aggiornamento: ho risolto alcune settimane fa ripristinando i certificati scaduti... era anche indicato nel menù "avvisi" dell'App Server, ma non ci avevo fatto caso.
l'App Server include una sezione "certificati": li ho trovato l'avviso dei certificati scaduti ed ho cliccato per aggiornarli. Ho seguito le istruzioni "ad intuito" seguendo il comando "rinnova". Non ho segnato tutti i passi eseguiti.