Etrecheck Leo_bumbo

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

Leo_bumbo
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Buongiorno Imaccaniciii!
Scrivo per capire qualcosa in più delle diagnostic information del mio etrecheck. L'altro giorno la touch bar aveva smesso di funzionare e l'ho riavviato tramite l'opportuno comando, ma il resto che viene indicato non ho idea a cosa sia riferito :roll:
Qualcuno che mi può aiutare? :)

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EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-02-23 13:08:36
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    MacBook Pro (15-inch, 2016) 
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro13,3
    1 2,7 GHz Intel Core i7 (i7-6820HQ) CPU: 4-core
    16 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            8 GB LPDDR3 2133 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB LPDDR3 2133 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 23

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        Color LCD 3360 x 2100
    AMD Radeon Pro 460 - VRAM: 4096 MB

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    macOS Sierra  10.12.3 (16D32) - Time since boot: about 6 hours

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    APPLE SSD SM0512L disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 315 MB 
        Recovery HD (disk0s3) /Volumes/Recovery HD  [Recovery]: 650 MB (72 MB free)
        Macintosh HD (disk1) /  [Startup]: 498.94 GB (437.43 GB free)
            Core Storage: disk0s2 499.31 GB Online

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. iBridge 
    SanDisk Ultra USB 3.0 

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus_1
    Apple Inc. thunderbolt_bus_0

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Applications/Parallels Desktop.app
    [not loaded]    com.parallels.kext.hypervisor (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.netbridge (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.usbconnect (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.vnic (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]

        /Library/Extensions
    [loaded]    com.logitech.manager.kernel.driver (6.40.1 - SDK 10.11 - 2017-02-22) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    6 Apple tasks
    [loaded]    167 Apple tasks
    [running]    107 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    43 Apple tasks
    [loaded]    156 Apple tasks
    [running]    111 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.logitech.manager.daemon.plist (2017-02-09) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-07) [Support]
    [running]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2016-12-24) [Support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-12-09) [Support]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Applicazione   (2017-01-24)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-01-11)

Safari Extensions: ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2017-01-19)
    Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2017-01-26)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Logi Options Launcher (2017-02-09) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: NO - Auto backup turned off
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 498.94 GB Disk used: 61.51 GB
    Destinations:
        LaCie [Local] 
        Total size: 2.00 TB 
        Total number of backups: 3 
        Oldest backup: 21/02/17, 22:15 
        Last backup: 22/02/17, 14:17 
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 498.94 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         5%   	WindowServer
         5%   	launchd
         3%   	kernel_task
         2%   	fontd
         0%   	SystemUIServer

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.06 GB   	kernel_task
    492 MB    	mdworker(16)
    410 MB    	WindowServer
    164 MB    	Finder
    164 MB    	photoanalysisd

Virtual Memory Information: ⓘ
    11.97 GB  	Available RAM
    6.63 GB   	Free RAM
    4.03 GB   	Used RAM
    5.34 GB   	Cached files
    8 MB      	Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Feb 23, 2017, 12:26:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-02-23-122623_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker
    Feb 23, 2017, 06:52:23 AM    Self test - passed
    Feb 22, 2017, 02:03:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/backupd_2017-02-22-140309_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
        /System/Library/CoreServices/backupd.bundle/Contents/Resources/backupd
    Feb 22, 2017, 10:58:51 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-02-22-105851_[redacted].crash
    Feb 21, 2017, 10:39:34 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/coreautha_2017-02-21-223934_[redacted].crash
        com.apple.LocalAuthentication.UIAgent - /System/Library/Frameworks/LocalAuthentication.framework/Support/coreautha.bundle/Contents/MacOS/coreautha
    Feb 21, 2017, 10:24:51 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ControlStrip_2017-02-21-222451_[redacted].crash
        com.apple.controlstrip - /System/Library/CoreServices/ControlStrip.app/Contents/MacOS/ControlStrip
    Feb 21, 2017, 10:09:38 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-02-21-220938_[redacted].crash
    Feb 21, 2017, 09:59:30 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-02-21-215930_[redacted].crash



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PeT
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Ciao Leo_bumbo!
Non è che me ne intenda più di tanto ma sembra che sia tutto a posto...
Sicuramente se c'è qualcosa che non va interverrà qualcun'altro più esperto di me!
Almeno spero... :shock:
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Bonnie3
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Ci sono molti report di crash quindi qualcosa che non va c'è.
Dovresti postare i log di questi crash e aspettare che qualcuno più competente di me li legga :D
I log dovresti trovarli in Console alla voce "Rapporti diagnostica di sistema" o qualcosa del genere (ovviamente cerca quelli relativi al crash di mdworker, coreautha e controlstrip)
Se ho detto una fesseria smentitemi :D
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faxus
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No, non c'è bisogno di postare i resoconti.

Usa terminale, un comando per volta

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sudo mdutil -i off /

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sudo rm -rf /.Spotlight*

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sudo mdutil -i on /
Poi aspetta che venga reindicizzato tutto.
Dopo non ci saranno più crash, credo

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Bonnie3
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Ecco, vedi, era più semplice :D
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Leo_bumbo
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Grazie mille ragazzi! :D ho fatto quello che mi avete consigliato e vedo se si ripresenta nei prossimi giorni!
Posso approfittare per chiedere una cosa ulteriore: è da un pò di giorni che ho notato una frequenza strana nel monitoraggio attività del calcolo del tempo rimanente della batteria del mac; mi spiego meglio.
Mentre mi sembra che una volta, non appena cambiavo attività/programma che svolgevo, la variazione della stima della durata era repentina, ora questa mi sembra che si blocchi quasi sempre sullo stesso valore, o addirittura in alcuni casi questo continua ad aumentare nonostante l'attività che io stia svolgendo con il mac (magari inizia da 6 ore per poi aumentare e arrivare anche a 9 nonostante il mio utilizzo dovrebbe consumarla).
Questo l'ho notato dopo che l'altro giorno la % della batteria nella barra di stato si era arrestata e non si smuoveva dal suo valore, per poi tornare normale attraverso il riavvio.

Potrebbe essere qualcosa di correlato o qualche possibile causa?

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faxus
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Contatta:
Leo_bumbo ha scritto:... ho notato una frequenza strana nel monitoraggio attività del calcolo del tempo rimanente della batteria ...
... Potrebbe essere qualcosa di correlato o qualche possibile causa?
Non ti so dire, forse qualcuno esperto di hardware e correlati potrebbe dare qualche indicazione.

Io, a naso, me ne disinteresserei ampiamente

Leo_bumbo
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Anche io però è stranissimo faxus. Ora ad esempio è da 20 minuti che continua ad indicare 20:00 ore rimanenti, con wifi acceso e programmi vari pure (cosa che vedo abbastanza difficile).

Leo_bumbo
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Niente da fare faxus, mi da ancora quel crash. Che faccio? riprovo con la stessa procedura? Più che altro io non noto niente di niente anche se Etrecheck riporta quel crash di mdworker (che non so a cosa sia collegato).

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EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-03-02 15:44:53
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    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro13,3
    1 2,7 GHz Intel Core i7 (i7-6820HQ) CPU: 4-core
    16 GB RAM Not upgradeable
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            8 GB LPDDR3 2133 MHz ok
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    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 28

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        Color LCD 3360 x 2100
    AMD Radeon Pro 460 - VRAM: 4096 MB

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    macOS Sierra  10.12.3 (16D32) - Time since boot: about one hour

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        EFI (disk0s1) <not mounted> : 315 MB 
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup]: 499.31 GB (456.86 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

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    Apple Inc. iBridge 
    SanDisk Ultra USB 3.0 

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    [not loaded]    com.parallels.kext.hypervisor (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.netbridge (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.usbconnect (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]
    [not loaded]    com.parallels.kext.vnic (12.1.3 41532 - SDK 10.9 - 2017-01-26) [Support]

        /Library/Extensions
    [loaded]    com.logitech.manager.kernel.driver (6.40.1 - SDK 10.11 - 2017-03-02) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    7 Apple tasks
    [loaded]    170 Apple tasks
    [running]    103 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    43 Apple tasks
    [loaded]    160 Apple tasks
    [running]    107 Apple tasks

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    [running]    com.logitech.manager.daemon.plist (2017-03-02) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-03-02) [Support]
    [running]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2016-12-24) [Support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-12-09) [Support]

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        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

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    Destinations:
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        Total size: 2.00 TB 
        Total number of backups: 4 
        Oldest backup: 23/02/17, 20:43 
        Last backup: 02/03/17, 15:21 
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 499.31 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         4%   	WindowServer
         2%   	kernel_task
         2%   	fontd
         0%   	SystemUIServer
         0%   	NotificationCenter

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.11 GB   	kernel_task
    672 MB    	mdworker(19)
    442 MB    	WindowServer
    131 MB    	Dock
    115 MB    	mds_stores

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    2.44 GB   	Free RAM
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    9.26 GB   	Cached files
    0 B       	Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Mar 2, 2017, 03:20:18 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-02-152018_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker
    Mar 2, 2017, 03:20:02 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-02-152002_[redacted].crash
    Mar 2, 2017, 03:11:59 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/backupd_2017-03-02-151159_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
        /System/Library/CoreServices/backupd.bundle/Contents/Resources/backupd
    Mar 2, 2017, 02:39:02 PM    Self test - passed



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faxus
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Contatta:
E allora vediamolo.

Lo trovi in Consola, cerca nella barra laterale il più recente:
~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker***.crash

Per favore, segui scrupolosamente queste istruzioni.
Per non postare migliaia di righe inutili, ma solo le poche decine necessarie, con descrizione e thread crasciato:
Come si posta un resoconto di un Crash.Log
viewtopic.php?f=33&t=37701" onclick="window.open(this.href);return false;

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Arriva! grazie faxus gentilissimo e rapidissimo come sempre!!

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Process:               mdworker [794]
Path:                  /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker
Identifier:            mdworker
Version:               1075.28
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           mdworker [794]
User ID:               501

PlugIn Path:             /Applications/Autodesk/*/AutoCAD 2017.app/Contents/Library/Spotlight/AcSpotlight.mdimporter/Contents/MacOS/AcSpotlight
PlugIn Identifier:       com.autodesk.AcSpotlight
PlugIn Version:          21.0.49.324 Copyright © 2009-2016 Autodesk, Inc (21.0.49.324)

Date/Time:             2017-03-02 15:20:17.979 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.12.3 (16D32)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        C88906CE-7538-DF97-440C-BA3F818D534F

Sleep/Wake UUID:       C315083B-0F19-4F0F-AB47-79B1DDEBED2C

Time Awake Since Boot: 1800 seconds
Time Since Wake:       830 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        4

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       EXC_I386_GPFLT
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal:    Segmentation fault: 11
Termination Reason:    Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process:   exc handler [0]

Application Specific Information:
import fstype:hfs fsflag:480D000 flags:47E diag:0 isXCode:0 uti:com.autodesk.autocad.dwg plugin:/AutoCAD 2017.app/Contents/Library/Spotlight/AcSpotlight.mdimporter - find suspect file using: sudo mdutil -t 803782

Application Specific Signatures:
import uti:com.autodesk.autocad.dwg plugin:/AutoCAD 2017.app/Contents/Library/Spotlight/AcSpotlight.mdimporter uuid:0AB6CD54-270B-47F4-8020-BED07EC5ECA1 21.0.49.324

Codice: Seleziona tutto

Thread 4 Crashed:
0   com.apple.CoreFoundation      	0x00007fffc742922b CFRelease + 11
1   com.autodesk.AcSpotlight      	0x0000000101deabfc AcSpotlightDwgProps::~AcSpotlightDwgProps() + 22
2   com.autodesk.AcSpotlight      	0x0000000101dead87 GetMetadataForFile + 301
3   mdworker                      	0x00000001007a70a8 0x1007a0000 + 28840
4   mdworker                      	0x00000001007a5978 0x1007a0000 + 22904
5   mdworker                      	0x00000001007a6710 0x1007a0000 + 26384
6   mdworker                      	0x00000001007ac96d 0x1007a0000 + 51565
7   libsystem_pthread.dylib       	0x00007fffdcc11aab _pthread_body + 180
8   libsystem_pthread.dylib       	0x00007fffdcc119f7 _pthread_start + 286
9   libsystem_pthread.dylib       	0x00007fffdcc111fd thread_start + 13

Thread 4 crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000003000  rbx: 0x0000000000000000  rcx: 0x0000000000000000  rdx: 0x00000000000ecb00
  rdi: 0x9000000000000000  rsi: 0x00007fc8f2f00000  rbp: 0x000070000aa2a5d0  rsp: 0x000070000aa2a5b8
   r8: 0x000000000000000c   r9: 0x0000000000000000  r10: 0x0000000000000001  r11: 0x000000000000000d
  r12: 0x0000000000000000  r13: 0x00007fc8f2e06470  r14: 0x00007fc8f2f0bff0  r15: 0x00007fc8f2e06470
  rip: 0x00007fffc742922b  rfl: 0x0000000000010246  cr2: 0x00007fc8f3ff8086

Leo_bumbo
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Problema con autocad suppongo: ho provato ad aprirlo e mi dice questo.
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faxus
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Sì, era evidente un problema con AutoCAD.
Stavo vedendo se, oltre che disinstallare e installare aggiornato, ci fosse una soluzione nota

Leo_bumbo
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Ti ringrazio :(

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