o meno sembra lo stesso problema.

Proviamo a rinnovare Safari:
1) Preferenze di Sistema, pannello iCloud, sincronizza Safari
2) Chiudi Safari
3) Apri Terminale, esegui, copiando ed incollando sulla sua finestra aperta e dando poi accapo

Codice: Seleziona tutto

rm -rf ~/Library/Safari/;rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/com.apple.Safari*;rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.Safari*;rm -rf ~/Library/Cookies/com.apple.Safari*;rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.Safari*

Scrivi exit, accapo, cmd+Q per uscire correttamente da Terminale
4) Apri Safari.
5) Preferenze di Sistema, pannello iCloud, desincronizza Safari poi sincronizza Safari