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Desktop Telematico non si riavvia dopo gli aggiornamenti

Inviato: lun, 04 feb 2019 16:06
da Alberto.G
Come da titolo, informo il Forum soprattutto le persone che utilizzano abitualmente il Desktop Telematico.
Riscontro un blocco del DT nella fase di riavvio dell’app dopo che sono stati acquisiti (caricati) gli aggiornamenti, gli ultimi che portano la data del 31/01/2019; per la precisione sono presenti n.5.
Per vostra conoscenza invio tutte le icone che appaiono, in progressione, durante il ciclo di lavoro.
Chiedo anche a voi di eseguire tale aggiornamento per verificare se vi funziona.
Ringrazio per la collaborazione.
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Cliccando su Dettagli, viene questo:
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Vengono contemporaneamente queste 2 icone:
prima ho cliccato su Consenti, poi, nei giri successivi, anche su Rifiuta
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Dopo aver cliccato su OK per confermare l'uscita, appare questo Avviso:
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Traduzione dell'Avviso: Il programma di avvio eseguibile di Desktop Telematico non è stato in grado di individuare la relativa libreria condivisa.

Re: Desktop Telematico non si riavvia dopo gli aggiornamenti

Inviato: ven, 10 mag 2019 19:43
da Alberto.G
Ci risiamo di nuovo con il Desktop Telematico!
Questa mattina ho visto n. 5 aggiornamenti rilasciati da Sogei (importanti in quanti vanno ad interessare il DT, Entratel, File Internet + altri 2 aggiornamenti).
Come già capitato esattamente il 4 febbraio 2019, ho riscontrato un blocco del DT nella fase di riavvio dopo che sono stati acquisiti tutti gli aggiornamenti.
Per vostra conoscenza invio l’ultima icona, quella di Avviso, che blocca la procedura.

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Traduzione: Il programma di avvio eseguibile del Desktop Telematico non è stato in grado di individuare la relativa libreria condivisa.

Chiedo anche a voi di dar corso agli aggiornamenti suddetti per verificare se vi funziona.

P.S.- Ho provato più volte oggi a rilanciare il DT ma ancora non è stato sistemato da Sogei.
Senza aspettare oltre (con Sogei si va alle calende…), ho cestinato il tutto, scaricato di nuovo il DT direttamente dal sito dell’Ag. Entrate, aggiornato tutto il software che mi interessava, adesso mi funziona tutto alla grande!!

Re: Desktop Telematico non si riavvia dopo gli aggiornamenti

Inviato: sab, 11 mag 2019 14:41
da charlie
Ciao Alberto, ho eseguito l'aggiornamento in Sierra e non ho riscontrato problemi al riavvio.
Non ho fatto test perché l'applicazione non mi serve in questo periodo.

Re: Desktop Telematico non si riavvia dopo gli aggiornamenti

Inviato: sab, 11 mag 2019 18:07
da Alberto.G
charlie ha scritto:
sab, 11 mag 2019 14:41
Ciao Alberto, ho eseguito l'aggiornamento in Sierra e non ho riscontrato problemi al riavvio.
Non ho fatto test perché l'applicazione non mi serve in questo periodo.
Grazie Charlie per aver condiviso il post.
Probabilmente dovevo aver avuto un disallineamento di qualche libreria condivisa, sempreché sia attendibile il messaggio che è venuto fuori al momento del riavvio.
Comunque io opero già da mesi con Mojave versione 10.14.4.
Non vorrei mai che con Mojave la procedura di Sogei, nella fase degli aggiornamenti periodici, ogni tanto si impallasse!