Aggiornamento a Sierra e blocco

[Atashino]

Buonasera a tutti.

Ho appena aggiornato a Sierra e, dopo qualche ora, la macchina si è praticamente bloccata.
Il cursore è costantemente in modalità elaborazione (ruota colorata che rotea...)
Tuttavia, quando provo a riavviare in modalità sicura, apparentemente riesco a navigare tra i menù.
Ho provato a ripristinare i permessi (con Onyx per Sierra), a resettare la PRAM, a verificare il disco tramite l'Utilità di Sistema.
Niente.
Ho anche provato con Monitoraggio Attività (quando riesco ad aprirlo...). Nessun processo "ingombrante".
In ultima istanza ho provato a reinstallare il sistema. Anche in questo caso, nulla di fatto.
Non sono praticissimo...
Help me, please.

[fragrua]

Benvenuto Atashino.
Scommettiamo che è un iMac con problemi alla scheda grafica?

[Atashino]

Benvenuto Atashino.
Scommettiamo che è un iMac con problemi alla scheda grafica?

Buondì.
Come possiamo accertarcene ?

[Scialla]

Facendoci sapere esattamente che macchina hai.
Posta un Etrececk:
https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;

[Atashino]

Nel frattempo, dopo un blocco di circa due ore (disco multicolore...), sono stato obbligato ad un ripristino da Time Machine, ritornando a prima dell'aggiornamento a Sierra.
La macchina adesso reagisce nuovamente, anche se un po lenta.
Ecco il report EtreCheck:

EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-05 20:42:16
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 3:09
La vitesse : Satisfaisante

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Pas de problème - seulement la vérification

Les informations matérielles : ⓘ
iMac (27 pouces, mi-2011)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
iMac - modèle : iMac12,2
1 3,4 GHz Intel Core i7 (i7-2600) CPU: 4-core
8 GB RAM Extensible - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 0/DIMM1
2 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM1
2 GB DDR3 1067 MHz ok
Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
AMD Radeon HD 6970M - VRAM : 1024 MB
iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Temps depuis le démarrage : environ 3 heures

Les informations des disques : ⓘ
ST31000528AS disk0 : (1 TB) (Rotational)
[Afficher le rapport SMART]
EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo
Macintosh HD (disk0s2) / [Startup] : 999.35 Go (773.18 Go libre)
Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

OPTIARC DVD RW AD-5690H ()

Les informations USB : ⓘ
Samsung M3 Portable Samsung M3 Portable 1 TB
EFI (disk1s1) <non monté> : 210 Mo
Emergency (disk1s2) /Volumes/Emergency : 999.86 Go (325.62 Go libre)
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Card Reader
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
/etc/hosts - Nombre : 2

Le gatekeeper : ⓘ
Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
/Library/Application Support/VirtualBox
[engagé] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (5.0.26 - 2016-08-02) [Aide]
[engagé] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (5.0.26 - 2016-08-02) [Aide]
[engagé] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (5.0.26 - 2016-08-02) [Aide]
[engagé] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (5.0.26 - 2016-08-02) [Aide]

/Library/Extensions
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBAudio2DJDriver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBAudio4DJDriver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBHardwareDriver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBTraktorAudio2Driver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBTraktorKontrolS4Driver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]
[désengagé] com.caiaq.driver.NIUSBTraktorKontrolX1Driver (2.7.0 (R20) - SDK 10.9 - 2017-02-16) [Aide]

/System/Library/Extensions
[désengagé] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.6 - SDK 10.6 - 2017-02-16) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
[désengagé] 7 tâches d’Apple
[engagé] 152 tâches d’Apple
[en marche] 77 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
[désengagé] 42 tâches d’Apple
[engagé] 152 tâches d’Apple
[en marche] 93 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-01-12) [Aide]
[en marche] com.brother.LOGINserver.plist (2015-03-07) [Aide]
[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Aide]
[engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-02-24) [Aide]
[en marche] com.teamviewer.teamviewer.plist (2017-03-05) [Aide]
[en marche] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2017-03-05) [Aide]
[en marche] org.chromium.chromoting.plist (2017-01-04) [Aide]
[engagé] org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-12) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
[engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (2014-12-22) [Aide]
[échec] com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-19) [Aide]
[engagé] com.google.keystone.daemon.plist (2017-02-16) [Aide]
[engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2012-11-05) [Aide]
[engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-02-10) [Aide]
[engagé] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist (2015-02-24) [Aide]
[engagé] com.teamviewer.Helper.plist (2016-12-21) [Aide]
[en marche] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2017-03-05) [Aide]
[en marche] hdjsd.plist (2014-12-30) [Aide]
[engagé] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2014-08-12) [Aide]
[désengagé] org.virtualbox.startup.plist (2016-08-02) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-01-04) [Aide]
[engagé] com.adobe.ARM.[...].plist (2015-01-12) [Aide]
[engagé] net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (2014-12-01) [Aide]
[désengagé] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (2016-08-02) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
SpeechSynthesisServer Applicazione
(/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)
Google Drive Applicazione
(/Applications/Google Drive.app)
Box Sync Applicazione
(/Applications/Box Sync.app)
NIHardwareAgent Applicazione Hidden
(/Library/Application Support/Native Instruments/Hardware/NIHardwareAgent.app)
com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist MachInit
(/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
Les éléments Mach Init sont obsolètes

Les plug-ins internets : ⓘ
AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2012-08-09) [Aide]
FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) [Aide]
QuickTime Plugin : 7.7.3 (2015-12-03)
AdobePDFViewerNPAPI : 11.0.0 - SDK 10.6 (2012-09-24) [Aide]
AdobePDFViewer : 11.0.0 - SDK 10.6 (2012-09-24) [Aide]
Flash Player : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) Obsolète ! Mettre à jour
Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2015-12-03)
SharePointBrowserPlugin : 14.3.0 - SDK 10.6 (2015-01-31) [Aide]
Silverlight : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2015-01-25) [Aide]
JavaAppletPlugin : Java 8 Update 31 (2015-02-24) Vérifier la version

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
Flash Player (2016-03-19) [Aide]
Java (2015-02-24) [Aide]
Native Instruments USB Audio (2015-12-06) [Aide]
remoting_host_prefpane (2017-02-16) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
Sauvegarde automatique : OUI
Disques sauvegardés :
Macintosh HD : Taille de disque : 999.35 Go Disque utilisé : 226.17 Go
Destinations :
Emergency [Local]
Taille totale : 999.86 Go
Nombre total de sauvegardes : 64
Sauvegarde la plus ancienne : 30/12/14, 21:07
Dernière sauvegarde : 05/03/17, 20:05
Taille du disque de sauvegarde : Acceptable
Taille de sauvegarde 999.86 Go > (Disque utilisé 226.17 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
15% Google Chrome Helper(2)
4% Google Chrome
3% WindowServer
3% kernel_task
1% fontd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
833 Mo kernel_task
524 Mo softwareupdated
442 Mo mdworker(10)
360 Mo mds_stores
238 Mo Google Chrome Helper(2)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
1.81 Go RAM disponible
113 Mo RAM libre
6.19 Go RAM utilisé
1.70 Go Fichiers en cache
96 Mo Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
Mar 5, 2017, 05:32:37 PM Auto-examen - succès

[Simone.m]

27 pollici Mid 2011, è lui. Ha problemi alla scheda grafica

[Atashino]

27 pollici Mid 2011, è lui. Ha problemi alla scheda grafica

Ah...
è un problema ricorrente su questo modello ?
Come mai con un downgrade a El Capitain funziona di nuovo ?

[fragrua]

Se torni ad un sistema ancora più vecchio (teoricamente) dovrebbe andare ancora bene, addirittura (in alcuni casi di guasto accentuato) con Winzozz il problema non si presenta affatto, mentre con OS X sì.

Diciamo che sei allo stadio iniziale, potresti risolvere con un cambio di pasta termica e pulizia del chip grafico. Ma è una macchina condannata.

Apple ha rimosso anche il programma qualità:
https://support.apple.com/it-it/HT203787" onclick="window.open(this.href);return false;

iMac (27 pollici): programma di sostituzione della scheda video AMD Radeon 6970M
Apple ha stabilito che alcune schede video AMD Radeon HD 6970M usate nei computer iMac (27 pollici) con processori Intel Core i5 quad-core a 3,1 GHz o Intel Core i7 quad-core a 3,4 GHz potrebbero smettere di funzionare e la schermata sul display del computer potrebbe apparire distorta, bianca o blu con linee verticali o diventare completamente nera. I computer iMac dotati delle schede video difettose sono stati venduti tra maggio 2011 e ottobre 2012.

Se il tuo iMac ha una scheda video AMD Radeon HD 6970M e presenta uno dei problemi appena descritti, scegli una delle opzioni di seguito per farlo esaminare:
Apple Store: prendi un appuntamento presso un Genius Bar.
AASP: trovane uno qui.
Supporto tecnico Apple: contattaci per conoscere le opzioni di assistenza locali.

Prima di iniziare la procedura di assistenza, esegui un backup dei dati. Leggi ulteriori informazioni sulle opzioni di backup.
Se l'iMac (27 pollici) soddisfa questi requisiti, Apple sostituirà gratuitamente la scheda video per quattro anni dalla prima vendita al dettaglio del computer.
Ulteriori informazioni

Nel caso in cui ritenessi di aver ricevuto un servizio a pagamento di riparazione o sostituzione in seguito a questo problema, contatta Apple per ottenere un rimborso.
Questo programma Apple a livello mondiale non estende la copertura standard di garanzia per gli iMac interessati.
Apple continuerà a valutare i dati dell'assistenza e, se necessario, fornirà ulteriori aggiornamenti a questo programma.

[Atashino]

Grazie fragrua.
Che fortuna...!
Magari provo a chiamare i francesi (abito a Nizza...) facendo lo gnorri. Vediamo che mi dicono...
Mannaggia !!!