IMac meta 2007 errore AHT= 4mot/3/40000004 :hdd-1415
Inviato: sab, 06 gen 2018 12:56
Buongiorno sperando di non essere prolisso, di essere nella sessione giusta, (caso mai chiedo agli amministratori di spostare il topic in quella opportuna) espongo il problema che ho con il mio iMac metà 2007 con OSX El Capitan che dopo un aggiornamento di GarageBand da circa 1,5 GB è andato in blocco, cosi da dover forzare lo spegnimento con la conseguenza che vi descrivo:
Imac fermo sulla schermata di avvio con barra a metà;
- Ho resettato SMC PRAM NVRAM;
- Ho riavviato in modalità sicura e con dei software ho testato l'hardware senza che rilevassero nessun problema, anche il lettore DVD funziona perfettamente;
- Ho eseguito un inizializzazione del disco, reinstallato in maniera pulita El Capitan da USB ma niente quando iMac si avvia nella schermata iniziale a metà barra resta fermo, "ma funziona in modalità sicura";
- Ho nuovamente inizializzato il disco ho cercato di installare OSX Leopard dai 2 DVD in dotazione con iMac ma cosa strana è che questa installazione inizia, schermata con la mela e la barra, poi passa ad una schermata blu con il cursore del mouse posizionato in alto a sinistra, il quale muovendolo resta una freccia ferma li (congelata) ed una seconda freccia che si muove sul monitor senza poter fare nulla, ma non si conclude mai (in questo momento, unici componenti non originali sono i due banchi di ram, uno da 2 gb e l’altro da 4 gb);
- Tengo a precisare che le operazioni descritte sono state eseguite sia sull' hard disk originale che su un SSD della Samsung modello Evo 850 3D che nel frattempo ho acquistato convinto che il problema fosse l'hard disk originale;
- Ho nuovamente rimontato l'hard disk originale installato nuovamente El Capitan avviandolo in modalità sicura ho inserito il DVD di Leopard nel quale c'è il programma Apple Hardware Test, così ho eseguito il controllo in modalità approfondita dal quale è emerso il seguente errore: 4mot/3/40000004 :hdd-1415;
- Ho effettuato in internet la ricerca di questo codice ma non ho trovato nulla in riferimento;
- Sul web ho trovato riscontri su discussioni in merito al codice che era identico 4mot/3/40000004 :hdd tranne che la parte finale (1415), questi facevano riferimento a problemi con la ventola di raffreddamento dell' hard disk;
- Provo a contattare il supporto Apple dove l'operatrice dopo una ricerca nei database mi informa che il mio iMac era troppo vecchio e pertanto i codici non sono più reperibili ma comunque consiglia di recarmi presso un centro riparazione sperando che potessano risolvermi il problema;
- Per scrupolo ho smontato le 3 ventole ripulite con l'aiuto di un disossidante per contatti elettrici ed un compressore, con il quale spolvero l’interno del iMac che non presentava cumuli di polvere, rimontato tutto ma iMac continua a non avviarsi carica a metà barra iniziale e resta fermo lì;
- Mi sono recato presso un centro assistenza Apple ho mostrato il codice errore dato da Apple Hardware Test e spiego che il problema si è presentato dopo un aggiornamento, ma il tecnico mi informa che quei codici servono a poco, cosi mi ha detto che se partiva in modalità sicura era un buon segno e molto probabilmente il problema è di tipo software legato all'ultimo aggiornamento fatto, molto probabilmente insieme a GarageBand era stato scaricato altro, pertanto mi consiglia di cancellare tutti i file nella cartella estensioni e provare a vedere se l’iMac parte altrimenti avrei dovuto portarlo lì per un controllo diretto da parte loro (non gli ho detto che avevo già inizializato il disco e reinstallato tutto);
- Così tornato a casa e dalla modalità sicura ho provato a ripristinare il mio iMac tramite tramite Time Machine ad una data antecedente il problema, prima dell'aggiornamento e ho cancellato "comunque" tutti i file nella cartella estensioni, riavviato ma non si è risolto il problema.
Non ne sono certo ma anche secondo me potrebbe essere un problema software FORSE PROPRIO a livello della scheda madre (tipo il Bios per capirci per il PC) questo lo penso, perché inserisco i DVD con sistema operativo avviato e funzionano perfettamente ma quando provo a reinstallare OSX da DVD (ho tentato con Leopard; Snow Leopard; Mountain Lion) niente da fare però El Capitan da USB me lo fa installare;
Dopo questa cronostoria c'è qualcuno che abbia un'idea di cosa altro provare per risolvere il problema prima di rivolgermi al centro assistenza dove probabilmente mi spelleranno? Magari un consiglio sarebbe gradito, su come poter creare una USB avviabile con all'interno Leopard così da vedere se si riesce ad installarlo da USB e vedere se la macchina reinstallando il software originale torna a funzionare;
Poi mi sono anche chiesto, se da DVD non parte l’installazione, potrebbe essere perché la RAM che è installata già da circa 3 anni e con la quale ho lavorato fino ad ora, non essendo originale e successiva alla creazione dei software su DVD (Leopard, Snow Leopard; e Mountain Lion) non nega riconosciuta e non competa l'installazione di questi software…?
Ringrazio in anticipo tutti coloro che dopo aver letto questo papiro, avranno anche la pazienza di aiutarmi e chissà che questa discussione non possa essere d'aiuto ad altri utenti.
Grazie da Alfredo.
Imac fermo sulla schermata di avvio con barra a metà;
- Ho resettato SMC PRAM NVRAM;
- Ho riavviato in modalità sicura e con dei software ho testato l'hardware senza che rilevassero nessun problema, anche il lettore DVD funziona perfettamente;
- Ho eseguito un inizializzazione del disco, reinstallato in maniera pulita El Capitan da USB ma niente quando iMac si avvia nella schermata iniziale a metà barra resta fermo, "ma funziona in modalità sicura";
- Ho nuovamente inizializzato il disco ho cercato di installare OSX Leopard dai 2 DVD in dotazione con iMac ma cosa strana è che questa installazione inizia, schermata con la mela e la barra, poi passa ad una schermata blu con il cursore del mouse posizionato in alto a sinistra, il quale muovendolo resta una freccia ferma li (congelata) ed una seconda freccia che si muove sul monitor senza poter fare nulla, ma non si conclude mai (in questo momento, unici componenti non originali sono i due banchi di ram, uno da 2 gb e l’altro da 4 gb);
- Tengo a precisare che le operazioni descritte sono state eseguite sia sull' hard disk originale che su un SSD della Samsung modello Evo 850 3D che nel frattempo ho acquistato convinto che il problema fosse l'hard disk originale;
- Ho nuovamente rimontato l'hard disk originale installato nuovamente El Capitan avviandolo in modalità sicura ho inserito il DVD di Leopard nel quale c'è il programma Apple Hardware Test, così ho eseguito il controllo in modalità approfondita dal quale è emerso il seguente errore: 4mot/3/40000004 :hdd-1415;
- Ho effettuato in internet la ricerca di questo codice ma non ho trovato nulla in riferimento;
- Sul web ho trovato riscontri su discussioni in merito al codice che era identico 4mot/3/40000004 :hdd tranne che la parte finale (1415), questi facevano riferimento a problemi con la ventola di raffreddamento dell' hard disk;
- Provo a contattare il supporto Apple dove l'operatrice dopo una ricerca nei database mi informa che il mio iMac era troppo vecchio e pertanto i codici non sono più reperibili ma comunque consiglia di recarmi presso un centro riparazione sperando che potessano risolvermi il problema;
- Per scrupolo ho smontato le 3 ventole ripulite con l'aiuto di un disossidante per contatti elettrici ed un compressore, con il quale spolvero l’interno del iMac che non presentava cumuli di polvere, rimontato tutto ma iMac continua a non avviarsi carica a metà barra iniziale e resta fermo lì;
- Mi sono recato presso un centro assistenza Apple ho mostrato il codice errore dato da Apple Hardware Test e spiego che il problema si è presentato dopo un aggiornamento, ma il tecnico mi informa che quei codici servono a poco, cosi mi ha detto che se partiva in modalità sicura era un buon segno e molto probabilmente il problema è di tipo software legato all'ultimo aggiornamento fatto, molto probabilmente insieme a GarageBand era stato scaricato altro, pertanto mi consiglia di cancellare tutti i file nella cartella estensioni e provare a vedere se l’iMac parte altrimenti avrei dovuto portarlo lì per un controllo diretto da parte loro (non gli ho detto che avevo già inizializato il disco e reinstallato tutto);
- Così tornato a casa e dalla modalità sicura ho provato a ripristinare il mio iMac tramite tramite Time Machine ad una data antecedente il problema, prima dell'aggiornamento e ho cancellato "comunque" tutti i file nella cartella estensioni, riavviato ma non si è risolto il problema.
Non ne sono certo ma anche secondo me potrebbe essere un problema software FORSE PROPRIO a livello della scheda madre (tipo il Bios per capirci per il PC) questo lo penso, perché inserisco i DVD con sistema operativo avviato e funzionano perfettamente ma quando provo a reinstallare OSX da DVD (ho tentato con Leopard; Snow Leopard; Mountain Lion) niente da fare però El Capitan da USB me lo fa installare;
Dopo questa cronostoria c'è qualcuno che abbia un'idea di cosa altro provare per risolvere il problema prima di rivolgermi al centro assistenza dove probabilmente mi spelleranno? Magari un consiglio sarebbe gradito, su come poter creare una USB avviabile con all'interno Leopard così da vedere se si riesce ad installarlo da USB e vedere se la macchina reinstallando il software originale torna a funzionare;
Poi mi sono anche chiesto, se da DVD non parte l’installazione, potrebbe essere perché la RAM che è installata già da circa 3 anni e con la quale ho lavorato fino ad ora, non essendo originale e successiva alla creazione dei software su DVD (Leopard, Snow Leopard; e Mountain Lion) non nega riconosciuta e non competa l'installazione di questi software…?
Ringrazio in anticipo tutti coloro che dopo aver letto questo papiro, avranno anche la pazienza di aiutarmi e chissà che questa discussione non possa essere d'aiuto ad altri utenti.
Grazie da Alfredo.