Problema impostazioni MAIL

[Bemz75]

Buongiorno,
a febbraio ho installato un nuovo Mac Studio con sistema operativo Ventura 13.6.4 (devo rimanere a questo sistema operativo per incompatibilità con altri programmi grafici che uso).
Da subito ho notato quest'anomalia in Mail:
se credo delle regole in Impostazioni , le applica ( esempio "se indirizzo è @caio.it sposta in ...") subito.
Se chiudo il programma Mail, perdo queste impostazioni. Non le mantiene,
Idem per la firma.
A qualcuno è capitato? c'è la possibilità di reinstallare solo Mail?

Il Service che mi segue per la parte hardware e software non mi ha ancora trovato una soluzione.

GRazie

Francesca

[franzphone]

Buongiorno,
a febbraio ho installato un nuovo Mac Studio con sistema operativo Ventura 13.6.4 (devo rimanere a questo sistema operativo per incompatibilità con altri programmi grafici che uso).
Da subito ho notato quest'anomalia in Mail:
se credo delle regole in Impostazioni , le applica ( esempio "se indirizzo è @caio.it sposta in ...") subito.
Se chiudo il programma Mail, perdo queste impostazioni. Non le mantiene,
Idem per la firma.
A qualcuno è capitato? c'è la possibilità di reinstallare solo Mail?

Il Service che mi segue per la parte hardware e software non mi ha ancora trovato una soluzione.

GRazie

Francesca

Ciao Bemz75,
non mi è mai successo,
ma poi quando torni nelle impostazioni non ha più regole, oppure non le applica più?
Per la firma, invece, non tiene le immagini o cosa?
Fammi sapere meglio, se puoi anche con screenshot, di modo che possa aiutarti al meglio e risolvere.

[Bemz75]

- per le regole: rimangono applicate ai messaggi quelle vecchie ma vengono cancellate dalle impostazioni, quindi non si applicano più.
- per la firma: mi tiene solo il testo senza mantenere Fonts, grassetto, colori etc...

[franzphone]

- per le regole: rimangono applicate ai messaggi quelle vecchie ma vengono cancellate dalle impostazioni, quindi non si applicano più.
- per la firma: mi tiene solo il testo senza mantenere Fonts, grassetto, colori etc...

Vediamo se posso aiutarti...
per le regole:
è strano che vengano cancellate dalle impostazioni, ho un dubbio ma devo prima accertarmi di non scrivere cavolate, quindi nel caso farò un EDIT di questo messaggio; ma nel frattempo, se ti va, spiega un attimo cosa fai con queste regole, anche perché io ne ho parecchie ed al momento ho avuto solo una volta un problema che ho risolto in un modo un po' macchinoso.

Per la firma:
facciamo il 1° tentativo, vai sulle impostazioni di mail, seleziona la firma e togli la spunta alla voce "usa sempre il mio font di default".



Attendo una risposta.

[Bemz75]

Buongiorno franz

ho fatto quello che mi hai suggerito per la firma ( modificato font e colori) però niente...quando chiudo e riavvio il programma perde tutte le impostazioni.
Un' altra cosa forse più importante che ho dimenticato: non mi tiene neanche l"addestramento" della posta indesiderata: cioè se in una giornata sposto un messaggio in indesiderata per "istruire" il programma...e via così se chiudo il programma e lo riapro mi trovo ancora tutta l'indesiderata in arrivo...

Per le regole, visto che non me le tiene, me le cancella proprio, non saprei come fare per mostrarti come faccio: sono regole banali " se il mittente è...allora colora di.." oppure " se arriva DA...allora sposta in .."
Sono 17 anni che lavoro con Mac ma non mi è mai successo questa cosa.

Immagino che come avevo chiesto in precedenza, il solo programma mail non si possa reinstallare, vero?

[paolinoweb]

prova leggere qui... abbastanza simile l'errore sulle regole e firme... sembra sia il cloud il problema qui..

https://forum.c-command.com/t/apple-mai ... ules/14729

[Bemz75]

Sìììì!!!

Ho tolto Mail dall'iCloud Drive e adesso funziona tutto!
Grazie mille!!!

[franzphone]

prova leggere qui... abbastanza simile l'errore sulle regole e firme... sembra sia il cloud il problema qui..

https://forum.c-command.com/t/apple-mai ... ules/14729

Grande Paolinoweb!
Avevo lasciato questa opzione come l'ultima, invece era la principale.

[paolinoweb]

prova leggere qui... abbastanza simile l'errore sulle regole e firme... sembra sia il cloud il problema qui..

https://forum.c-command.com/t/apple-mai ... ules/14729

Grande Paolinoweb!
Avevo lasciato questa opzione come l'ultima, invece era la principale.

grande google... io ho solo cercato " apple mail keeps resetting rules"

uscito fuori subito sito adatto !

[paolinoweb]

Sìììì!!!

Ho tolto Mail dall'iCloud Drive e adesso funziona tutto!
Grazie mille!!!

prego.

tutto è bene quel che finisce bene

[Scialla]

[paolinoweb]

Esatto!