Riavvi MacBook Pro

[pietrocalde98]

Ragazzi mi capita più volte al giorno...sinceramente non so leggere questo report, qualcuno sarebbe così gentile da dirmi da cosa dipende? Grazie

panic(cpu 0 caller 0xffffff8014d4aee3): Kernel trap at 0xffffff8016c46c4a, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007ff85875e1c0, CR3: 0x0000000028dd5000, CR4: 0x00000000003626e0
RAX: 0xffffff8015263c80, RBX: 0x143d8d48e5894855, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffffd56d013cb0, RBP: 0xffffffd56d013cf0, RSI: 0xffffffd56d013d00, RDI: 0xffffff8b85670000
R8: 0x0000000000000004, R9: 0x0000000000000000, R10: 0xffffff80158f13b0, R11: 0xffffff8015a2f980
R12: 0xffffff951ecde000, R13: 0xffffffffb1d8d100, R14: 0xffffffd56d013d00, R15: 0xffffffd56d013d00
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff8016c46c4a, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00007ff85875e1c0, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0, PL: 0, VF: 0

Panicked task 0xffffff86b9084218: 185 threads: pid 0: kernel_task
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff86b93f1598, Frame : Return Address
0xffffff801490c1a0 : 0xffffff8014bedf9d
0xffffff801490c1f0 : 0xffffff8014d5b786
0xffffff801490c230 : 0xffffff8014d4aa10
0xffffff801490c280 : 0xffffff8014b88951
0xffffff801490c2a0 : 0xffffff8014bee27d
0xffffff801490c390 : 0xffffff8014bed929
0xffffff801490c3f0 : 0xffffff80153e0ecb
0xffffff801490c4e0 : 0xffffff8014d4aee3
0xffffff801490c660 : 0xffffff8014d4abd2
0xffffff801490c6b0 : 0xffffff8014b88951
0xffffff801490c6d0 : 0xffffff8016c46c4a
0xffffffd56d013cf0 : 0xffffff8016af5f05
0xffffffd56d013d40 : 0xffffff8016ac93f4
0xffffffd56d013d70 : 0xffffff8016a0a08e
0xffffffd56d013da0 : 0xffffff8016a09fe6
0xffffffd56d013df0 : 0xffffff8016a2112c
0xffffffd56d013e10 : 0xffffff8016c3407c
0xffffffd56d013e80 : 0xffffff80169d84fb
0xffffffd56d013ed0 : 0xffffff8015314d04
0xffffffd56d013f20 : 0xffffff80153135fe
0xffffffd56d013f60 : 0xffffff8015312c37
0xffffffd56d013fa0 : 0xffffff8014b8819e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC(1400.1.1)[4036E54C-26B8-33BC-86C9-9A795C74A52F]@0xffffff80169a0000->0xffffff8016ef8fff
dependency: com.apple.driver.corecapture(1.0.4)[EB19F50F-F267-3463-BBCF-777D4AAFD797]@0xffffff8017dee000->0xffffff8017e10fff
dependency: com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient(1.0.1b8)[92FD526A-5506-3D5F-A1CE-875CCCE26DC0]@0xffffff80175f8000->0xffffff80175fcfff
dependency: com.apple.iokit.IO80211FamilyLegacy(1200.12.2b1)[E84C2807-ECFC-38F9-9EFB-91740FDC2199]@0xffffff801683f000->0xffffff8016984fff
dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(3.4)[B4C9DF98-D9E5-3460-967C-55853B28D162]@0xffffff801739e000->0xffffff80173b4fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[E2CE416B-59DA-3836-9985-FDC527C5E6C7]@0xffffff80175ff000->0xffffff801762efff
dependency: com.apple.iokit.IOSkywalkFamily(1.0)[91CA74BE-8DD8-38F9-9584-6C872AC07072]@0xffffff80176e8000->0xffffff8017715fff

Process name corresponding to current thread (0xffffff86b93f1598): kernel_task

Mac OS version:
22A380

Kernel version:
Darwin Kernel Version 22.1.0: Sun Oct 9 20:14:54 PDT 2022; root:xnu-8792.41.9~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: BF7C9676-EF23-3E8D-A2E2-25DAC63091B6
roots installed: 0
KernelCache slide: 0x0000000014800000
KernelCache base: 0xffffff8014a00000
Kernel slide: 0x00000000148dc000
Kernel text base: 0xffffff8014adc000
__HIB text base: 0xffffff8014900000
System model name: MacBookPro14,2 (Mac-CAD6701F7CEA0921)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 5391558711320
Last Sleep: absolute base_tsc base_nano
Uptime : 0x000004e751f11b51
Sleep : 0x000002cf0fd548df 0x00000e7f676173ea 0x000002c3af81e64c
Wake : 0x000002cf25b0019b 0x00001888e6aed10c 0x000002cf23f119f1
Compressor Info: 8% of compressed pages limit (OK) and 6% of segments limit (OK) with 2 swapfiles and OK swap space
Zone info:
Zone map: 0xffffff8051ccf000 - 0xffffffa051ccf000
. PGZ : 0xffffff8051ccf000 - 0xffffff8052cd0000
. VM : 0xffffff8052cd0000 - 0xffffff851f736000
. RO : 0xffffff851f736000 - 0xffffff86b9002000
. GEN0 : 0xffffff86b9002000 - 0xffffff8b85a68000
. GEN1 : 0xffffff8b85a68000 - 0xffffff90524ce000
. GEN2 : 0xffffff90524ce000 - 0xffffff951ef34000
. GEN3 : 0xffffff951ef34000 - 0xffffff99eb99b000
. DATA : 0xffffff99eb99b000 - 0xffffffa051ccf000
Metadata: 0xfffffff2a240b000 - 0xfffffff2c240b000
Bitmaps : 0xfffffff2c240b000 - 0xfffffff2c540b000

last started kext at 11680672216: >AudioAUUC 1.70 (addr 0xffffff7faa7de000, size 12288)
last stopped kext at 333862197505: >!AThunderboltEDMSink 5.0.3 (addr 0xffffff7faa6ee000, size 32768)
loaded kexts:
>AudioAUUC 1.70
@filesystems.autofs 3.0
>!AHIDALSService 1
>AGPM 131
>X86PlatformShim 1.0.0
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>!AGraphicsDevicePolicy 7.1.16
@AGDCPluginDisplayMetrics 7.1.16
>pmtelemetry 1
@filesystems.nfs 1
|IOUserEthernet 1.0.1
>usb.!UUserHCI 1
>!AHDA 400.3
>!AUpstreamUserClient 3.6.9
>!AHV 1
>!ADiskImages2 198.40.3
>!A!IPCHPMC 2.0.1
>eficheck 1
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!A!IKBLGraphics 20.0.2
>!ABacklight 180.8
>!AMCCSControl 1.16
>!AEmbeddedOSSupportHost 1
>!A!IKBLGraphicsFramebuffer 20.0.2
>!AThunderboltIP 4.0.3
>!AFileSystemDriver 3.0.1
@filesystems.tmpfs 1
@filesystems.lifs 1
@filesystems.apfs 2142.41.2
@filesystems.hfs.kext 627.40.1
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
>!ATopCaseHIDEventDriver 6000.22
>AirPort.BrcmNIC 1400.1.1
@private.KextAudit 1.0
>!ASmartBatteryManager 161.0.0
>!AACPIButtons 6.1
>!ARTC 2.0.1
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
$!AUserConsent 1
@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall 403
|IOKitRegistryCompatibility 1
|EndpointSecurity 1
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
@kec.Compression 1
@kec.!AEncryptedArchive 1
>!AGraphicsControl 7.1.16
@kext.triggers 1.0
>IOHIDPowerSource 1
|IO!BSerialManager 9.0.0
|IO!BPacketLogger 9.0.0
>DspFuncLib 400.3
@kext.OSvKernDSPLib 530
|IO!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|IO!BHost!CUARTTransport 9.0.0
|IO!BHost!CTransport 9.0.0
>IO!BHost!CPCIeTransport 9.0.0
|IOAVB!F 1100.24
|CSR!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|Broadcom!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|Broadcom!B20703USBTransport 9.0.0
>!ARSMChannel 1
|IORSM!F 1
>!AIPAppender 1.0
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
@!AGPUWrangler 7.1.16
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
>!AHDA!C 400.3
|IOHDA!F 400.3
|IOAudio!F 400.3
@vecLib.kext 1.2.0
>!ABacklightExpert 1.1.0
|IONDRVSupport 597
>!ASMBus!C 1.0.18d1
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial 1.0
@plugin.IOgPTPPlugin 1110.13
|IOAccelerator!F2 475
@!AGraphicsDeviceControl 7.1.16
|IOGraphics!F 597
>!AThunderboltDPOutAdapter 8.5.1
>driverkit.serial 6.0.0
|IOSerial!F 11
>usb.cdc.ecm 5.0.0
>usb.cdc.ncm 5.0.0
>usb.!UiBridge 1.0
>usb.cdc 5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>!AThunderboltDPInAdapter 8.5.1
>!AThunderboltDPAdapter!F 8.5.1
>!AThunderboltPCIDownAdapter 4.1.1
>!AHPM 3.4.4
>!A!ILpssI2C!C 3.0.60
>!AXsanScheme 3
>!ABSDKextStarter 3
|IOSurface 334.0.1
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!ASyntheticGame!C 10.2.9
>!AActuatorDriver 6400.44
>!AHIDKeyboard 231
>!AMultitouchDriver 6400.44
>!AInputDeviceSupport 6400.40
>!AHS!BDriver 6000.22
>IO!BHIDDriver 9.0.0
>!AHSSPIHIDDriver 63
>!AThunderboltNHI 7.2.81
|IOThunderbolt!F 9.3.3
>!AHSSPISupport 63
|IO80211!FLegacy 1200.12.2b1
>corecapture 1.0.4
|IONVMe!F 2.1.0
>!A!ILpssSpi!C 3.0.60
>!A!ILpssDmac 3.0.60
>!A!ILpssI2C 3.0.60
>!A!ILpssGspi 3.0.60
>usb.!UXHCIPCI 1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F 900.4.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
|IOSMBus!F 1.1
|IOHID!F 2.0.0
|IOTimeSync!F 1110.13
|IOSkywalk!F 1.0
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
|IONetworking!F 3.4
>DiskImages 493.0.0
|IO!B!F 9.0.0
|IOReport!F 47
$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
>!ASSE 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM 547
|IOUSBMass!SDriver 232
|IOSCSIBlockCommandsDevice 476
|IO!S!F 2.1
|IOSCSIArchitectureModel!F 476
>!AMobileFileIntegrity 1.0.5
$!AImage4 5.0.0
@kext.CoreTrust 1
>!AFDEKeyStore 28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!ACredentialManager 1.0
|CoreAnalytics!F 1
>KernelRelayHost 1
|IOUSBHost!F 1.2
>!UHostMergeProperties 1.2
>usb.!UCommon 1.0
>!ABusPower!C 1.0
>!ASEPManager 1.0.1
>IOSlaveProcessor 1
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC 3.1.9
|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4
>watchdog 1
@kec.pthread 1
@kec.Libm 1
@kec.corecrypto 12.0

[Alberto.G]

ciao pietrocalde98, hai avuto più kernel panic, come scrivi, e la cosa non è per nulla bene!
Alcune domande dopo aver visto il report:
1) Hai qualche dispositivo audio esterno collegato al tuo Mac?

2) Hai apportato modifiche alla tua uscita audio, tramite magari qualche software aggiuntivo?

3) Cosa stava facendo il tuo MacBookPro14,2 un attimo prima che iniziasse il panico del kernel?

4) Hai collegato dischi, hub, ecc. alle tue porte?

Dal codice 14,2 rilevo che trattasi di questo Mac:
MacBook Pro (13 pollici, 2017, con quattro porte Thunderbolt 3)
Le quattro porte Thunderbolt 3 (USB‑C) servono per:
- ricarica
- DisplayPort
- Thunderbolt (fino a 40 Gbps)
- USB 3.1 Gen 2 (fino a 10 Gbps)

5) Dopo l'acquisto, o anche di recente, hai apportato delle modifiche al tuo MBP?
Magari aumentata la memoria o la capacità del disco SSD?
Tutto può esserci utile per capire di più le condizioni che hanno determinato i frequenti kernel panic.

[Scialla]

Potrebbe essere colpa della RAM, probabilmente, ne hai aggiunta di non originale?

[Alberto.G]

ciao Scialla, potrebbe essere anche la RAM… però noto una cosa.
Nel forum ho visto più volte, da più Esperti, che i problemi della RAM si associano quasi al 100% con questo codice sulla prima riga del report:
- type 14=page fault
ovvero tipo 14=errore di pagina

mentre il nuovo utente ha questo codice:
type 13=general protection
ovvero tipo 13=protezione generale.
Se il codice tipo 13 ha come riferimento la protezione generale potrebbe invece riguardare qualcosa che ha fatto “scattare” la protezione generale… magari non è così!

[Scialla]

Si, di solito è il type14 page fault a indicare problemi sui banchi RAM ma, prima di scrivere, ho spulciato in rete e altri, con l'errore type 13, hanno risolto ritornando ai banchi di RAM originale

[paolinoweb]

non ho controllato, ma la ram su questo modello è saldata?

[fragrua]

non ho controllato, ma la ram su questo modello è saldata?

La RAM è saldata su tutti i portatili con display Retina e tutti gli Air.

[paolinoweb]

non ho controllato, ma la ram su questo modello è saldata?

La RAM è saldata su tutti i portatili con display Retina e tutti gli Air.

Quindi non ha senso parlare di cambio ram.....

[Alberto.G]

In attesa che l’utente pietrocalde98 ci dia delle risposte…

[joseterra]

ciao Scialla, potrebbe essere anche la RAM… però noto una cosa.
Nel forum ho visto più volte, da più Esperti, che i problemi della RAM si associano quasi al 100% con questo codice sulla prima riga del report:
- type 14=page fault
ovvero tipo 14=errore di pagina

mentre il nuovo utente ha questo codice:
type 13=general protection
ovvero tipo 13=protezione generale.
Se il codice tipo 13 ha come riferimento la protezione generale potrebbe invece riguardare qualcosa che ha fatto “scattare” la protezione generale… magari non è così!

..è così, almeno secondo me Non mi pare che ci sia un problema di "paging", quindi escluderei la ram (peraltro, saldata, quindi sarebbe un problema)..
Credo che potrebbe risolversi installando nuovamente il MacOS e sperando che non ci sia un problema hardware che innesca il KP per protezione. Tuttavia, sarebbe importante anche provare senza alcuna periferica collegata..o avviare in modalità provvisoria (tenendo premuto il tasto maiuscolo in avvio) e provare.
Ma lo scrivo solo per mantenere un'informazione, visto che l'utente non risponde più

[Scialla]

Non avevo fatto caso al modello che ha RAM saldata. Proverei anch'io a un ripristino del sistema, ma solo dopo aver provato senza periferiche collegate e dalla modalità provvisoria. Proverei anche a creare altro utente per vedere se succede anche lì, prima..