macbook pro 2015...s'impalla

Mac OS X e le sue Applicazioni

Moderatore: ModiMaccanici

alessandra.2712
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ciao a tutti..ho un macbook pro 13 retina nuovo da un paio di mesi.. ho installato pochi programmi..ma da un paio di giorni noto che dopo averlo accesso avvio final cut e ogni tanto compare la rotellina multicolor che gira.. ho riparato i permessi e mi sono uscite due cose che non riesce a riparare SUID e poi utente diverso...

può essere un virus? volevo provare a installare avast ma diciamo che non saprei nemmeno dove potrei averlo preso se non installando qualche programma...

alternatve per vedere se il mac ha qualche problema? scusate ma sono nuova del mondo mac quindi non ne so nulla..

Ah dimenticavo
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mauripucci
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Con un mac che ha solo pochi mesi... considerato che hai una garanzia di due anni (o un anno se acquistato con fattura come "ditta"),

mi recherei immediatamente al Centro di Assistenza Autorizzato Apple più vicino:

https://locate.apple.com/it/it/" onclick="window.open(this.href);return false;


PS: per la riparazione "permessi... non riparati" non c'è da preoccuparsi, vedi:

https://support.apple.com/it-it/HT203172" onclick="window.open(this.href);return false;

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Bonnie3
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non installare antivirus di alcun tipo, sul Mac non servono, anzi creano seri danni.
Se vuoi toglierti ogni dubbio in ogni caso puoi utilizzare un anti-malware affidabile (adesso ha cambiato nome, ma il programma mi pare sia rimasto uguale e fino ad ora è stato affidabilissimo) chiamato Malwarebytes Anti-Malware (ex Adware Medic) che trovi qui: http://www.adwaremedic.com/index.php" onclick="window.open(this.href);return false; . Aggiorni l'archivio e fai la scansione.
Se poi vuoi che controlliamo la situazione generale per vedere se vien fuori qualcosa che possa provocarti tutto questo problema allora scarica e fai girare EtreCheck e posta qui il risultato: http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; ;)
conta che sicuramente final cut lavora su progetti pesanti e quindi è lento anche per questo forse...
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utente eliminato
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conta che sicuramente final cut lavora su progetti pesanti e quindi è lento anche per questo forse...
Pesanti è dire poco. :roll:
Conosco amici che lavorano tranquillamente su di un macbook pro 13 pollici con Final Cut tranquillamente, senza questo problema.

Il tuo Final Cut è originale? Lo hai scaricato dall'App store?

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Mickie
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xChApPiR ha scritto:Il tuo Final Cut è originale? Lo hai scaricato dall'App store?
Ma xChApPiR… :) :) non sono domande che si fanno! :D Sei troppo indiscreto! :D

@alessandra.2712 Posto che in ogni caso è vero che Final Cut sia un po' pesantuccio, oltre a fare quello che ha detto Bonnie3, prova a fare una verifica del disco:
- Applicazioni/Utility/Utility Disco.app
- Click a sinistra sulla riga più in alto
- Click nella videata su "S.O.S."
- Click su "Verifica disco"

Lascialo fare senza interrompere, è consigliabile farlo con tutti gli altri programmi chiusi.
Facci sapere.

alessandra.2712
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Grazie mille a tutti!! Domani mattina faccio le verifiche richieste e vi aggiorno.. Ma mi devo preoccupare? Cioè in realtà ho notato questa cosa solo per pochi minuti..poi ho riparato i permessi e è andato liscissimo anzi ha rende rizzato un 5 minuti di video esportandolo in pochissimo...

Boh... La prima risposta mi ha un po mortificata.. Cioè portarlo già in un Apple Store mi dispiace.. Considerando che l ho usato pochissimo, ho appena 3 cicli di carica. Anche perché io l ho acquistato all unieuro tra l altro quindi non so come funziona la garanzia..

No.. Final cut diciamo che è una versione... Alternativa.. Se così la possiamo definire :)

utente eliminato
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Non installare mai antivirus sul macbook pro, finirà per rovinartelo.

Se hai una versione alternativa mi sembra quasi logico che ti appaia qualche schermata di errore. Non c'è altro da aggiungere.
Purtroppo è vero che costa una bella cifra però ti consiglio di risparmiarla acquistando iMovie ad un prezzo più accessibile, almeno non hai il Macbook pro con crack che inducono problemi di vario tipo.

Anch'io sono un appassionato di editing video.
Il mio periodo di prova con Final Cut sta per volgere al termine e forse sarà il mio prossimo acquisto, anche se sono presenti dei bug tremendi: quelli che ti fanno perdere un intero progetto dopo ore di lavoro.

Sto valutando altre concorrenze, anche se poche. E pensare che sono passato su OS X solo per stare tranquillo con Final cut, povero me: mi sono tirato la zappa sui piedi.
Spero risolveranno presto il bug delle corruzione sui file multimediali. Molti altri utenti hanno avuto questo problema.

L'unico anti-virus (se cosi possiamo definirlo) adatto al mondo OS X è questo: http://www.adwaremedic.com/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;

Altri non ce ne sono, evita MacKeeper e varie cavolate inutili come Avast, Avira e via dicendo: la lista è lunga.

alessandra.2712
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ciao a tutti..

-lanciato malwrebytes e mi da zero problemi;
-lanciato etresoft e mi da questo (io non me ne intendo :D )
EtreCheck version: 2.4.1 (137)
Report generated 9/4/15, 1:20 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false;

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) (Technical Specifications)
MacBook Pro - model: MacBookPro12,1
1 2.7 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
16 GB RAM Not upgradeable
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1867 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac
Battery: Health = Normal - Cycle count = 5 - SN = C0152230B3BFY5JAU

Video Information: (What does this mean?)
Intel Iris Graphics 6100
Color LCD 2560 x 1600

System Software: (What does this mean?)
OS X 10.10.5 (14F27) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: (What does this mean?)
APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk1) / : 249.78 GB (197.39 GB free)
Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

USB Information: (What does this mean?)
Apple Internal Memory Card Reader
Microsoft Microsoft® Nano Transceiver v2.0
Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: (What does this mean?)
Anywhere

Kernel Extensions: (What does this mean?)
/System/Library/Extensions
[not loaded] com.nvidia.CUDA (1.1.0) [Click for support]

Launch Agents: (What does this mean?)
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
[loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist [Click for support]
[failed] com.avast.secureline.update-agent.plist [Click for support] [Click for details]
[loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
[failed] com.nvidia.cuda.launcher.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Click for support]
SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]
AdobePDFViewer: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Click for support]
QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
AdobeAAMDetect: Version: 3.0.0.0 - SDK 10.9 [Click for support]
Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
Paragon NTFS for Mac ® OS X [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
4% WindowServer
2% fontd
0% taskgated
0% NotificationCenter
0% cloudpaird

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
780 MB kernel_task
131 MB com.apple.WebKit.WebContent
82 MB Dock
66 MB mds_stores
66 MB Safari

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
12.00 GB Free RAM
4.40 GB Used RAM (1.17 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
Sep 4, 2015, 01:13:28 PM Self test - passed
Sep 3, 2015, 04:04:07 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mocha4ae_adobe_2015-09-03-160407_[redacted].crash
Aug 21, 2015, 03:25:21 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-08-21-152521_[redacted].panic [Click for details]


che mi dite?

alessandra.2712
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questo è quello che esce dalla verifica disco

Verifico volume “Macintosh HD”Verifico sistema di archiviazioneControllo volumedisk0s2: scansione per Volume Headersdisk0s2: scansione per Disk LabelsGruppo volume logico 35EBD4A4-85BB-4FF4-B989-0B1B6C42042C su 1 dispositivodisk0s2: scansione per Metadata VolumeIl gruppo volume logico presenta un volume metadati di 24 MB con double di ridondanzaAvvia la scansione dei metadati per un punto di controllo validoCarica e verifica Segment HeadersCarica e verifica Checkpoint PayloadCarica e verifica Transaction SegmentIncludi 0 transazioni non punto di controllo più recentiCarica e verifica Virtual Address TableCarica e verifica Segment Usage TableCarica e verifica Metadata SuperblockCarica e verifica Logical Volumes B-TreesIl gruppo volume logico contiene un volume logicoCarica e verifica 82162AAA-BA0F-4B83-97A6-1F59142D00A1Carica e verifica 0483DEDF-3E99-4852-B0D4-499A76EA78B7Carica e verifica Freespace SummaryCarica e verifica Block AccountingCarica e verifica Live Virtual AddressesIl punto di controllo di assegnazione della transizione più recente è validoCarica e verifica Segment CleaningIl volume 35EBD4A4-85BB-4FF4-B989-0B1B6C42042C è correttoIl codice di uscita del controllo sistema di archiviazione è 0.Verifico file system.Uso modalità in tempo reale.Eseguo verifica in tempo reale.Controllo volume HFS Plus journaled.Controllo file extents overflow.Il codice di uscita del controllo file system è 0.

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Hai installato avast antivirus vero? Disinstallalo e poi usa EasyFind per trovare i files rimanenti ed eliminarli http://www.devontechnologies.com/download/products.html" onclick="window.open(this.href);return false;
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l'avevo installato e disinstallato... ok ora provo..il resto come ti sembra?


ok fatto!! ce n'erano 9..ho scritto avast nella barra di ricerca e li ho eliminati. devo eliminare altro?

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Bonnie3
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Hai avuto qualche problema con mocha?
E se non leggo male hai anche avuto un kernel panic. Fai una cosa: Clicca su spotlight e cerca"Console". Aprila e cerca nella barra laterale dove c'è scritto rapporti diagnostica sistema il log "Kernel_2015-08-21-152521_[redacted].panic " , copialo ed incollalo qui cosi chi ne sa più di me ti dirà a cosa è dovuto ;)
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mocha m'è venuto fuori con after effcts, una versione...alternativa...l'ho disinstallato..

il kernel panico cosa sarebbe?

alessandra.2712
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Anonymous UUID: 358060FC-3784-E02D-89DE-89F87859D20D

Fri Aug 21 15:25:21 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 3 caller 0xffffff80123c5f2c): "wire_count == 0, m = 0xffffff8019895600, obj = 0xffffff804f0e00f0\n"@/SourceCache/xnu/xnu-2782.40.9/osfmk/vm/vm_pageout.c:6467
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff81fce8b9c0 : 0xffffff801232ad21
0xffffff81fce8ba40 : 0xffffff80123c5f2c
0xffffff81fce8bdf0 : 0xffffff80128e762a
0xffffff81fce8be50 : 0xffffff7f9348adff
0xffffff81fce8be70 : 0xffffff7f9348a55c
0xffffff81fce8be90 : 0xffffff7f9348a4b2
0xffffff81fce8beb0 : 0xffffff801285cb43
0xffffff81fce8bee0 : 0xffffff801285c986
0xffffff81fce8bf00 : 0xffffff8012878b4c
0xffffff81fce8bf20 : 0xffffff80128b12ef
0xffffff81fce8bf90 : 0xffffff80128b1397
0xffffff81fce8bfb0 : 0xffffff80124116e7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.DiskImages(398.0)[56385062-5400-34EA-9D84-6C920542420F]@0xffffff7f93489000->0xffffff7f934a1fff
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.0)[D0ABB996-2084-3A05-A166-5951D925EF80]@0xffffff7f92a47000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
14F27

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.5.0: Wed Jul 29 02:26:53 PDT 2015; root:xnu-2782.40.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 58F06365-45C7-3CA7-B80D-173AFD1A03C4
Kernel slide: 0x0000000012000000
Kernel text base: 0xffffff8012200000
__HIB text base: 0xffffff8012100000
System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)

System uptime in nanoseconds: 4008235737659
last loaded kext at 2783471062402: com.paragon-software.filesystems.ntfs 82 (addr 0xffffff7f94a0b000, size 278528)
last unloaded kext at 2920350841280: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.3.3b1 (addr 0xffffff7f94a00000, size 16384)
loaded kexts:
com.paragon-software.filesystems.ntfs 82
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.3.6f3
com.apple.driver.AGPM 110.19.6
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.2.0d4
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.7.7
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1
com.apple.driver.AppleHDA 272.18.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.7.4
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.3
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f3
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.12
com.apple.driver.AppleCameraInterface 5.36.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.7d0
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphics 10.0.6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer 10.0.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.5.5
com.apple.driver.AppleUSBHub 705.4.2
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.7.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.2
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 67
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 930.37.3
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 710.4.11
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 3.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 3.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 161
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18.1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.15
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.10.25
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.3.6f3
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.13d1
com.apple.iokit.IOSurface 97.4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18.1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18.1
com.apple.iokit.IOAudioFamily 203.3
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.10.25
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 156.16
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 705.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.7.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 705.4.9
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.5
com.apple.driver.CoreStorage 471.30.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.7.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 176.2
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 41.3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 264.6
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IO80211Family 730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.driver.AppleHSSPISupport 41.3
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 2.0.57
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 2.0.57
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 2.0.57
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 398
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

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Cerco di spiegartelo come riesco :D è un blocco del sistema che viene causato da un problema a livello software o hardware, un po' come quando su Windows si impallava tutto e veniva fuori quella orribile schermata blu.
Adesso attendiamo ;)
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