problema whatsapp

[gianfra]

Salve
non riesco a spedire un messaggio ad un numero di cellulare che ha whatsapp esistente nella mia rubrica rubrica.
Se chiamo quel numero con mio iPhone funziona.
cosa può essere?

[iMaurizio]

Che i dati momentaneamente non funzionavano ?

[Scialla]

Che ha bloccato il tuo numero?

Oppure, se hai aggiunto il numero in rubrica poco prima, devi chiudere WA e riaprirlo

[gianfra]

Vi ringrazio
Devo inviare, per esempio, una foto ad un numero che ho in rubrica.Apro whatsapp, cerco in elenco il tizio con quel numero, non lo trovo!

Quel numero è i rubrica da tanto tempo e, se lo chiamo, risponde!

Per la verità è la prima volta che mi trovo in difficoltà nell'uso di whatsapp.

[iMaurizio]

Vai nella rubrica, trova il contatto e richiama la scheda informazioni: se quel numero è compatibile con whatsapp e con qualsiasi altra app di comunicazioni lo vedrai nell'elenco di possibilità che ti offre la scheda.

Sei sicuro che quel contatto utilizzi whatsapp ?

[gianfra]

scusa Murizio, dove vedo la scheda informazioni? vedo scorrendo in basso dei + verdi con varie opzioni.
Stamani al cellulare del tizio si vedevano diversi messaggi ricevuti che, mi ha detto, di non aver mai visto-forse deve aggiornare whatsapp.

[iMaurizio]

Digli che ti mandi lui un messaggio, per vedere se ti arriva, e dopo potrai eventualmente rispondere a quello.....