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CONTATTI crasha

Inviato: mar, 13 mar 2018 12:09
da massimo.l80p
ciao a tutti,

purtroppo contatti si richiude subito, faccio appena in tempo a vedere che si apre e poi ZoT! si chiude.

appare una finestra che indica una serie di dati a me incomprensibile, magari qualcuno ci capisce qualcosa?

:-(
Nome modello: MacBook Air
Identificatore modello: MacBookAir6,2
Nome processore: Intel Core i5
Memoria: 4 GB

Process: Contacts [2115]
Path: /Applications/Contacts.app/Contents/MacOS/Contacts
Identifier: com.apple.AddressBook

OS Version: Mac OS X 10.13.3 (17D102)

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL)
Exception Codes: 0x0000000000000001, 0x0000000000000000
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal: Illegal instruction: 4
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0x4
Terminating Process: exc handler [0]

Application Specific Information:
Crashing on exception: Invalid parameter not satisfying: aString != nil
Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 com.apple.AppKit 0x00007fff30cc4794 -[NSApplication _crashOnException:] + 109
1 com.apple.AppKit 0x00007fff31290897 __65+[CATransaction(NSCATransaction) NS_setFlushesWithDisplayRefresh]_block_invoke + 858
2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333d5127 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER_CALLBACK_FUNCTION__ + 23
3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333d504f __CFRunLoopDoObservers + 527
4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333b76a8 __CFRunLoopRun + 1240
5 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333b6f43 CFRunLoopRunSpecific + 483
6 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326cee26 RunCurrentEventLoopInMode + 286
7 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326cea9f ReceiveNextEventCommon + 366
8 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326ce914 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 64
9 com.apple.AppKit 0x00007fff30999f5f _DPSNextEvent + 2085
10 com.apple.AppKit 0x00007fff3112fb4c -[NSApplication(NSEvent) _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 3044
11 com.apple.AppKit 0x00007fff3098ed6d -[NSApplication run] + 764
12 com.apple.AppKit 0x00007fff3095df1a NSApplicationMain + 804
13 libdyld.dylib 0x00007fff5acca114 0x7fff5acc9000 + 4372
Edit by admin

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mar, 13 mar 2018 14:12
da fragrua
Prima di tuffarsi a pesce… proviamo semplicemente una riparazione permessi da Terminale:
diskutil resetUserPermissions / `id -u`

Se non funziona eliminerei Caches e Logs dalla Libreria Utente.

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mar, 13 mar 2018 14:31
da faxus
Massimo.180p hai postato una quantità incredibile di dati inutili e che creano confusione.
Come scritto in Come si posta un crash log
viewtopic.php?f=33&t=37701" onclick="window.open(this.href);return false;


Sarebbe bastato questo:

Nome modello: MacBook Air
Identificatore modello: MacBookAir6,2
Nome processore: Intel Core i5
Memoria: 4 GB

Process: Contacts [2115]
Path: /Applications/Contacts.app/Contents/MacOS/Contacts
Identifier: com.apple.AddressBook

OS Version: Mac OS X 10.13.3 (17D102)

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL)
Exception Codes: 0x0000000000000001, 0x0000000000000000
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal: Illegal instruction: 4
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0x4
Terminating Process: exc handler [0]

Application Specific Information:
Crashing on exception: Invalid parameter not satisfying: aString != nil
Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 com.apple.AppKit 0x00007fff30cc4794 -[NSApplication _crashOnException:] + 109
1 com.apple.AppKit 0x00007fff31290897 __65+[CATransaction(NSCATransaction) NS_setFlushesWithDisplayRefresh]_block_invoke + 858
2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333d5127 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER_CALLBACK_FUNCTION__ + 23
3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333d504f __CFRunLoopDoObservers + 527
4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333b76a8 __CFRunLoopRun + 1240
5 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff333b6f43 CFRunLoopRunSpecific + 483
6 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326cee26 RunCurrentEventLoopInMode + 286
7 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326cea9f ReceiveNextEventCommon + 366
8 com.apple.HIToolbox 0x00007fff326ce914 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 64
9 com.apple.AppKit 0x00007fff30999f5f _DPSNextEvent + 2085
10 com.apple.AppKit 0x00007fff3112fb4c -[NSApplication(NSEvent) _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 3044
11 com.apple.AppKit 0x00007fff3098ed6d -[NSApplication run] + 764
12 com.apple.AppKit 0x00007fff3095df1a NSApplicationMain + 804
13 libdyld.dylib 0x00007fff5acca114 0x7fff5acc9000 + 4372

Pregherei un moderatore, se lo ritiene, di eliminare tutto il resto per una maggiore comprensione...

Prova pure il consiglio di Fragrua.
Forse al momento risolve.

Ma il mio parere è che non hai memoria sufficiente per gestire l'applicazione, con quel Mac e quella ram, in High Sierra.
E chissà quali altre applicazioni aperte attive, o forse l'app Contatti troppo strutturata

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 11:49
da massimo.l80p
faxus ha scritto:Massimo.180p hai postato una quantità incredibile di dati inutili e che creano confusione.
Come scritto in Come si posta un crash log
viewtopic.php?f=33&t=37701" onclick="window.open(this.href);return false;


Sarebbe bastato questo:

Nome modello: MacBook Air
Identificatore modello: MacBookAir6,2
Nome processore: Intel Core i5
Memoria: 4 GB

Process: Contacts [2115]
Path: /Applications/Contacts.app/Contents/MacOS/Contacts
Identifier: com.apple.AddressBook

OS Version: Mac OS X 10.13.3 (17D102)

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
........

Pregherei un moderatore, se lo ritiene, di eliminare tutto il resto per una maggiore comprensione...

Prova pure il consiglio di Fragrua.
Forse al momento risolve.

Ma il mio parere è che non hai memoria sufficiente per gestire l'applicazione, con quel Mac e quella ram, in High Sierra.
E chissà quali altre applicazioni aperte attive, o forse l'app Contatti troppo strutturata
troppo strutturata vuol dire che dovrei tenere meno contatti? ne ho circa 5000

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 13:20
da faxus
massimo.l80p ha scritto:... troppo strutturata vuol dire che dovrei tenere meno contatti? ne ho circa 5000
Vuol dire che con quell'Air devi fare un uso leggero delle applicazioni.

Non puoi aggiungere ram (l'avresti dovuto ordinare con 8GB).
Non è quindi adatto a gestire migliaia di contatti con High Sierra.

La coperta è corta.
Forse usando Mavericks ce la faresti.
Da Yosemite in poi una diversa gestione dei servizi XPC richiede risorse che non hai.
Altre funzioni del sistema succhiano memoria e quindi non basta per Contatti di quelle dimensioni.

Se vuoi usare Sierra (High Sierra è uguale a Sierra, ma Metal 2 è troppo esoso per il tuo hardware) devi ridurre i contatti.
Ne puoi gestire al massimo qualche centinaio.

Il MacBook Air è per usi leggeri o dedicati.

In pratica nessuno ti vieta di andare a Capo Nord o a Timbuctù con un'utilitaria.
Ma evidentemente al prezzo di tempi lunghi, dure condizioni e scarsissima sicurezza.

La conseguenza è, nel tuo caso, di applicazioni che non ce la fanno se ne abusi.
Oltre ad un'eccessivo logorio dell'hardware

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 13:52
da massimo.l80p
faxus ha scritto:
massimo.l80p ha scritto:... troppo strutturata vuol dire che dovrei tenere meno contatti? ne ho circa 5000
Vuol dire che con quell'Air devi fare un uso leggero delle applicazioni.

Non puoi aggiungere ram (l'avresti dovuto ordinare con 8GB).
Non è quindi adatto a gestire migliaia di contatti con High Sierra.

La coperta è corta.
Forse usando Mavericks ce la faresti.
Da Yosemite in poi una diversa gestione dei servizi XPC richiede risorse che non hai.
Altre funzioni del sistema succhiano memoria e quindi non basta per Contatti di quelle dimensioni.

Se vuoi usare Sierra (High Sierra è uguale a Sierra, ma Metal 2 è troppo esoso per il tuo hardware) devi ridurre i contatti.
Ne puoi gestire al massimo qualche centinaio.

Il MacBook Air è per usi leggeri o dedicati.

In pratica nessuno ti vieta di andare a Capo Nord o a Timbuctù con un'utilitaria.
Ma evidentemente al prezzo di tempi lunghi, dure condizioni e scarsissima sicurezza.

La conseguenza è, nel tuo caso, di applicazioni che non ce la fanno se ne abusi.
Oltre ad un'eccessivo logorio dell'hardware
è da qualche anno che la uso senza problemi (con queste quantità di contatti)

proprio in questi giorni stavo facendo pulizia cancellando un po' di schede dal mac per lasciarle solo su Icloud, ma adesso mi trovo a poter accedere solo da iPhone in quanto contatti su mac non si apre più.

ho riparato i permessi secondo le indicazioni, ma ancora nessun risultato.

per quanto riguarda cache e logs: devo eliminare tutto il contenuto delle cartelle o selezionare qualcosa in particolare?

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 14:00
da fragrua
Elimina la cartella intera, poi riavvia e subito dopo svuota il cestino.

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 14:19
da massimo.l80p
nella cartella Library/Application Supporto/AddressBook ci sono file per 250 MB: forse sono troppi?
c'è qualcosa da eliminare secondo voi?

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 14:32
da fragrua
Non credo sia saggio buttare qualcosa da la dentro.

Re: CONTATTI crasha

Inviato: mer, 14 mar 2018 14:41
da faxus
Infatti.

Verrebbero azzerati alcuni contenuti.
Lo sfoltimento andrebbe fatto solo dall'applicazione... Se si potesse

Re: CONTATTI crasha

Inviato: gio, 15 mar 2018 04:45
da Peppiniello
Ad applicazione chiusa (… ma tanto non si apre! :D ), proverei a cestinare, senza svuotare il cestino almeno per il momento, tutti i file .plist che troverai nella cartella Preferences contenuta nella Libreria del tuo utente (quella con la casetta, che nel caso devi rendere visibile) denominati AddressBook preceduti da "com.apple", tipo "com.apple.AddressBook.plist".

Fatto ciò, prova a riaprire l'applicazione: se si apre, bene, significa che hai risolto e che dovrai solo riconfigurare le tue preferenze dell'applicazione come le avevi configurate finora e, a questo punto, potrai svuotare il cestino cancellando definitivamente i file delle vecchie preferenze, qualcuno dei quali evidentemente si era corrotto.

Se così non risolvi, non so che dirti ma avrai comunque l'opportunità di rimettere i file delle preferenze cestinati al loro posto, sovrascrivendo, nel caso l'applicazione ne abbia riscritto qualcuno di nuovo, su quelli riformati.

Re: CONTATTI crasha

Inviato: gio, 15 mar 2018 05:56
da utente_autoeliminato
Hai un file Vcard o archivio contatti .abbu come backup?
I contatti li hai anche su iCloud?
Avendo un backup si possono tentare cose un po' più pericolose...

Re: CONTATTI crasha

Inviato: ven, 16 mar 2018 18:28
da massimo.l80p
Cari Tutti,

accade cosa strana: a partire da MAIL ho provato ad aggiungere un indirizzo mail a CONTATTI e.... si è aperto!

Adesso faccio subito un back up.

Comunque il programma non funziona bene: ogni tanto si chiude o si blocca.

Sto cercando di verificare ed eliminare i contatti su MAC per tenere solo quelli su iCloud, tanto per dimezzare la quantità di schede.

Suggerimenti?

Re: CONTATTI crasha

Inviato: sab, 17 mar 2018 04:07
da Peppiniello
Il mio suggerimento te l'ho già dato...

Re: CONTATTI crasha

Inviato: sab, 17 mar 2018 05:58
da utente_autoeliminato
Peppiniello ha scritto:Il mio suggerimento te l'ho già dato...
quoto