Acquisto prodotti Apple su Amazon

[outlandos]

Sono tentato di acquistare un MacBook su Amazon, sia per la possibilità di pagare in 5 rate, sia per l’opportunità di poter usare la carta docente (che Apple non accetta).

Ma in caso di guasto in garanzia come funziona? Posso portarlo in un Apple store come se fosse acquistato direttamente da Apple?

Oppure Amazon ha un servizio di assistenza proprio?

[fragrua]

Apple Store come se fosse acquistato direttamente da Apple.

[outlandos]

Perfetto, grazie.

Adesso l’unico problema è trovarlo.
Sono giorni che i Macbook con M1 non sono disponibili e non si sa quando lo saranno.

I pochi pezzi che avevano sono andati a ruba.

[Jethro]

Apple Store come se fosse acquistato direttamente da Apple.

...Ma in caso di guasto in garanzia come funziona? Posso portarlo in un Apple store come se fosse acquistato direttamente da Apple?
Oppure Amazon ha un servizio di assistenza proprio?

Io la sapevo diversa:
Il primo anno portandolo in Apple Store come se fosse acquistato direttamente da Apple, il secondo anno contattando direttamente Amazon.

Com'è?

[oceanoprofondo7]

Ho chiesto in Apple store quando ho portato il mio iPhone 12 pro max comprato su Amazon.
Mi hanno detto che nel primo anno basta portarlo in Apple store e fanno loro assistenza, nel secondo deve pensarci solo Amazon.
L’unica cosa che mi ha detto il tecnico Apple, è che in caso di problemi se si ripara il pezzo difettoso ok, sennò comunque mi danno il solito ricondizionato.
Amazon invece mi ha detto che se sono disponibili, tendono a dare un nuovo.
Perciò ho scelto Amazon.

[visualdrome]

Sono tentato di acquistare un MacBook su Amazon, sia per la possibilità di pagare in 5 rate...

Ciao, come funziona questa dilazione di pagamento?

p.s.: io ti consiglio anche lìestensione di garanzia "Estendo" che corpe i successivi 2 anni (il primo lo copre Apple, il secondo il rivenditore) e più volte mi ha salvato: ad es. pagato 200€ per un MBP e, dopo 2 anni, mi hanno cmabiato la scheda logica senza spendere un centesimo.

[outlandos]

Nelle opzioni di pagamento c’è La possibilità di scegliere se saldare in un’unica soluzione o dividere la cifra in 5 rate senza interessi.
Non so se è una opzione riservata agli utenti Prime.

[Pingus]

Mi hanno detto che nel primo anno basta portarlo in Apple store e fanno loro assistenza, nel secondo deve pensarci solo Amazon.

In Italia è così, esatto.
Garanzia due anni per privati, garanzia un anno per aziende e partite iva, garanzia sei mesi per usati/ricondizionati.
(nessuna garanzia per vendite di usato tra privati)
Primo anno risponde il produttore. Secondo anno il rivenditore.
Per le estensioni di garanzia tipo tre anni, risponde il venditore, ma attenzione a volte una società terza assicurativa.
Primi 15 giorni diritto incondizionato di recesso anche senza motivazioni (risponde il venditore).

[oceanoprofondo7]

Sono tentato di acquistare un MacBook su Amazon, sia per la possibilità di pagare in 5 rate...

Ciao, come funziona questa dilazione di pagamento?

p.s.: io ti consiglio anche lìestensione di garanzia "Estendo" che corpe i successivi 2 anni (il primo lo copre Apple, il secondo il rivenditore) e più volte mi ha salvato: ad es. pagato 200€ per un MBP e, dopo 2 anni, mi hanno cmabiato la scheda logica senza spendere un centesimo.

È per utenti prime ma sopratutto non per tutti. Io che sono stato uno dei primi clienti Amazon, non l’avevo. Ho chiamato e mi han detto che è una funzione che offrono a campione. Stranamente dopo aver speso 1500 euro per iPhone 12, adesso posso farlo su ogni prodotto.