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Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mar, 14 gen 2020 19:12
da gianford
Ciao a tutti ragazzi, come da titolo, non riesco a ripristinare il mio Macbook Pro 15 Pollici del 2017 (comprato usato da un privato) al suo stato originale.
L'ho preso con installato Catalina, ma volevo ripartire da una situazione a pulito con Sierra (sistema operativo con cui è nato il Mac) per poi eventualmente aggiornare ma non me lo fa fare, pochi istanti dopo aver scelto di riportare tutto allo stato di fabbrica mi esce questo messaggio: "Le informazioni del programma di installazione sul server di recupero sono danneggiate".
E non posso far altro che chiudere il messaggio con "OK". Ho provato in diversi giorni, sia con wifi che con cavo ethernet, ho provato anche a "distruggere" il file system dell'hard disk ma niente, mi ha reinstallato Catalina. Possibile che sia un problema di Apple? Spero mi possiate aiutare. Grazie in anticipo.

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mar, 14 gen 2020 19:17
da iMaurizio
Ma hai avviato in modalità di recupero con Cmd+R ?

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mar, 14 gen 2020 20:48
da Paolofast
iMaurizio ha scritto:
mar, 14 gen 2020 19:17
Ma hai avviato in modalità di recupero con Cmd+R ?
Secondo Apple devi usare:

Maiuscole-Opzione-⌘-R.
Reinstalla la versione di macOS fornita con il Mac oppure la versione più vicina ancora disponibile.

https://support.apple.com/it-it/HT204904

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mer, 15 gen 2020 18:18
da gianford
Grazie Paolofast.
Sì infatti ho usato la combinazione di tasti che dice Apple....

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mer, 15 gen 2020 18:52
da J.T.Kirk
gianford ha scritto:
mer, 15 gen 2020 18:18
Sì infatti ho usato la combinazione di tasti che dice Apple....
L'hai usata e ha funzionato o non sei ancora riuscito a mettere sierra?

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mar, 10 mar 2020 17:29
da mr_gommy
Ciao per caso qualcuno ha risolto? io ho lo stesso problema sui dati danneggiati online, qualcuno può aiutarmi?

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mer, 11 mar 2020 02:35
da Kernel Panic
Benvenuto mr_gommy.

Che significa "dati danneggiati on line"? Non mi sembra lo stesso problema.

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mer, 11 mar 2020 13:25
da faxus
Benvenuto Mr_Gommy.

Se vuoi presentarti alla comunità puoi farlo da
http://www.imaccanici.org/forum/viewforum.php?f=30
Saremo in tanti a salutarti.

Credo che Kernel Panic abbia individuato il tuo problema.
Probabilmente hai ricevuto un messaggio di errore all'installazione.

Descrivi esattamente cosa hai fatto, Mac e sistema che hai.
Insieme al messaggio di errore, quando è comparso e cosa diceva.

Sono problemi affrontati più volte e normalmente c'è soluzione

Re: Impossibile ripristinare allo stato di fabbrica

Inviato: mer, 11 mar 2020 17:05
da Paolofast
Kernel Panic ha scritto:
mer, 11 mar 2020 02:35
Benvenuto mr_gommy.

Che significa "dati danneggiati on line"? Non mi sembra lo stesso problema.
Che se non mette la data del Mac a prima di Novembre 2019, non installerà mai per il noto problema del certificato scaduto.

Non lo linko, basta cercare l'argomento su questo forum.