Iphone 6s plus crepa

Il mio iPhone, iPod, iPad…

Moderatore: ModiMaccanici

kext
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U241 ha scritto:1) di sicuro non è difendere un'azienda, o essere il suo rappresentante legale. Non sono un fanboy, ma se uno non fa il backup e durante l'aggiornamento perde tutti i dati, non può poi lamentarsi con Apple perché ha perso tutto, non trovi? bhè questa cosa non è difendibile, e se ti lamenti a spada tratta senza motivo ed io te lo faccio notare non sono ne un fanboy ne un legale di apple, giusto o no? perché nessuno dice nulla a proposito?

2) kext non chino il capo solo perché sei in alto, chino il capo solo se mi si dimostra con coerenza, rigor di logica e buone maniere che ho torto, ma sopratutto se lo fa il padrone di casa. Tu chi sei?
Non chino il capo solo perché lo hai più bello e grosso :D Queste dimostrazioni pubbliche di falso potere non giovano a nessuno.

3) L'assistenza non si avvale delle lex talionis, cosa vuoi dire? ma sopratutto cosa c'entra con il resto del discorso.

4)ripeto ancora una volta: se vuoi dirmi qualcosa puoi farlo in privato, senza la necessità di esposizioni plateali.
1) da iPhone 5c (ad esempio) l'aggiornamento software non mi chiede di fare nessun backup: solo Scarica e Installa.
2) Mai vista tanta incoerenza in una frase. Dimostrami dove ti avrei aggredito/sgridato o quant'altro abbia offeso la tua persona/nickname. Non usciamo con i discorsi "terra terra" "chi son io e chi sei tu". Non farti attribuire un ultimatum, per favore, sii furbo su!
3) mi riferisco a questo:
U241 ha scritto:Io non ho nessuna ostilità, semplicemente rispondo a quello che mi viene detto, quindi non lamentarti se rispondo a tono ai tuoi messaggi o a quelli di altri utenti.
4) Non ho nulla di così impellente da dichiararti in privato che non si possa fare in pubblico.

U241
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termino qui e ti rispondo in privato. salumi.
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faxus
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Uno_qualunque ha scritto:... me pari Zingaro, e ho detto tutto...
Sono d'accordo.

Come Zingaro stai impestando il Forum di chiacchiere e chiacchiere, a raffica, senza costrutto e senza un senso pratico.
Stai abbassando il livello tecnico del Forum a quelli di altri frequentati appassionatamente da bimbiminkia.

Insulti e aggredisci gli altri utenti senza mai avere un po' di rispetto.
Solo in base a tue opinioni come si fa nei peggiori angoli dei social.

Apri discussioni su discussioni per fare passerella.
Sei un adoratore di Cook.

Sostituisci cunni con ani, in firma, che è meglio

U241
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evito di alimentare il flame, faxus anche a te ho scritto in privato.
se vuoi sono li.
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U241 ha scritto:evito di alimentare il flame, faxus anche a te ho scritto in privato...
Grazie

FriuliGo82
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Ciao a tutti!

Riprendo il topic per comunicare che il cellulare nuovo è arrivato e subito dopo anche i cavetti per ricaricare scelti con i 50 euro del buono. Dopo tutti i casini successi per l'indirizzo sbagliato, oggi arriva a casa (ma non sono a casa al momento) una busta della Apple con lo stesso errore di mancanza del giusto destinatario. Unica fortuna che il corriere evidentemente si ricordava di quell'errore e che ha comunque consegnato all'indirizzo giusto.

Non dirò molto per evitare che si incendi nuovamente qualcuno ma premettendo che non so cosa mi abbiano spedito (forse documentazione o simile) è davvero così' difficile utilizzare i dati chiaramente scritti nel mio Apple ID? Cioè... Non so.

Ovviamente ho già scritto all'agente responsabile di cui avevamo il contatto diretto dopo il casino successo e gli ho chiaramente detto che non autorizzo che mi arrivi a casa nulla che non porti il mio nome che lo avevamo ribadito mille volte durante l'ultimo disguido.

Ribadisco quello che già avevo detto. Adoro Apple e i suoi prodotti e non potrei stare senza ma la parte organizzativa interna ed amministrativa lascia a desiderare.

Informazione di servizio. La somma di 909 euro tolta dalla carta di credito il 10 aprile mi hanno detto che dovrebbe essere tornata entro e non oltre il 10 maggio. Vedremo. Vi farò sapere.


Ringrazio ancora tutti per il loro contributo in questo topic :wink:

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Puoi per favore postare la foto del pacco (o evidentemente dell'etichetta) con i dati mancanti? Te lo chiedo per lavoro, non per polemica. Fallo come fosse un bug report.

FriuliGo82
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I dati sono stati mancanti ed utilizzati quelli sbagliati ovvero è stato usato un nick che una volta era stato usato durante la chat di supporto ma non coincideva con i dati forniti. Ripeto: per eseguire la procedura di restituzione bisogna compilare un modulo che ti viene inviato dove scegli il tipo di carta, indirizzo ecc... Ma anche prima di aver specificato i dati in questo modulo, li avevo indicati durante la chat infatti erano nero su bianco. Non coincideva ovviamente con nessuno campanello quindi non l'hanno trovato per questo. Il nick anche se fasullo è riconoscibile a me anche in ambito lavorativo quindi per motivi di privacy ti posso allegare l'etichetta dove c'è scritto che abbiamo dovuto modificare il loro errore col corriere specificando il giusto cognome sul campanello da cercare dove vedi la scritta "Suonare" e poi hanno aggiunto a mano anche il numero di telefono che già era stato fornito sia sul modulo come anche tra i dati dell'Apple ID ma la Apple sull'etichetta non l'ha riportato.

Questa l'etichetta del primo pacco. La busta arrivata oggi ancora non l'ho vista ma da quello che mi hanno detto è identica senza nome e cognome fornito.
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Tutto bene quel che finisce bene: telefono arrivato a destinazione sano e salvo.

Per quanto concerne l'ultimo messaggio, che ho riletto ben 4 volte, non ho capito nulla :D :
saresti cosi gentile da postare un nuovo messaggio con una sintassi "leggermente" migliore in modo da poter comprendere almeno il 50% del significato?
grazie.
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U241 ha scritto:... non ho capito nulla...
Ma non mi dire

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Devo confessare che fin dall'inizio ho saltato tutto di questa vicenda, perché sentivo già odore di fiamme.

Mai come questa volta avrò letto al massimo un paio di parole ogni 5 messaggi circa.
Ho capito che FriuliGo82 ha inizialmente fornito un nick anziché un nome reale all'assistenza Apple e da qui tutti gli inconvenienti successivi.

Ma adesso mi si è illuminata la mente e scrivo la mia. :D

Secondo me la questione è che questo nick fornito in realtà assomiglia ad un Nome e Cognome realistico. Per esempio se ha fornito "Maria Rossi" è chiaro che l'assistenza Apple ha poi spedito a questa fantomatica signori "Rossi". Se avesse invece usato un nick come "felicementepazza" non ci sarebbero stati intoppi. Tutto qui.

Una serie di incomprensioni che per fortuna sono finite bene.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
©2015 albertocchio

—> Uso corretto del Forum: https://goo.gl/9xOO0a

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Il nick lo ha visto faxus e non assomiglia assolutamente a un nome e cognome "normale".

C'è da dire che non ho fornito io un nick ma se lo sono presi dalla chat e quando usi l'assistenza da chat viene automaticamente utilizzato il nome nelle info del telefono ma ripeto: sia tramite chat come anche Apple ID portavano i dati adeguati e corretti.

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faxus
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C'è da dire che l'indirizzo e il nome fornito da FriuliGo erano corretti.

Gli operatori hanno sbagliato perché non hanno guardato i riferimenti.
E hanno hanno sostituito il nick al nome e cognome nella pratica.

Chi ha spedito dall'Olanda o ha preparato l'invio dall'Irlanda ha peggiorato la situazione.
Perché il nick, che ho visto, come dice bene Franz, in Italia nessuno lo avrebbe preso come nome di persona.
In Olanda o Irlanda, sì

kext
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porgo le mie scuse a FriuliGo82

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FriuliGo82
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Kext per cosa? Tu non hai sbagliato nulla :wink:

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