Il mio Macbook scalda troppo

[Cormonauta]

Salve a tutti

Da un po' di tempo a questa parte mi sono accorto che quando carico una sessione di Pro Tools 12 con poche tracce e qualche plugin la cpu scalda eccessivamente fino a sfiorare gli 85 gradi.
Questo comporta un eccessivo funzionamento delle ventole che risultano parecchio fastidiose.
Il computer sta poggiato su una base per laptop dedicata, con dei fori per il ricircolo dell'aria.
Un mio amico mi ha consigliato di cambiare la pasta termica, dato che il computer ha ormai 3 anni di vita, e di fare attenzione alle temperature mentre il computer è in idle.
Ho notato che il computer a carico zero, con nessuna applicazione aperta raggiunge i 55°, in allegato una foto del menu istat.

Secondo voi è il caso di cambiare la pasta termica? Potrebbe aiutarmi ad abbassare le temperature?
E se si, a chi potrei rivolgermi?

P.s.: utilizzando altri programmi audio come Logic non raggiungo il picco di temperatura che raggiungo con Pro Tools, ma mi mantengo sui 77-81° a parità di sessione.

Grazie a tutti.

Schermata 2017-10-10 alle 15.13.49.jpg (24.11 KiB) Visto 1308 volte

[faxus]

A mio parere un Mac di tre anni non ha bisogno di cambiare la pasta termica.

Poi, magari, qualche maniaco dell'hardware, a ragione o perché è un maniaco, mi smentirà...
Io direi che è piuttosto rilevante e non è detto che sia normale.
per cui sarebbe meglio dare un'occhiata per verifica;

a) Posta un EtreCheck
http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false;

b) Posta un syslog del fatto
Apri Console, sulla barra laterale scegli System.log.
Appuntati con precisione l'ora o apponi un marcatore.
Provoca il problema, aprendo ProTools e mandandolo sotto sforzo.
Poi copia e copia il log dall'ora appuntata fino a quando hai rilevato la temperatura in eccesso.
Saranno qualche decina di righe, gentilmente non postare centinaia e centinaia di righe inopportunamente.

Posta come testo tra i tag Code (codice), per favore.
Disabilita le faccine e controlla che non appaiano i tuoi dati personali

c) un elenco dei primi cinque processi che trovi in Monitoraggio Attività (Applicazioni/Utility), menù CPU
Compresi la percentuale di impegno della cpu, durante la fase di temperatura alta

[Cormonauta]

Ciao
Grazie della tempestiva risposta
Ecco i dati che mi hai richiesto

Queste sono le righe generate dalla console dall'apertura completa di pro tools fino all'innalzamento della temperatura fino a 89°

Codice: Seleziona tutto

Oct 10 18:13:28 MacBook-Pro-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
Oct 10 18:15:35 MacBook-Pro-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.ReportCrash[6385]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.ReportCrash
Oct 10 18:17:26 MacBook-Pro-2 syslogd[42]: ASL Sender Statistics
Oct 10 18:18:41 MacBook-Pro-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.ReportCrash[6394]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.ReportCrash

Questo è l'etrecheck

Codice: Seleziona tutto

EtreCheck version: 3.4.6 (460)
Report generated 2017-10-10 18:07:14
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 1:45
Performance: Excellent

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
computer heats up too much

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) 
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro11,2
    1 2,8 GHz Intel Core i7 (i7-4980HQ) CPU: 4-core
    16 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 47

Video Information: ⓘ
    Intel Iris Pro - VRAM: 1536 MB
        Color LCD 3360 x 2100
        SwitchResX4 - SONY TV  *00 3840 x 2160 @ 60 Hz

Disk Information: ⓘ
    APPLE SSD SM0256F disk0: (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB 
        (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 250.14 GB
        Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

USB Information: ⓘ
     USB30Bus 
        Apple Card Reader 
            SD Card Reader disk2: (128,71 GB)
                EFI (disk2s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB 
                Files (disk2s2 - Journaled HFS+) /Volumes/Files : 128.37 GB (19.62 GB free)
        Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 
        Apple Inc. BRCM20702 Hub 
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 
        iLok iLok 
        TASCAM US-16x08 

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: ⓘ
    Sierra (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 249.77 GB (76.65 GB free)
        Physical disk: disk0s2 250.14 GB Online

System Software: ⓘ
    macOS Sierra  10.12.6 (16G29) - Time since boot: about 2 days 

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Applications/Utilities/NoSleep.app
    [loaded]    com.protech.NoSleep (1.4.0 - SDK 10.10) [Lookup]

        /Library/Extensions
    [not loaded]    com.mice.driver.Wireless360Controller (1.0.0d15 - SDK 10.10) [Lookup]
    [not loaded]    com.mice.driver.WirelessGamingReceiver (1.0.0d15 - SDK 10.10) [Lookup]

        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    com.mice.driver.Xbox360Controller (1.0.0d15 - SDK 10.10) [Lookup]
    [not loaded]    com.paceap.kext.pacesupport.master (5.9.1 - SDK 10.6) [Lookup]
    [loaded]    com.waves.driver.soundgrid (9.7.95) [Lookup]
    [not loaded]    org.dungeon.driver.SATSMARTDriver (0.8.1 - SDK 10.6) [Lookup]

        /System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext/Contents/PlugIns
    [not loaded]    com.paceap.kext.pacesupport.leopard (5.9.1 - SDK 10.4) [Lookup]
    [not loaded]    com.paceap.kext.pacesupport.panther (5.9.1 - SDK 10.-1) [Lookup]
    [loaded]    com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (5.9.1 - SDK 10.6) [Lookup]
    [not loaded]    com.paceap.kext.pacesupport.tiger (5.9.1 - SDK 10.4) [Lookup]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    7 Apple tasks
    [loaded]    173 Apple tasks
    [running]    105 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    40 Apple tasks
    [loaded]    170 Apple tasks
    [running]    107 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.avid.ApplicationManager.plist (? 15a48a0 a0996088 - installed 2017-09-29) [Lookup]
    [running]    com.bjango.istatmenusagent.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2017-06-15) [Lookup]
    [running]    com.bjango.istatmenusnotifications.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2017-06-15) [Lookup]
    [running]    com.bjango.istatmenusstatus.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2017-06-15) [Lookup]
    [loaded]    com.divx.dms.agent.plist (? bf9bdaf7 77e11f5f - installed 2017-09-13) [Lookup]
    [loaded]    com.divx.uninstall.converter.plist (Shell Script 9e90dee7 - installed 2017-07-15)
    [loaded]    com.divx.uninstall.player.plist (Shell Script 664f994d - installed 2017-07-15)
    [loaded]    com.divx.uninstall.preferences.plist (Shell Script 1cd1d81c - installed 2017-07-15)
    [loaded]    com.divx.update.agent.plist (DivX, LLC - installed 2017-09-13) [Lookup]
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-07-10) [Lookup]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    PACESupport.plist (Shell Script ab6b5614 - installed 2013-02-01) [Lookup]
    [loaded]    com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple, Inc. - installed 2017-07-15)
    [running]    com.avid.bsd.shoetoolv120.plist (Avid Technology Inc - installed 2017-03-21) [Lookup]
    [running]    com.avid.hub.service.plist (Avid Technology Inc - installed 2017-05-23) [Lookup]
    [running]    com.avid.transport.client.plist (Avid Technology Inc - installed 2017-05-23) [Lookup]
    [running]    com.bjango.istatmenusdaemon.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2017-06-15) [Lookup]
    [loaded]    com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installed 2017-05-25) [Lookup]
    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2017-07-26) [Lookup]
    [running]    com.mice.360Daemon.plist (Drew Mills - installed 2017-09-30) [Lookup]
    [running]    com.paceap.eden.licensed.plist (PACE Anti-Piracy, Inc. - installed 2017-05-18) [Lookup]
    [running]    com.waves.daemon.SoundGrid.DawNodeService.plist (Waves Inc - installed 2015-12-14) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelper.plist (Mark Allan - installed 2017-08-30) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelperUpdater.plist (Mark Allan - installed 2017-08-30) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.skype.skype.shareagent.plist (Skype Communications S.a.r.l - installed 2017-08-27) [Lookup]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-10-09) [Lookup]
    [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist (? b634fbf9 8fca9cd8 - installed 2017-10-02) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.clamxav.UninstallWatcher.plist (Mark Allan - installed 2017-08-30) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
    Android File Transfer Agent    Applicazione 
        (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 23.0.0.207 (installed 2016-11-15) [Lookup]
    DivX Web Player: 3.8.4.432 (installed 2017-06-09) [Lookup]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-07-15)
    Flash Player: 23.0.0.207 (installed 2016-11-15) Outdated! Update
    AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installed 2017-02-22) [Lookup]

Safari Extensions: ⓘ
    [enabled]    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2016-12-22)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (installed 2016-10-26) [Lookup]
    NoSleep (installed 2016-10-20) [Lookup]
    SwitchResX (installed 2017-07-29) [Lookup]
    Xbox 360 Controllers (installed 2017-04-18) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: NO - Auto backup turned off
    Volumes being backed up:
        Sierra: Disk size: 249.77 GB Disk used: 173.12 GB
    Destinations:
        BACKUP [Local] 
        Total size: 999.86 GB 
        Total number of backups: 4 
        Oldest backup: 13/09/17, 20:59 
        Last backup: 14/09/17, 00:24 
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 999.86 GB > (Disk size 249.77 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        28%   	kernel_task
         6%   	com.apple.WebKit.Networking
         5%   	WindowServer
         1%   	SGDawNodeService
         1%   	hidd

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.16 GB   	kernel_task
    1.10 GB   	com.apple.WebKit.WebContent
    414 MB    	Safari
    207 MB    	WindowServer
    155 MB    	Finder

Top Processes by Network Use: ⓘ
    Input     	Output    	Process name
    810 MB    	81 KB     	com.apple.WebKit.Networking
    2 MB      	515 KB    	mDNSResponder
    188 KB    	107 KB    	netbiosd
    8 KB      	6 KB      	apsd
    4 KB      	744 B     	com.apple.Safari.SearchHelper

Top Processes by Energy Use: ⓘ
     20.84	SGDawNodeService
      6.86	com.apple.WebKit.Networking
      6.40	WindowServer
      1.16	hidd

Virtual Memory Information: ⓘ
    10.22 GB  	Available RAM
    17 MB     	Free RAM
    5.78 GB   	Used RAM
    10.20 GB  	Cached files
    90 MB     	Swap Used

Software installs (last 30 days): ⓘ
    Telegram: 3.2.1 (installed 2017-09-11)
    DivX:  (installed 2017-09-13)
    DivX HEVC:  (installed 2017-09-13)
    SAT SMART Driver for DriveDx: 0.8 (installed 2017-09-13)
    Telegram: 3.2.2 (installed 2017-09-19)
    Telegram: 3.2.3 (installed 2017-09-20)
    Telegram: 3.2.4 (installed 2017-09-22)
    HandShaker: 2.1.1 (installed 2017-09-25)
    Avid Application Manager: 17.8.16345 (installed 2017-09-28)
    Avid Cloud Client Services: 2.2.1 (installed 2017-09-28)
    Avid QuickTime Codecs LE: 2.7.3 (installed 2017-09-28)
    Pro Tools 12.8.1:  (installed 2017-09-28)
    Avid Application Manager: 17.9.17810 (installed 2017-09-29)
    Install360Controller:  (installed 2017-09-30)

    Install information may not be complete.

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ
    2017-10-10 14:19:40    Logic Pro X.app High CPU use [Open] [Details]
    2017-10-10 12:50:21    Pro Tools.app High CPU use [Open] [Details]

Tengo a precisare che la temperatura di Pro Tools si tiene sugli 85-88° finché non collego il monitor esterno 4k, arrivando fino ai 90°.

[faxus]

Hai un conflitto che ti stravolge l'attività del sistema quando utilizzi ProTools.

Non viene evidenziato nulla in particolare.
(non mi hai segnalato, come richiesto, i processi che sfruttano la CPU, come faccio a capirlo?).

Intanto togli quello stupido antivirus.
Ed elimina Flash, visto che non lo usi.
Dovresti svuotare anche la cache dei servizi XPC, ma siccome è complicato con Terminale per via del SIP che hai attivo, usa OnyX.

Sospetto del software antimateria PACE, di DivX e soprattutto di SoundGrid.
Ma sono sospetti, senza prove, in assenza dei processi che sforzano la CPU su valori prossimi alla saturazione

[Jethro]

... antimateria...

[faxus]

... antimateria...

:shock:

Qualche volta, vedrai, capiterà.

Al pronto soccorso mi chiederanno come ho fatto a tagliuzzarmi tutte le mani.
E gli risponderò che ho sistemato un vecchio conto col correttore automatico.

Quello che si nasconde dietro al display del mio Mac...



PS: era anti pirateria

[Cormonauta]

Ciao! Perdonami mi ero dimenticato dell'ultimo punto, ecco uno screenshot del Monitoraggio Attività durante un picco di 86-87°
Dopo aver fatto lo screen ho rimosso ClavXam, Flash, DivX e la suite Wave Soundgrid.
Ho svuotato la cache XPC tramite OnyX.
Non posso rimuovere PACE perché è il software antipirateria che usa Pro Tools per avviarsi.

Sto eseguendo un clean install di Pro Tools e dei plugin.

Schermata 2017-10-10 alle 22.07.34.jpg (188.34 KiB) Visto 1242 volte