Problema Safari 10.1.2

Esplorare la Sierra Nevada è più facile ed intuitivo che mai, con l'ultima incarnazione di macOS (X).

Moderatore: ModiMaccanici

AlessandroGravina
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Buongiorno meccanici! :D ho un problema con Safari che proprio non riesco a risolvere.
Tentando il root del mio smartphone ho "bloccato" la pagina iniziale di Safari su "searchpage.com" e non riesco in alcun modo a modificarla perché ho i campi oscurati.
Cosa posso fare? Ho cancellato cronologia, estensioni, cookie, lanciato antivirus... non ho più idee e non riesco a reperire nulla online.
Idee??? :roll: :roll: :roll:
Allegati
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faxus
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Benvenuto.

Se vuoi presentarti alla comunità puoi farlo da
viewforum.php?f=30" onclick="window.open(this.href);return false;
Saremo in tanti a salutarti.

Elimina l'antivirus dal sistema.
È inutile (come vedi) e fa sicuramente danni.

Scarica e lancia EtreCheck:
http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false;
Clicca sulla eliminazione dell'adware rilevato.
Poi riavvia, ripeti EtreCheck e posta il risultato, qui, come testo

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faxus
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Dopo aver eliminato l'adware e prima di ripetere il check:

- Abilita il menù Sviluppo
Immagine
- Da quello svuota la cache di Safari

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Simone.m
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Intanto che Faxus risolve il problema di Safari, ti faccio una domanda: come mai il root al telefono?
iPhone SE (2020, 128GB, Product Red)
iPad (2019, 32 GB, Cellular, Rose Gold)

PowerMac G4 dual CPU
PowerMac 6500

AlessandroGravina
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faxus ha scritto:Benvenuto.

Se vuoi presentarti alla comunità puoi farlo da
viewforum.php?f=30" onclick="window.open(this.href);return false;
Saremo in tanti a salutarti.

Elimina l'antivirus dal sistema.
È inutile (come vedi) e fa sicuramente danni.

Scarica e lancia EtreCheck:
http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false;
Clicca sulla eliminazione dell'adware rilevato.
Poi riavvia, ripeti EtreCheck e posta il risultato, qui, come testo
Grazie Faxus, non mi pare che EtreCheck abbia rilevato un adware o, se lo ha fatto, non me ne sono accorto io. In tutti i casi il risultato del secondo Check è questo:
Report EtreCheck ha scritto:EtreCheck version: 3.4.4 (448)
Report generated 2017-09-15 11:56:08
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime: 4:33
Performance: Good

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
iMac (21.5-inch, Late 2013)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac14,1
1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Handoff/Airdrop2: supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
Intel Iris Pro - VRAM: 1536 MB
iMac 1920 x 1080

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0: (1 TB) (Rotational)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
[redacted] (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 999.35 GB (898.89 GB free)
Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
USB30Bus
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Kingston DataTraveler 2.0
DataTraveler 2.0 disk1: (1,03 GB)
KINGSTON (disk1s1 - MS-DOS FAT16) /Volumes/KINGSTON : 1.03 GB (601 MB free)
PIXART USB OPTICAL MOUSE

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.6 (16G29) - Time since boot: less than an hour

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 183 Apple tasks
[running] 93 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 42 Apple tasks
[loaded] 174 Apple tasks
[running] 102 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 7f7d1a41 be93c7fb - installed 2016-11-18) [Lookup]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 4898e928 - installed 2017-08-29) [Lookup]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2017-09-14) [Lookup]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installed 2016-09-23) [Lookup]
[loaded] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (Canon Inc. - installed 2015-11-10) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installed 2017-09-14) [Lookup]
[running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-09-15) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Applicazione (Apple, Inc. - installed 2017-09-13)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Spotify Applicazione - Hidden
(/Applications/Spotify.app)
Garmin Express Service Applicazione (Garmin International - installed 2017-09-02)
(/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
FlashPlayer-10.6: 27.0.0.130 (installed 2017-09-13) [Lookup]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-07-24)
Flash Player: 27.0.0.130 (installed 2017-09-13) [Lookup]
EPPEX Plugin: 10.0 (installed 2015-04-10) [Lookup]
NP_2020Player_IKEA: 5.0.94.1 (installed 2012-09-28) [Lookup]
GarminGpsControl: 4.2.0.0 (installed 2014-04-01) [Lookup]
Silverlight: 5.1.40416.0 (installed 2015-05-30) [Lookup]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 111 build 14 (installed 2016-12-09) Check version

Safari Extensions: ⓘ
[not loaded] Avast Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com" onclick="window.open(this.href);return false; (installed 2017-09-14)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (installed 2017-08-29) [Lookup]
Java (installed 2016-11-18) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
4% WindowServer
4% com.apple.WebKit.WebContent
3% Safari
3% TMHelperAgent
2% coreaudiod

Top Processes by Memory: ⓘ
694 MB kernel_task
218 MB Spotify Helper
140 MB Spotify
124 MB com.apple.WebKit.WebContent
123 MB mds_stores

Top Processes by Network Use: ⓘ
Input Output Process name
880 KB 200 KB Spotify
321 KB 4 KB com.apple.WebKit.Networking
9 KB 13 KB apsd
7 KB 5 KB mDNSResponder
4 KB 3 KB assistantd

Top Processes by Energy Use: ⓘ
5.26 coreaudiod
4.88 WindowServer
4.64 com.apple.WebKit.WebContent
2.26 Spotify

Virtual Memory Information: ⓘ
5.13 GB Available RAM
3.34 GB Free RAM
2.87 GB Used RAM
1.79 GB Cached files
0 B Swap Used

Software installs: ⓘ
VideoPad Video Editor: 5.10 (installed 2017-08-21)
Garmin Express: (installed 2017-09-02)
Adobe Flash Player: (installed 2017-09-13)
The Unarchiver: 3.11.2 (installed 2017-09-13)
MacKeeper: (installed 2017-09-14)
MacKeeper: (installed 2017-09-14)
AdBlock Master: 1.0.6 (installed 2017-09-14)
App Cleaner & Uninstaller: 4.1 (installed 2017-09-14)
Avira Antivirus: (installed 2017-09-14)
Malwarebytes for Mac: (installed 2017-09-14)
Avast Mac Security: 11.5 (installed 2017-09-14)
Malwarebytes for Mac: (installed 2017-09-14)
"Malwarebytes for Mac Uninstaller": (installed 2017-09-14)
Browser Care: 4.0.1 (installed 2017-09-15)

Install information may not be complete.

Diagnostics Information: ⓘ
2017-09-15 11:47:22 Last shutdown cause: 0 - Power loss
2017-09-14 21:02:54 Network.prefPane Crash [Open]
Cause: Crashing on exception: sheet <NSPanel: 0x6100001ea700> already has a host <NSWindow: 0x6100001e8c00>
2017-09-14 15:35:04 CleanMyMac 3.app High CPU use [Open] [Details]

Files deleted by EtreCheck: ⓘ
2017-09-15 11:41:34 - ~/Library/LaunchAgents/org.hola.vpn.plist - Unknown
Simone.m ha scritto:Intanto che Faxus risolve il problema di Safari, ti faccio una domanda: come mai il root al telefono?
Non è un semplice prurito ma avrei fatto bene a star fermo visto che ho fatto danni sul telefono (perso tutto tranne rubrica) e sul Mac :oops: In pratica ho un Huawei Y6 dual Sim con solo 8GB di memoria e volevo spostare le app (non quelle di sistema) sulla microSD così da liberare un bel po' di spazio ma per farlo è necessario il root. Ecco non ci sono riuscito :lol:

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Kernel Panic
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Ma quanti antivirus hai installato nel tempo? Ti pagano per testarli su Mac forse?

In attesa di Faxus elimina completamente CleanMyMac3 e rimuovi quella ormai inutile estensione di Safari, così ti porti avanti col lavoro.

La pagina iniziale di Safari è ancora bloccata?

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Kernel Panic ha scritto:Ma quanti antivirus hai installato nel tempo? Ti pagano per testarli su Mac forse?

In attesa di Faxus elimina completamente CleanMyMac3 e rimuovi quella ormai inutile estensione di Safari, così ti porti avanti col lavoro.

La pagina iniziale di Safari è ancora bloccata?
Credo siano le migliaia di prove senza successo che ho fatto per sbloccare Safari.
Come elimino completamente CleanMyMac3? E l'estensione di Safari? :roll:
Grazie

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faxus
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Contatta:
Quella pagina è bloccata perché hai installato Mackeeper.

Eliminalo, qui trovi le istruzioni:
viewtopic.php?f=9&t=38519#p415219" onclick="window.open(this.href);return false;

Hai un po' di cose che non vanno, le vediamo poi

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AlessandroGravina ha scritto: .... Come elimino completamente CleanMyMac3? E l'estensione di Safari? :roll:
Le estensioni di Safari di solito si eliminano dalle Preferenze del browser/Estensioni, clicca su "Disinstalla".

Per quanto riguarda CleanMyMac3 vedi qui >>> https://macpaw.com/support/cleanmymac/k ... eanmymac-3" onclick="window.open(this.href);return false;

Subito dopo scarica EasyFind e cerca eventuali files orfani ancora rimasti nell'hard disk.


faxus ha scritto:Quella pagina è bloccata perché hai installato Mackeeper. ......
Se MacKeeper fosse ancora installato se ne vedrebbero i files sparsi dappertutto, credo ......

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Contatta:
Kernel Panic ha scritto:... Se MacKeeper fosse ancora installato se ne vedrebbero i files sparsi dappertutto, credo ......
Lascia fa'...

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Ciao, i file che ho trovato e cancellato sono tutti questi. Il cestino devo svuotarlo? Per adesso pare non funzioni..
Ho scaricato il programmino per l'host e aggiunto gli indirizzi
Allegati
Schermata 2017-09-15 alle 15.26.10.png
Schermata 2017-09-15 alle 15.26.10.png (107.67 KiB) Visto 2318 volte

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Kernel Panic ha scritto:Le estensioni di Safari di solito si eliminano dalle Preferenze del browser/Estensioni, clicca su "Disinstalla".
Il campo è totalmente vuoto
Kernel Panic ha scritto:Subito dopo scarica EasyFind e cerca eventuali files orfani ancora rimasti nell'hard disk.
Fatto, usato anche per trovare un file mackeeper che mi era scappato

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Contatta:
Svuota il cestino.

Cancella
/Library/InternetPlug-ins/EPPEX Plugin
/Library/InternetPlug-ins/NP_2020Player_IKEA

Aggiorna Silverlight e Java.

Togli tutto, non nascondere e basta, da Preferenze di Sistema > Utenti e gruppi > Elementi del login.

Esegui con Terminale:

Codice: Seleziona tutto

{ sudo chflags -R nouchg,nouappnd ~ $TMPDIR..; sudo chown -R $UID:staff ~ $_; sudo chmod -R u+rwX ~ $_; chmod -R -N ~ $_; } 2>&-
Poi scarica OnyX
http://www.titanium.free.fr/onyx.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Ed esegui SOLO questo
Immagine

Infine riavvia e premendo ⌘+R accedi a Recovery.
Scegli Utility Disco > SOS Disco e ripara il disco.
Riavvia e ripeti EtreCheck

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Fatto! Dimmi che va meglio :angel9:
Però la situazione non è ancora cambiata in Safari :banghead:
Report EtreCheck ha scritto:EtreCheck version: 3.4.4 (448)
Report generated 2017-09-15 16:27:08
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime: 2:41
Performance: Excellent

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Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
iMac (21.5-inch, Late 2013)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac14,1
1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Handoff/Airdrop2: supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
Intel Iris Pro - VRAM: 1536 MB
iMac 1920 x 1080

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0: (1 TB) (Rotational)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
[redacted] (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 999.35 GB (909.72 GB free)
Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
USB30Bus
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Kingston DataTraveler 2.0
DataTraveler 2.0 disk1: (1,03 GB)
KINGSTON (disk1s1 - MS-DOS FAT16) /Volumes/KINGSTON : 1.03 GB (600 MB free)
PIXART USB OPTICAL MOUSE

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.6 (16G29) - Time since boot: less than an hour

Configuration files: ⓘ
/etc/hosts - Count: 5

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 185 Apple tasks
[running] 91 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 41 Apple tasks
[loaded] 176 Apple tasks
[running] 101 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 7f7d1a41 be93c7fb - installed 2016-11-18) [Lookup]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 4898e928 - installed 2017-08-29) [Lookup]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installed 2016-09-23) [Lookup]
[loaded] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (Canon Inc. - installed 2015-11-10) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-09-15) [Lookup]

Internet Plug-ins: ⓘ
GarminGpsControl: 4.2.0.0 (installed 2014-04-01) [Lookup]
FlashPlayer-10.6: 27.0.0.130 (installed 2017-09-13) [Lookup]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-07-24)
Flash Player: 27.0.0.130 (installed 2017-09-13) [Lookup]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 111 build 14 (installed 2016-12-09) Check version
Silverlight: 5.1.40416.0 (installed 2015-05-30) [Lookup]

Safari Extensions: ⓘ
[not loaded] Avast Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com" onclick="window.open(this.href);return false; (installed 2017-09-14)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (installed 2017-08-29) [Lookup]
Hosts (installed 2012-09-11) [Lookup]
Java (installed 2016-11-18) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
3% assistant_service
2% WindowServer
2% kernel_task
2% mdworker
2% mds_stores

Top Processes by Memory: ⓘ
670 MB kernel_task
96 MB mds_stores
88 MB sandboxd
86 MB assistantd
86 MB assistant_service

Top Processes by Network Use: ⓘ
Input Output Process name
8 KB 138 KB assistantd
20 KB 4 KB mDNSResponder
9 KB 14 KB apsd
3 KB 802 B netbiosd
144 B 144 B ntpd

Top Processes by Energy Use: ⓘ
4.46 WindowServer
1.88 mds
1.82 sandboxd
1.76 mds_stores

Virtual Memory Information: ⓘ
5.78 GB Available RAM
4.24 GB Free RAM
2.22 GB Used RAM
1.54 GB Cached files
0 B Swap Used

Software installs: ⓘ
VideoPad Video Editor: 5.10 (installed 2017-08-21)
Garmin Express: (installed 2017-09-02)
Adobe Flash Player: (installed 2017-09-13)
The Unarchiver: 3.11.2 (installed 2017-09-13)
MacKeeper: (installed 2017-09-14)
MacKeeper: (installed 2017-09-14)
AdBlock Master: 1.0.6 (installed 2017-09-14)
App Cleaner & Uninstaller: 4.1 (installed 2017-09-14)
Avira Antivirus: (installed 2017-09-14)
Malwarebytes for Mac: (installed 2017-09-14)
Avast Mac Security: 11.5 (installed 2017-09-14)
Malwarebytes for Mac: (installed 2017-09-14)
"Malwarebytes for Mac Uninstaller": (installed 2017-09-14)
Browser Care: 4.0.1 (installed 2017-09-15)
Hosts: (installed 2017-09-15)
EasyFind: 4.9.3 (installed 2017-09-15)

Install information may not be complete.

Diagnostics Information: ⓘ
2017-09-15 16:21:43 Last shutdown cause: 0 - Power loss

Files deleted by EtreCheck: ⓘ
2017-09-15 11:41:34 - ~/Library/LaunchAgents/org.hola.vpn.plist - Unknown
PS grazie per l'aiuto che mi stai dando e per la pazienza!!

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AlessandroGravina ha scritto:Fatto! Dimmi che va meglio :angel9:
Diccelo tu invece .....



AlessandroGravina ha scritto: Però la situazione non è ancora cambiata in Safari
Chiudi Safari.
Vai nella Libreria del tuo utente - di default è una cartella nascosta, sai come arrivarci? - cerca la cartella "Safari" e spostala sulla scrivania, poi riapri Safari e dicci se la pagina iniziale si è sbloccata.




AlessandroGravina ha scritto: PS grazie per l'aiuto che mi stai dando ......
Che mi state dando (siamo in due) ......

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