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Comunque se avete notato sono calate di molto le telefonate in cui parli effettivamente con un operatore, ora la maggior parte di quelle che ricevo io quando dici "pronto" fanno partire un messaggio registrato.

iMaurizio ha scritto: ↑

ven, 22 dic 2023 02:37

Comunque se avete notato sono calate di molto le telefonate in cui parli effettivamente con un operatore, ora la maggior parte di quelle che ricevo io quando dici "pronto" fanno partire un messaggio registrato.

idem

iMaurizio ha scritto: ↑

ven, 22 dic 2023 02:37

Comunque se avete notato sono calate di molto le telefonate in cui parli effettivamente con un operatore, ora la maggior parte di quelle che ricevo io quando dici "pronto" fanno partire un messaggio registrato.

Si l'ho notato anche io e mi chiedevo il perché.

RickS ha scritto: ↑

ven, 22 dic 2023 09:51

Si l'ho notato anche io e mi chiedevo il perché.

Costa di meno ai call center, che già come ragione per loro è sufficiente.

Ma personalmente credo che la scelta possa essere stata influenzata anche dalle statistiche sull'efficacia dei colloqui con operatore.

Cioè loro vagliano l'interesse con un messaggio pre-registrato, se proprio proprio vuoi approfondire a fine messaggio dovrai premere un tasto e poi passerai ad un operatore.

A me ne arrivano poche telefonate, 2 - 3 alla settimana. Controllo se chi chiama è fra i mei contatti e se si tratta di uno sconosciuto aspetto a rispondere. Ho notato infatti che i call center fanno pochi squilli e poi mettono giù. Se il chiamante insiste, allora rispondo. Ed ho notato anche che se non rispondo ad una persona "normale", ma che non figura fra i miei contatti, l'altro richiama.