AIUTO! Ho sostituito la batteria del mio MacBook Pro...

[raspberry]

Buongiorno a tutti.
Come riportatovi in un precedente argomento (https://www.imaccanici.org/forum/viewto ... 94#p467994) dovevo sostituire la batteria del mio MacBook Pro 15" early 2011. Essendo determinata a montare solo pezzi originali Apple, ho optato per un acquisto da eBay (non so se posso postare il nome del negozio venditore o l'inserzione in questione). La batteria era garantita come "Genuine" (Genuine Battery A1382 Apple MacBook Pro 15.4",15'' 2011-2012 A1286 ,020-7134-A) e in effetti una volta arrivata e scartata ho riscontrato che aveva l'aspetto uguale all'originale che ho smontato. Il tutto è avvenuto ieri. Ho notato da subito una cosa: i tempi per la ricarica completa si sono rivelati moooolto lunghi. E infatti dopo 3 ore ancora la luce del caricabatterie era arancione, e non verde come quando dà carica completa. "Ma", ho pensato, "magari è questione di prima ricarica": però la batteria, una volta montata e tentata l'accensione del Mac, ho notato che era già a un livello di circa 40-45% di carica. Quindi non era completamente scarica.
Tuttavia ero tranquilla: e anche complice il fatto che ho avuto molto da fare, dopo averla montata ieri mattina presto, ho usato il Mac solo una volta, accendendolo per poco tempo e rispegnendolo.
Così oggi ho notato un'altra anomalia: accendendo il Mac che avevo lasciato a una carica di 65% circa dopo l'ultimo utilizzo, ha avuto un'accensione strana, con lo schermo oscurato dopo il logo mela che era apparso. Ripremendo il tasto di accensione, il Mac si è illuminato alla schermata password. Dopo 5 minuti di utilizzo, la batteria è d'improvviso letteralmente crollata al 7%.

Immediatamente ho scritto al venditore: non si è ancora fatto vivo.
Ho chiamato la Apple e l'operatore mi ha immediatamente segnalato che da parte loro non vengono mai vendute a privati queste batterie, ma solo a centri autorizzati, e che potrebbe darsi che il venditore in questione abbia posto come originali batterie in realtà riprodotte. Lo stesso operatore mi ha consigliato di fare un altro tentativo con la batteria facendola ricaricare al massimo e poi testarne lo stato accendendo il Mac staccando l'alimentatore, ma mi ha fatto capire che c'è la possibilità che essa sia fallata e che vada sostituita. In poche parole mi ha detto di tentare la calibrazione: allora, poiché mentre ero al telefono con lui avevo davanti a me il Mac acceso in carica, sto aspettando che si scarichi completamente e arrivi a 0, così da attaccarlo poi fino a caricarlo completamente e poi riaccenderlo. (Pensate che in un'ora ha caricato del circa 10%, il comportamento mi sembra anomalo).

Allego informazioni attuali batteria.
(Ingenuamente non ho fatto screenshot delle informazioni della batteria precedente, che era quella originale che avevo dai tempi in cui acquistai il Mac, agosto 2011).

Il primo screen è di quando ero al telefono con l'operatore e il Mac era in carica. In seguito alla conversazione ho spento il Mac lasciandolo in carica fino a poco fa, ma poi ho letto che è meglio fare questo tentativo di calibrazione scaricandolo prima completamente a zero. Così l'ho riacceso per scaricarlo.
Il secondo è di adesso, con alimentatore staccato.

----spero si vedano:

https://ibb.co/ce5xg8
https://ibb.co/dJmETo

Spero di non avervi intontito, scusatemi, è che la cosa ovviamente mi fa innervosire.
Secondo voi facendo questa calibrazione potrei risolvere? O questi segni sono effettivamente troppo strani, e andrebbe sostituita? In tal caso prevedo già un bel calvario con eBay... speriamo bene.

[utente_autoeliminato]

https://support.apple.com/it-it/HT1490
La pagina Apple dice che le batterie integrate non vanno ricalibrate.
Solo nei modelli con batteria removibile poteva servire.

Spero per te che non sia fallata, se lo fosse apri una controversia con il venditore di ebay.
Ti risponderà in brevissimo tempo, per i venditori è problematico avere un cliente che apre controversia.
Te ne spedirà un'altra in brevissimo tempo

[raspberry]

https://support.apple.com/it-it/HT1490
La pagina Apple dice che le batterie integrate non vanno ricalibrate.
Solo nei modelli con batteria removibile poteva servire.

Spero per te che non sia fallata, se lo fosse apri una controversia con il venditore di ebay.
Ti risponderà in brevissimo tempo, per i venditori è problematico avere un cliente che apre controversia.
Te ne spedirà un'altra in brevissimo tempo

Ciao paolino, grazie per la risposta!
Il venditore mi ha risposto quanto segue:

Sorry to hear about that. Please keep charging for 4-6 hours then do the smc reset
Connect the power adapter to the Mac. On the MacBook / Pro's keyboard, hold down the Shift+Control+Option keys and the Power button at the same time. Release all keys and the power button at the same time – the little light on the MagSafe adapter may change colors briefly to indicate the SMC has reset.

Il Mac è sotto carica dalle 3 e ancora non è del tutto carico (in base all'indicatore laterale di carica temo sia appena a metà ricarica, mancano ancora 5 palline verdi!)
Facendo questo reset SMC rischio di rovinarlo? Potrei compromettere i dati che contiene?

[utente_autoeliminato]

Non rovina nulla di nulla, è una procedura Apple che si utilizza per risoluzioni di vari problemi.
https://support.apple.com/it-it/HT201295

[raspberry]

Grazie.
Confermo che la batteria si carica a malapena del 10% ogni ora.
Dopo 6 ore è infatti arrivata al 60% scarso.
Senza aspettare oltre ho provato quel reset, ma nulla di fatto, tutto è immutato.
Ho informato il venditore e spero che risolva nel più breve tempo possibile.

Mi consigliate di scollegare questa batteria difettata? All'avvio confermo che lo schermo si oscura per diversi secondi dopo l'apparizione del logo della Mela e solo premendo diversi tasti e nuovamente quello power lo schermo si ri-illumina. Inoltre allo spegnimento (e non mi era mai capitato) lo schermo si opacizza, diventa trasparente, si oscura: si vede la scrivania ombreggiata per un po' di tempo prima che il Mac si spenga. La batteria è palesemente fallata, oltre che mostruosamente lenta a caricarsi.

AH, vi segnalo una cosa APPENA ACCADUTA mentre scrivevo questo post: da 60% la carica è improvvisamente passata a 100%! E la luce del magsafe è diventata verde! o.O
Che devo fare? Tolgo questa "cosa" finché non me ne spediscono una nuova?

screen di prima e dopo:
https://ibb.co/i3iyOo
https://ibb.co/d0FpUT

[fragrua]

Tienitela finche non arriva l'altra, ma credo che tu debba prima restituire questa.

[raspberry]

Esattamente, e come prevedevo devo prima restituirla e poi avrò il rimborso se tutto va bene.
Peccato che su amazon sia esaurita dal 2014.
Questo venditore neanche ne ha più per potermene mandare una in sostituzione, quindi rispedendogli questa rimarrò anche senza Mac perché la vecchia non posso rimetterla in quanto danneggiata in fase di smontaggio (ed era già messa male).
Quindi tocca trovarne un'altra al più presto. Chi lo sa a questo punto se quelle messe su ebay come originali lo siano davvero...